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珠宝电商会颠覆传统珠宝零售吗?
根据麦肯锡的数据,到 2020 年,亚洲在线珠宝市场份额将翻一番,从 6% 增加到 12%。预计到 2025 年,约有 18% 销售将在网上完成,使其价值达到约 790 每年1亿美元。
由于千禧一代正在寻找更好的购物方式,电子商务行业正在蓬勃发展,跨境珠宝电子商务行业也不例外。随着电子商务网站数量的增加、互联网普及率的提高以及小企业的日益复杂和多样化,印度电子商务市场预计未来五年将呈指数级增长。
随着越来越多的珠宝细分市场零售商意识到电子商务领域的巨大机遇,市场竞争将变得越来越激烈。消费者的期望正在上升,他们不仅在寻找最好的选择,而且在寻找最好的购物体验。希望在这个充满活力的市场中保持竞争力的零售商需要加强竞争。
据估计,随着行业实施创新技术以满足消费者需求,在线珠宝销售前景广阔。然而,增长将与消费者的偏好相匹配,因为他们在网上购买情感产品更舒适;珠宝是一个主要类别。
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跨境珠宝电子商务行业的趋势
1)虚拟增强现实带来的便利
与传统的亲自穿着相比,AR 它提供了一个更加身临其境的数字环境,使珠宝在任何地方都能随时体验到穿戴效果。鉴于此描述,Ovum 预测 AR 它将成为电子商务的强大驱动力,这一预测也将扩展到珠宝电子商务。
AR 促进销售的原因有很多。然而,它主要响应了我们之前提到的消费者的需求,即缩小他们在订购时看到和收到的差距。专家认为,通过模糊这一界限,可以减少产品退货,改善在线购物和商店购物体验。
例如,瑞士钟表制造商天梭使用 AR 技术橱窗展示,让消费者可以尝试品牌手表 3D 模型。据说是这样 AR 橱窗展示装置能激发兴趣,吸引消费者前往商店,导致其分店销量增长85%。
营销活动
在你的广告中使用 AR 感兴趣的消费者可以很容易地在手机上使用基于市场的对象 AR 将你的项目变成应用程序 3D 动画模型。
2) 包含宝藏的社交媒体商务
我们都目睹了Instagram推出的可购物帖子,允许消费者直接从你的帖子中购买你的产品。以前将消费者定位为个人介绍或 Instagram 这种可购物的帖子功能改善了消费者在线购物体验,因为故事中链接的方式不同。
,你可以期待看到社会商业革命终于发生了。消费者喜欢在社交媒体平台上购物。事实上,Instagram报告称,自推出可购物帖子以来,其流量增加了 44%。
包括社交电子商务在内的跨境珠宝电子商务行业是不可避免的,特别是当一些大型电子商务平台试图扩大规模时,它们转向与大型制造商合作;因此,排除小卖家。这场革命对其他小型珠宝商有益。
3) 以移动购物为中心的购物
如果你还没有优化你的珠宝电子商务策略,现在是这样做的最佳时机,因为以移动为中心的购物体验将主导未来。除了屏幕越来越大,智能手机销量的增加也将促进这一转变;从而提高移动购物体验的质量。
这一趋势不仅是为消费者提供一个无缝的珠宝购买平台,也是一个优化良好的平台,可以满足他们在购物旅程中的所有需求。例如,通过移动设备,他们必须能够搜索、比较、与产品助理交谈或付款。