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一年网上销售额超过1129亿欧元,电子产品稳居全国!亚马逊销售需要注意什么?

夏天,欧洲哪些选择可能受到追捧,潜力无限,成为销量的“热点”?亚马逊在2023年夏季选择了以下10种热门高需求选择:

一年网上销售额超过1129亿欧元,电子产品稳居全国!亚马逊销售需要注意什么?

不难发现,在这些今年夏天潜力巨大的高需求产品中,电子电气产品稳居全国!

事实上,消费电子产品一直是跨境电子商务类别的C选手。根据Statista的数据,2022年欧洲在线电子产品销售额为1.129.5亿欧元。欧洲电子产品的市场潜力非常可观!

随着锂离子电池产品应用领域和行业规模的不断扩大,不同国家/地区对电子产品的销售提出了不同的合规要求。在此,小编将为您解读电子电气产品的相关合规法案和要求,并提供更实用的官方合规工具,帮助您节省时间、精力、烦恼和金钱,实现合规运营!

在欧盟销售电子电气产品,需要符合欧盟能效贴标法(EEL)要求。此外,如果您的产品也在德国销售,您还需要遵守德国电气和电子设备废物指令(WEEE)要求。为此,小编早早为大家准备了法律法规解读和工具宝典,为您的欧洲掘金之路提供了帮助!

在亚马逊商城,许多日用品(如洗衣机、冰箱和厨房用具)都有能源标签,以便买家能够识别电气能耗。在欧盟,卖家还需要在商品标签中提供相关的能源消耗信息。

敲黑板!根据最新通知,所有不符合“欧盟能效贴标法”要求的商品已于3月3日从亚马逊德国站移除,不允许销售。

@ 能效贴标法律法规是什么?

欧盟能效贴标法规建立了适用于欧盟成员国的规则框架,要求在商品标签中提供与能效、能耗等资源消耗相关的信息。制定这些法规的目的是让买家选择能效最高的商品,从而降低能耗。

@ 能效贴标法规适用范围内哪些商品?

欧盟能效贴标法规适用于贴有能源标签的商品。这些商品将出售给欧盟消费者或在欧盟使用,并在使用过程中消耗能源。有能源标签的商品示例包括:空调、照明商品、电子显示屏、洗衣机、洗碗机、滚筒干衣机和冰箱(包括商业环境中使用的商品)。欧盟能效贴标法规不适用于二手商品,但从欧盟境外进口的二手商品受法规约束。

?如需了解欧盟能效贴标法规清单,可复制以下链接到浏览器,参考欧盟委员会关于能效商品的网站:https://eprel.ec.europa.eu/screen/home

@ 受能效贴标法规要求的卖家需要做什么?

在德国和整个欧盟,受欧盟能效标签法规管辖的商品(包括但不限于洗衣机、干衣机、洗碗机、电子显示屏、冰箱和照明设备)的供应商需要执行以下操作:在欧盟亚马逊网站上销售能源标签的卖家需要遵守这些法律法规,并在亚马逊卖家平台上上传能源标签和商品信息表。

@ 亚马逊欧盟能效贴标法解决方案

您可以根据以下路径选择相关服务提供商,帮助您完成欧盟能源标签认证,以满足欧盟能源标签法律法规的要求:进入SPN小程序 > 点击“合规” > 选择“欧盟能效标签”。

?如果您对法律法规有更多疑问,请将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,参考帮助页面:

https://sellercentral.amazon.de/gp/help/externalGH2GFUC62R6M7RQW

@ 关于欧盟能效贴标法,如果有投诉需求怎么办?

Step1

将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,自查帮助页面?

https://sellercentral.amazon.de/gp/help/externalGH2GFUC62R6M7RQW

Step2

如果帮助页面无法回答,可以登录亚马逊卖家平台,联系卖家支持团队提问或上诉:登录亚马逊卖家平台,点击“帮助” > “需要更多的帮助?”

