进入2022年后，原本受疫情影响的跨境电商行业迎来了新的变化。
随着平台规则的日益严格，原材料成本的飙升，物流和营销价格的上涨，越来越多的跨境卖家关注美国市场，开始加快多元化布局在日益激烈的竞争环境中，关注日本和韩国市场附近，容量成本较低，市场竞争相对缓慢。
事实上，早在几年前，日本就成为中国互联网出海的重要目的地——日本作为世界第三大经济体，注定是一个消费能力高、利润率高的大市场。据统计公司Statista报道，2021年日本电商交易额为1120亿美元，全球排名第四。2021年，中国对日本的出口贸易总额达到1658亿美元，同比增长16.3%。
目前，有美容品牌华西子、华知、色彩、智能生活家电品牌、EPEIOS等国内品牌，高调宣布进入日本市场，取得了良好的效果，不禁让许多跨境电力企业怀疑：2022年，进入日本电力市场太晚了？
新“蓝海”：增长潜力大，购买能力强，运输成本低
虽然日本土地面积小，但其人口仍超过多个欧洲国家的总人口，1.26亿人口基数决定了其巨大的市场需求。2021年，日本电子商务交易量达到1120亿美元，但网上零售只占日本零售总额的10%，这意味着日本电子商务市场仍有巨大的增长空间。
人均GDP 3.93万美元，人均在线支出1164美元，城市化率92%，互联网普及率93%％，与欧洲和美国相比，毗邻中国具有更多的物流及时性优势。在降低物流成本的同时，大大缩短了跨境电子商务卖家的支付周期。各种条件使日本市场成为中国跨境电子商务的新“蓝海”。
数据显示，从中国到日本的跨境电子商务规模为340亿日元，而从美国到日本的跨境电子商务规模为3076亿日元。日本乐天集团中国业务总监周洋指出，这9-10倍的差额意味着日本有一个非常大的市场规模等着我们。
除了电子商务市场规模大、消费者购买力强、运输成本低的优势外，日本市场也因销售旺季多而受到跨境卖家的青睐。从3月底开始，随着日本浪漫樱花季的到来，电子商务销售的黄金月慢慢拉开帷幕——樱花欣赏旅游高峰期、日本女孩节、开学季和搬迁季，催生了无数买家的需求。从4月底到5月初，日本人最喜欢的“黄金周”假期到来，旅游高峰期接踵而至。
每年7月和8月，日本烟花节都会如期举行。在这次传统的日本文化活动中，人们会穿着传统的浴衣观看烟花会议，太阳镜、帽子、浴衣等商品在网上很受欢迎。随着9月开学季的到来，以及10月的敬老日和枫树欣赏季、11月的年终促销季、12月的新年和滑雪季的圣诞节，各种节点已经成为电子商务销售的旺季。此外，大多数日本公司将在7月和12月分别发放年终奖金，这也促进了消费。
就日本市场的电子商务模式而言，一般来说，它主要由亚马逊日本站、乐天和雅虎日本三个平台主导，几乎占日本电子商务销售额的30%左右。根据Statista的数据，个人护理、食品、时尚行业和电子产品是日本在线销售类别中的前三大类别。在亚马逊日本，除了蓝牙键盘、录音机、无线充电器、厨房电器等电子产品外，季节性选择和时尚服装产品也非常受欢迎。
在支付方式上，信用卡和借记卡占日本在线支付的35%，货到付款占在线支付的11%，电子钱包占在线支付的16%。其中，BNPL(先享后付)近两年来，支付方式发展迅速。由于申请的便利性，日本家庭主妇不仅在年轻一代消费者中很受欢迎，也是BNPL支付方式的忠实粉丝。调查显示，日本BNPL支付预计将在2021年同比增长134.0%，达到100.095亿美元。
住宅经济引领新增长，做电子商务也不能忘记线下
根据日本人口普查数据，日本“单家庭”的比例已经超过了“标准家庭（夫妻子女）”和“夫妻家庭”。为了迎合越来越多的单身消费者，日本企业推出了“一人之旅”、“一人烧烤”、“一人KTV”、单身人群的“一人电影院”等服务。
单个家庭的增加也促进了日本“住宅经济”的发展。住宅经济不仅促进了日本动漫、电子游戏和衍生产业的发展，也催生了疫情期间对电子商务业务的新需求。
