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Q是国际短信中常见的问题&A

(图片来源:CM.com)

Q是国际短信中常见的问题&A

国际短信是如何收费的?影响国际短信价格的因素有哪些?国际短信支持上行短信吗?国际短信和本地短信有什么区别?

本文总结了国际短信常见问题的问答,帮助海外企业更好地了解国家短信规则,更好地利用国家短信拓展海外市场。

自“下-10亿用户”概念出现以来,已有20多亿人接入互联网,但到目前为止,仍有32亿人(全球人口40%以上)尚未接入互联网,海外仍有流量红利。中国互联网企业大力发展海外市场。

@ 国际短信概览

海外企业拓展海外市场,达到目标用户,虽然有很多即时通信软件可供选择,但由于其种类繁多,国家适用不同,平台本身和国家法律法规有限,短信作为王牌渠道发展30年仍是海外企业必须选择通信渠道。

国际短信 主要用于国际短信验证码、国际短信通知、国际营销短信三大场景,作为低成本、高覆盖、高开放率的渠道。CM.com 作为国际云通信和对话商务解决方案服务提供商,1999年开始提供全球短信服务,在不同国家积累了丰富的渠道资源和运营经验。

以下是关于QQ国际短信的常见问题&A,还可以在文末下载《A2P短信指南》,更全面地了解企业短信策略成功的六大关键因素。

@ Q是国际短信中常见的问题&A

Q1:什么是下行短信?(MT)?

通过运营商发送到手机终端的短信称为下行短信(MT)。通常,企业向用户发送的短信验证码和营销短信都是下行短信。

Q2:什么是上行短信?(MO),国际短信支持上行吗?

从手机终端发送给运营商的短信称为上行短信(MO)。国际短信支持上行短信,但覆盖国家少,成本高,实施慢。目前,一些国家支持新加坡、美国、印度、法国、巴西、加拿大等全球通用国际运营商的上行短信功能,但成本较高。短信需求量大的目的地国家,如日本和韩国,不支持上行短信。这种情况可以通过短链接连接 落地页实现上行效果。

Q3:国际短信的收费方式是什么?

国际短信按提交计费。海外运营商的通信基础设施水平有限,导致海外短信状态报告不准确,甚至部分地区和渠道没有状态报告。因此,不能以状态报告为标准收费,大多数运营商也按提交给短信服务提供商收费。

Q4:哪些因素与国际短信价格有关?

国际短信的价格将受到国家政策、运营商资源、发送内容、渠道质量、品牌等因素的影响。商家不能一概而论,盲目追求低价渠道。

Q5:如何判断国际短信渠道的质量?

当国际短信用于验证码场景时,通道质量主要通过回填率进行评估,60%-75%的回填率属于正常范围。如果回填率低于50%,则需要联系短信服务提供商调查原因,并及时切换备用通道。有时,由于运营商网络的延迟或拥堵,用户需要重新获取验证码,或者由于个人原因没有继续注册流程,回填率不能达到100%。

Q6:国际通道和本地通道有什么区别?

在一些经济相对落后的国家,运营商希望通过区分当地企业和外资企业来增加收入,从而区分国际渠道和当地渠道。印度、印度尼西亚、尼日利亚等地方通道相对便宜,质量更稳定。具有当地主体并提供相关资质的,可以使用当地渠道。然而,即使有一些国家有当地的公司实体,他们也不能使用当地的渠道。他们将以品牌知名度为标准。当地运营商将每月公布国际品牌名单。名单中的品牌必须使用国际渠道,如菲律宾和马来西亚。

Q7:什么是Sender? ID,如何申请?

在国际短信中,Sender ID是发件人在收件人手机上显示的名称,企业通过Sender 识别企业的公司名称、产品名称或品牌名称。通常分为通用Sender SenderID和预申请 两种类型的ID。柬埔寨、法国、德国等国家可以直接使用运营商自带的通用sender ID,企业可以发送国际短信,无需提前报告。

菲律宾、泰国、越南、印度等一些国家需要按照每个国家的规则申请Sender ID,短信只有在申请成功后才能发送。

需要注意的是,不同国家对Sender的看法 ID的要求不同,一些国家支持数字Sender ID, 一些国家支持字母Sender ID,需要与短信服务提供商确认具体细节。

有关国际短信的更多信息,请联系CM.com,我们会安排顾问为您解答。也欢迎下载下面的A2P短信指南,了解如何通过A2P国际短信拓展全球市场。

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(编辑:江同)

 

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