Step3

选择“我要开店”

敲黑板!根据德国电气和电子设备废料指令(WEEE)要求德国站卖家在2023年7月1日前登录亚马逊卖家平台,向生产者责任延伸合规信息页面提交您的WEEEE-Reg.-Nr号。如果您没有及时提交信息,亚马逊将有义务从2023年7月1日起暂停您在WEEE商品分类下发布的不合规商品。现在我们要开始行动了!

如果您想了解更多关于WEEE的法律法规,请单击此处查看以前的文章?2023/1/1起,在亚马逊德国销售电气和电子设备需要WEEE合规

@ 受WEEE要求的卖家需要做什么?

情况一

若您已完成注册

您需要登录卖家平台,向生产者责任延伸合规信息页面提交您的WEEEE-Reg.-Nr号,您可能需要采取措施遵守回收要求。

Step1:点击链接提交WEEEEEE-Reg.-Nr号

?您可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,延伸生产者责任的合规信息页面,并提交您的WEEE-Reg.-Nr号:

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance

Step2:进入合规门户后,找到德国生产者的责任延伸-电气和电子设备废料

特别提醒:请务必依次打开9种设备类型的上传链接,检查是否有需要上传的品牌或商品(每页最多显示5个记录,请确保翻页),并提交注册了相应品牌和设备类型的WEEE-Reg.-Nr号。如有遗漏注册和提交,可能导致不合规商品下架。如果您对上传链接中显示的品牌和设备类型有异议,请咨询卖方支持。

注意事项:

❶填写时只需填写8位数字,不需要在数字前添加DE;

❷如果您提交了卖方自己注册的号码,请不要检查“选择此复选框,即确认您不是该品牌下设备类型的制造商,并从上游供应商处获得该注册号”的选项;

❸如果您提交上游供应商的注册号,请检查“选择此复选框,即确认您不是该品牌下设备类型的制造商,并从上游供应商处获得该注册号”的选项;

❹另外,请定期检查合规门户中是否有新添加的WEEEE-Reg.-Nr的品牌或设备类型,以确保所有在售的品牌和设备类型都上传到WEEEE-Reg.-Nr号。

Step3:该系统将确定您的设备类型是否有WEE义务,主要有以下两种情况?

该系统将确定您的设备类型是否有WEE义务,主要有以下两种情况:

✨情况1:

当您没有销售设备类型品牌(系统没有义务确定设备类型)时,您不需要提交您的WEEEE-Reg.-Nr号具体如下图所示:

✨情况2:

当您有销售设备类型品牌(系统有义务确定设备类型)时,您需要提交您的WEEEE-Reg.-Nr号具体如下图所示:

Step4:已提交

您提交WEEE-Reg.-Nr号之后,系统将有两种显示状态,具体如下:

✨状态1:已提交

当您提交WEEE-Reg.-Nr号后,状态更新为灰色“已提交”,这意味着WEEEE-Reg.-Nr号等待审核。如下图所示:

✨状态2 :有效/无效

当卖方提交WEEE时-Reg.-Nr号后,状态更新为绿色“有效”,这意味着WEEEE-Reg.-Nr号通过验证。当您提交WEEEE时-Reg.-Nr号后,状态更新为红色“无效”,这意味着WEEEE-Reg.-Nr号验证不合格,需修改。如下图所示:

特别提醒:WEEE-Reg.-Nr号无效怎么办?

如您提供的WEEE-Reg.-Nr号无效。请在合规门户网站的9个设备类型链接中查看无效原因,并根据您无效原因的相应步骤重新提交。分为以下四种情况,供您参考:

@ 若为“注册号的设备类型与EAR信息不符”,则需要:

❶请联系您的服务提供商/上游供应商/EAR,确认您提供的注册号是为您销售的产品的设备类型注册的;

❷一旦确认,请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

@ 如果注册号的品牌名称/生产者名称与EAR提供的信息不一致,您需要:

❶联系您的服务提供商/上游供应商/EAR,确保注册号的品牌名称/生产者名称与您提供给亚马逊的品牌名称/生产者名称一致;