智能生活家电品牌 EPEIOS，进入日本市场时，宅人类就锚定了。EPEIOS 指出日本大部分“宅人类”收入高，价格敏感度低，其中19~35岁年轻人的这两个特点尤为突出。EPEIOS 选择这个群体作为目标用户，定义为“精致的房子”人类，旨在为这个群体提供高质量、外观水平、使用方便的智能家用电器。EPEIOS发现，日本是一个特殊的市场，实体经济极其发达。与中国电子商务的快速发展相比，日本电子商务仍然是实体店的陪衬。”由于日本独特的文化属性，日本消费者对新兴渠道和新事物的接受度极其缓慢。除了在线渠道的布局外，线下渠道也不容忽视。”
因此，EPEIOS并不像传统的跨境电子商务公司那样从纯在线或在线单一平台开始，而是建立了一个团队和渠道能力，可以覆盖日本的在线和离线。“在网上，我们优先考虑三个平台：亚马逊日本站、乐天和雅虎日本，以确保所有移动用户都覆盖；同时，我们定期联系和沟通这些平台在日本的责任，并保持良好的关系。除了三个大平台，我们还建立了DTC独立站。线下，我们与多渠道、多合作伙伴达成合作，共同征服市场。”
根据日本矢野研究所的一项研究，自2016年以来，日本BNPL市场一直在稳步增长，预计到2024年将达到1.8万亿日元。EPEIOS与亚洲领先的BNPL供应商Atome建立了合作关系，以迎合日本年轻人的消费习惯。不仅在网上为消费者提供先享后付的支付手段，还让消费者通过Atome APP在线下实体店扫码购买EPEIOS产品。
Atome日本总经理伊田宽史表示，日本人口基础大，经济水平好，电子商务行业发展到一定水平，用户对产品服务要求高。因此，Atome在支付过程中也做了一些调整。例如，日本人喜欢去71@ 当罗森和其他便利店付款时，Atome将与这些便利店对接，并进行一些本地化调整。同时，Atome将支持跨境支付。例如，当东南亚消费者来日本旅行时，他们可以直接使用Atome进行支付和结算，而无需繁琐的外汇购买。日本企业也可以将产品销售到Atome的其他亚洲市场，并以日元结算。
进入日本市场需要注意什么？
“知己知彼，百战不殆”。要想进入某个市场，首先要做好市场调研。正如EPEIOS所总结的，首先要建立自己独特的品牌定位，第二要找到目标市场和品类，第三要结合自身优势，在这个现实中实施品牌战略，第四要承担社会责任，以长远主义经营。
日本人一直对产品质量要求严格，客户挑剔。因此，跨境电子商务企业应把产品质量放在首位，严格控制产品安全质量。
众所周知，日本实际上是一个非常保守和传统的国家。品牌信用和忠诚对日本消费者来说非常重要。在购买某一品牌的产品之前，大多数日本消费者会在互联网上了解大量的产品信息，这意味着跨境电子商务企业应该建立自己的品牌商店/网站和产品页面，给消费者留下良好的印象。此外，记住虚假描述或夸大其词，否则可能会受到投诉和不良评论。
卖方和服务提供商都必须坚持长期主义，重视企业声誉，才能在日本跨境市场站稳脚跟。坚持长期主义意味着跨境电子商务企业需要有足够的耐心和相应的财务实力。毕竟，建立一个品牌是一项“缓慢的努力”。
日本拥有非常完善的国家财税制度。日本海关对进口货物进行了高度的检查和严格的监管。跨境电子商务企业必须遵守日本的相关法律法规、平台政策、合规经营，寻求长期发展。
本地化也是跨境电子商务出海的重要组成部分。在日本市场，本地化尤为重要。首先是语言本土化。日本消费者对英语的接受度相对较低。尽量不要在产品包装或说明书中使用英语，尽量使用日语进行平台商店的装饰和产品图片，以适应日本本土文化。除了产品本土化外，本土化还应反映在服务中，如面对消费者提供细致周到的日本服务。
本土化也应体现在营销上。移动互联网在日本的普及率很高，大多数日本人上班超过半小时，他们在上班的路上经常使用手机。因此，优化产品的手机页面或在手机上投放广告，可以帮助品牌提高曝光率，更快地建立好感度。此外，日本消费者喜欢参与购物积分返利活动，跨境电商卖家也可以自主设计一些积分活动，吸引更多消费者参与。
购买能力强 运输成本低
