亚马逊美国站卖家圈听到这个消息爆炸:卖家自己发订单(FBM)免费退货时尚商品。亚马逊表示,自2021年10月26日起,所有卖家都会自行发送订单(FBM)时尚商品的报价将包含免费退货信息,销售合作伙伴将不再扣除美国服装、鞋子、珠宝和手表下列出的时尚商品的退货费用。随着旺季的临近,亚马逊希望为消费者提供更好的购物体验,以扩大总销售额和市场份额。因此,亚马逊强调亚马逊目前的分销(FBA)时尚商品订单已提供免费退货。因为亚马逊客户希望卖家履行订单(FBM)还获得了与亚马逊分销的订单(FBA)同样的退货体验,亚马逊出台了一项新政策,要求销售合作伙伴制定至少与亚马逊退货相同的优惠退货政策。亚马逊选择让卖家为买家买单确实有偏见,但我们也必须提前了解平台政策。所以首先,我们必须知道FBM和FBA有什么区别。
@ FBA和FBM的区别以及各自的优缺点是什么?
首先,两者都属于亚马逊的配送模式。FBA是亚马逊自己的配送服务,类似于京东物流。FBM是卖家自己的配送,简称自我配送。
FBA:需要提前备货到亚马逊仓库,使用FBA,亚马逊帮你解决订单后的包装、配送和客户售后问题。
FBM:不需要备货到亚马逊仓库,资金投入更灵活。卖家自己和第三方仓库解决包装、物流配送、客户售后问题,费时费力。
结论:FBA投资大,但流量大,订单容易,但如果产品不能销售,积压库存的风险很大。FBM投资稍小,流量较小,订单量相对较小,但风险较低。
@ 新政出行对卖家朋友的影响
@ 退货运费将由卖方全额承担,这无疑会增加亚马逊第三方卖家的负担;
@ 亚马逊骗子买家猖獗,利用亚马逊退货政策不断侵犯卖家权益。
@ 小马有话说
亚马逊即将到来的新政策无疑对第三方卖家来说更糟。然而,我们的卖家朋友也必须提前做好准备。市场上有很多公司可以为卖家提供在线付费表格。这种付费表格可以通过电子邮件发送给买家。买方可以打印并粘贴在包裹上,即完成包裹返回仓库的部分步骤。
小马有话说 新政出行对卖家朋友们的影响