❷一旦确认,请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号;

❸ 如果您提交上游供应商的WEEEE-Reg.-Nr号,但忘了检查“我收到了供应链制造商提供的电气和电子设备废物注册号”的选项。请重新提交注册号并检查此选项。

@ 如果您提供的注册号可以在政府注册数据库中找到,但已过期”,您需要:

❶确认您已完成EAR注册,并符合德国电气和电子设备法案的合规要求;

❷如果您提交上游供应商的注册号,请联系上游供应商确认其符合德国电气和电子设备法案的合规要求;

❸ 如不符合要求,请将以下链接复制到浏览器,并自行启动注册流程:

https://www.ear-system.de/ear-portal/#no-back

❹一旦确认,请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

@ 如果注册号在政府注册数据库中找不到,则需要:

❶联系相关机构,确保您的WEEEEE-Reg.-Nr号已更新到数据库;

❷一旦确认,请在合规门户中重新提交您的WEEE-Reg.-Nr号。

注意:

⚠️在验证过程中,请不要重新提交您输入的注册号,这将导致您的注册号验证过程重新开始,从而进一步延迟验证过程。经亚马逊验证后,您提交的WEEEE-Reg.-Nr号状态将从“已提交”变为“有效”或“无效” 无效原因”。若状态为“有效”,则无需采取进一步行动。但是,如果状态“无效”,请参考提供的原因并采取适当的措施。

⚠️即使您已经提交了所有当前要求的WEEEEE-Reg.-Nr号。您仍然需要定期查看合规门户,因为亚马逊将根据您的商品信息不断更新,未来可能会增加需要上传注册号的新品牌。

情况二

假如你还没有完成注册

✨您可以通过亚马逊EPR解决方案(ACES)本计划适用于所有亚马逊卖家,亚马逊选择的专业服务提供商为您提供中文支持。您可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,以获得ACES价格参考:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/epr-services-fees

✨您还可以扫码进入亚马逊服务提供商网络(SPN)小程序,咨询服务提供商完成注册:

@ WEE常见问题

Q1我能直接使用上游的WEEEE吗?-Reg.-Nr号?

如果您不是生产者,但您销售的商品符合EPR要求,您需要从您的上游供应商处获得适用的WEEEE-Reg.-Nr号,WEEEEE,向亚马逊提供该产品-Reg.-Nr号作为合规证明。如果您不是生产者,您无法从上游供应商那里获得适用的WEEEEE-Reg.-Nr号,您需要注册并向亚马逊提供您自己的WEEEE-Reg.-Nr号。

亚马逊如何验证我的WEEEEE?-Reg.-Nr号?

当您在生产者责任延伸合规门户提供WEEEEE-Reg.-Nr后,亚马逊将通过EAR验证您的注册号。

?您可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,扩展生产者的合规门户:

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance?ref=email_compport_epr1_1-1commm

Q3对于德国WEEE,我是否需要指定授权代表来代表其履行义务?

如果您是受电气和电子设备废物指令管辖的商品生产商,并且在德国没有分支机构,您有义务指定授权代表。如何指定授权代表的信息,请参考EAR提供的信息。如果您想选择亚马逊批准的授权代表和服务提供商的其他指导,请访问亚马逊的生产者责任扩展服务提供商网络。

?您可以将以下链接复制到浏览器,参考EAR相关信息页面:

https://www.stiftung-ear.de/en/topics/elektrog/producers-ar/registration/authorised-representative

?您可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,参考生产者责任延伸服务提供商网页:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/epr-spn-sellercentral-eu

如果亚马逊打开了设备类型错误的窗口,Q4该怎么办?

首先进行自查;如果您仍然坚持亚马逊在完成自查义务后打开错误设备类型的窗口,请务必联系卖家支持上诉。

Q5如果投诉日志显示投诉成功,但合规门户仍未正确显示?

在合规门户显示正确之前,您需要再次联系卖家支持团队进行二次投诉。

如果亚马逊合规门户显示的验证结果错误怎么办?

