随着全球疫情的复苏，跨境电子商务之间的竞争日益激烈。如何提高流量，吸引更多买家购买，无疑是每个跨境人士最关心的话题。今天，小黄银站将围绕亚马逊跨境电子商务的运营领域，讲解亚马逊跨境电子商务的优化技巧。
众所周知，一个好的listing对卖家意味着什么，意味着流量、排名和订单。首先什么是listing？listing是一个产品页面，类似于我们国内电商淘宝和JD.COM的产品细节/产品描述，通常是一个产品和一个页面。当跨境卖家不优化列表时，产品排名自然不会上升，没有曝光，没有流量，很多消费者自然看不到你的列表，更不用说以后的交易或评论了。由此可见，一家店的listing优化非常重要！
首先要知道listing包含产品标题、产品图片、产品主要功能、特点、产品描述、产品评论、产品评级六大要素。
@ 产品标题
首先，将品牌名称添加到标题中，我们的品牌名称非常重要，然后在标题中包含产品的主要特征，添加关键字，并考虑可读性。这里的关键词非常重要，就像我们通常在国内电子商务购物时的操作一样，如果我们积极搜索，我们基本上依赖于关键词搜索。在亚马逊，关键词占据了最大的权重。关键词越热，流量就越大。卖家确定关键词后，可以通过第三方软件查看亚马逊上该词的搜索量。当然，不要盲目摩擦热量。如果那些热度高的关键词与你的产品无关，它们不仅不能增加流量，还会导致流量急剧下降。
@ 产品图片
跨境电子商务之间的竞争非常激烈，产品同质化日益严重。如何制作高分辨率、排他性的高质量图片是打败竞争产品的关键。研究表明，图片是用户进入产品页面时首先浏览的。美丽的图片极大地增强了用户的购买欲望，总之，买家都是颜控。低质量的图片不仅没有购买的欲望，而且对整个品牌的印象也很差。为了提高买家的购买欲望，我们需要做的是上传一组高分辨率、多图细节和真实使用场景的图片。甚至我们也可以通过视频进一步激发买家的购买欲望。近年来，抖音的火已经证明了这一点，特别是那些需要买家自己安装的产品，视频显示尤为重要。
@ 产品描述的主要功能和特点
详细或简短的描述可以通过测试分析来吸引流量。记得从用户的角度阐述产品的特点，如何为用户解决问题，或者改变他们的生活，提高生活质量。产品描述应保证可读性，并使用有感染力的文字描述，如优雅、强壮、可爱等，以避免过多不必要的修饰语言。建议用大写字母突出重点，用醒目的标签符号将描述分解成几个简单的小段落。
对许多买家来说，价格是他们是否购买的主要因素。如果我们提供折扣，建议把价格放在一个突出的位置。这是跨境电子商务卖家使用的经典策略。
@ 产品评价，产品评级
口碑对大多数中小品牌来说尤为重要。用户有从众心理，其他买家的评价有非常重要的参考价值。用户评论和评论数量相当多，转化率会大大提高。
最后，我们重点关注如何删除差评，这也是广大商家关心的一个棘手话题。
如何毁掉一个商家？差评就够了！最让电商卖家害怕的，刺眼的差评绝对当仁不让。
1. 查询买家邮箱删除差评
正确的方法是通过谷歌搜索找到评论员的个人电子邮件或电话号码，并使用个人电子邮件联系他们。联系不良评论的客户，了解客户给不良评论的问题点在哪里，并为客户解决问题，你可以考虑向客户重新发送一种具有成本效益的产品。
2. 使用“联系买家”功能
点击“联系买家”按钮后，会有两个选择:全额退款或换货联系留评买家。
3. 向亚马逊申请删除一些亚马逊不允许的内容时，可以联系亚马逊团队删除。
a. 包括促销信息，其他卖家的商店链接b. 含有淫秽或辱骂性的语言c.包括个人信息，如邮箱、电话号码和姓名
4. 服务提供商直接删除差评
目前，市场上有一些服务提供商删除了不良评论，并使用高权重的买家账户点击不良评论的Report 为了达到删除差评的目的，abuse。服务提供商准备数百个买家账户，然后对差评进行report评论 abuse 按钮，通过疯狂的地方report abuse，让系统认为这个review对其他买家来说是没有参考的，有一定的概率会被系统删除。
产品主要功能 产品图片 产品标题
