跨境电商行业“大浪淘沙”,“活着”已成为许多跨境电商企业的主旋律。
流量增长瓶颈、商业模式转型、全球化、本地化布局等问题层出不穷。如何在多变的环境中找到唯一不变的?如何在拓宽广度的同时寻求深度发展?我们试图从许多大咖啡的角度找到突破
从变化来看,2023年跨境电商走势
经过前几年的快速进步,2022年的跨境电子商务放缓了步伐。2022年爆发了国际形势冲突、疫情冲击消费力、通货膨胀、汇率波动、供应链、现金流等多重压力。2023年跨境电商局势如何?来自不同领域的行业名人分享了他们的观点:
财经作家朱秋城表示,2023年,跨境电商行业资源可能会集中在大平台上,特色平台也会出现,比如专注于某个垂直小众平台。
中国对外经济贸易大学教授王健认为,无论市场如何变化,产品和品牌都是跨境电子商务发展的永恒前提。
网经社高级分析师张周平提出,展望2023年,中国跨境电商正进入品牌出海的黄金时代。
从大局和整体来看,外部大咖的观点更多。头部势力集中,小众平台百花齐放,品牌化依然是跨境电商的主旋律。内部行业领导者持什么样的观点?
深圳小曼科技有限公司首席执行官杨元认为,2023年,跨境电子商务卖家应通过数字化进行精细运营和管理,跨境服务企业走出原擅长的领域,寻求上下游业务扩张,提供数据开放服务。
ShulexVOC负责人何派提到,降低成本最有效的方法是获得“信息差异”,洞察、倾听、掌握用户的真实需求,及时给予产品或服务反馈,这样才能立于不败之地。
从上述内外大咖啡的角度来看,我们总结了2023年跨境电子商务的几个关键词:合规、品牌和数字。与前两者相比,数字化的变化在整个跨境电子商务行业尤为新颖和突出,特别是在物流、支付和营销领域。
以跨境物流为例,许多领先的跨境物流企业已经发展到第三阶段,即数字阶段,通过技术手段和应用,准确跟踪各环节,根据不同的商品类别制定相应的物流计划,实现精细经营,降低成本和效率,提高客户体验。
02如何从变化中找到自己的“长期主义”?
在外部宏观环境的多重压力下,一些企业破产重组,一些企业寻求稳定库存,一些企业寻求改变和打破游戏。如何从这些变化中找到适合自己长期发展的轨道,正确的海外商业模式是下一步讨论的一部分。
纵观过去的出海之路,很多企业把国产游戏带到海外复制,却发现屡屡碰壁。原因是空中云汇平台业务副总裁李麦琪在《出海大咖》第一期节目中提到了一些观点。
在他看来,一些国内企业在品牌出海期间“跌跌撞撞”有四个主要原因:一是与国内流量体系和生态不同,海外广告形式差异较大;二是从国内到国外,整体出海链冗长复杂,供应链成本难以控制,易于踩坑;三是海外许可证监管严格,海外支付难以保障;四是不熟悉当地法律法规,触及“雷区”。
综上所述,无非是海外卖家自身的认知差异和当地市场跨境电商生态的成熟。因此,在出海初期,企业对所选海外市场进行充分的研究和分析是非常重要的。正如前文财经作家朱秋成所说,未来是资源聚集在大平台上,特色平台崭露头角的发展势头。目前海外市场的发展现状也是欧美等成熟市场的集聚,拉丁美洲等新兴市场仍有待挖掘。因此,对于海外企业来说,选择成熟市场还是新兴市场,需要进行充分的研究和匹配。
选择合适的市场后,找到合适的海外商业模式。如果将国内游戏模式复制到海外市场,可能会出现“适应”的情况,那么本地孵化应该怎么做呢?闪剪智能(原大头兄弟)首席执行官严华培在《海外名人说》中分享的观点非常适用,即“投身”,深入行业,在集约化农业中找到新的游戏玩法。
在跨境背景下,即不断完善产品和营销模式,探索外部辅助、可靠的物流、支付等辅助,建立自己的跨境生态系统,降低出海成本,有效实现品牌出海。
03如何打造跨境电商新生态
“跨境新生态”是2022年底业内经常提到的高频词,相信很多电商人都听说过。与过去不同的是,2022年“大浪淘沙”洗牌后,大部分卖家或企业都擅长在某一领域运营,而这些群体将在更深更垂直的轨道上竞争。
当然,也有一些企业选择从广度上创造自己的新生态系统。例如,安克创新、SHEIN等龙头企业开设了线下门店,将线下与线上相结合,为消费者提供更好的购物体验。同时,跨境服务企业也在关注新轨道,向外拓展圈子。例如,在社交媒体的帮助下,他们使用视频风口创建独家专栏,如腾讯云的“海外名人说”。
据了解,本专栏是大咖啡观点和对话节目,邀请行业大咖啡围绕当前热门主题进行圆桌对话,旨在传达前沿信息,分享前沿思维,为海外人士搭建交流学习平台,帮助大咖啡企业实现积极的品牌传播。
用户读者可以通过该节目获取不同领域的行业信息和大人物的海外秘密,各领域的大人物也可以通过该节目扩大甚至打破圈子来寻求改变。
面对当前和未来的跨境电子商务海外企业,腾讯云的数字技术海外服务作为本专栏的生产商、组织者和中国工业海外生态联盟的建设者,将一如既往地成为集成的合作伙伴,帮助所有企业在出海的道路上越走越远。
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