首先,根据无效原因进行自检;如果您在完成自检义务后仍坚持亚马逊合规门户显示的验证结果错误,请务必联系卖家支持上诉。

Q7我将注册号提交给合规门户,但后续合规门户提交窗口关闭。我该怎么办?

请联系卖方支持上诉,直到合规门户显示正确。

Q8我的合规门户显示相同的品牌名称,验证结果显示“有效”和“无效”怎么办?

请联系卖方支持上诉,直到合规门户显示正确。

Q9我已经把WEEE了-Reg.-Nr号提交到“设置” > 您的信息和政策 > 关于卖家,是否意味着我不需要再提交合规门户?

不,即使你已经把WEEEEEE了。-Reg.-Nr号提交到“设置”>您的信息和政策>关于卖家的展示,你仍然需要展示你的WEEEE-Reg.-Nr号提交合规门户完成验证。

?您可以复制以下链接,登录亚马逊卖家平台,向合规门户提交WEEEE-Reg.-Nr号:

https://sellercentral-europe.amazon.com/spx/myc/epr-compliance?ref=email_compport_epr1_1-1commm

除上述一般规定外,不同产品的不同合规要求是什么?别担心,这将为您详细解释,帮助您提前排雷而不踩坑!

@ 低电压设备(LVD)什么是指令?

2014/35/EU指令是低压设备指令,它规定了与特定电压限制内使用的电气设备相关的要求,为人员、牲畜和财产提供高水平的健康和安全保护。这些要求包括电气设备设计制造的安全目标、标签要求和适用的合格评估程序。LVD还规定了制造商、进口商和经销商的义务。

如果您在特定电压范围内制造、进口或分销电气设备,并在欧盟销售,则需要遵守LVD的要求。

@ 哪些商品是低压设备?(LVD)适用范围内的指令?

LVD适用于仅在以下电压限制范围内使用的电气设备:

❶交流电额定电压为50~1,000V

❷直流额定电压为75~1,500V

LVD不适用于某些类型的电气设备和现象(如家用插头和插座)。

LVD适用电气设备的示例包括:家用电气、电缆、电源商品和激光设备。

@ 低电压设备(LVD)指令会有什么影响?

您可以参考以下内容:

?如需了解更多信息,可将以下链接复制到浏览器上,登录亚马逊卖家平台,查看低压设备的相关信息:

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/TYSHX8ZCYFBDWVV?locale=zh-CN

@ 限制有害物质(RoHS)什么是指令?

欧盟第2011/65/EU指令是《有害物质限制指令》,限制电气和电子设备中某些有害物质的使用,旨在促进电气和电子设备废物的回收和处理(WEEE)。为了实现这一目标,限制在此类设备中使用一些有害物质。

@ 哪些商品限制有害物质?(RoHS)适用范围内的指令?限制要求是什么?

有害物质限制指令适用于电气和电子设备,是指需要依靠电流或电磁场正常工作的设备,以及生产、传输和测量这些电流和电磁场的设备。

限制有害物质和浓度:

❶有害物质:除少数例外,目前限制的物质包括铅(Pb)、汞(Hg)、镉(Cd)、六价铬(CrVI)、多溴联苯(PBB)、多溴联苯醚(PBDE)、邻苯二甲酸二(2-乙基己基)、酯(DEHP)、邻苯二甲酸丁苯酯(BBP)、邻苯二甲酸二丁酯(DBP)邻苯二甲酸二异丁酯和邻苯二甲酸二异丁酯(DIBP)。

❷浓度要求:制造商必须确保其制造的电气和电子设备中所含的有限物质不超过最高浓度值(除镉外,每种有限物质的重量不超过0.1%)。

@ 限制有害物质(RoHS)指令会有什么影响?

制造商需要在电气和电子设备上注明以下信息:

❶他们的名字、商号或商标以及可以联系他们的地址;

❷允许识别类型、批次、序列号或其他元素的,如果此类信息不能标记在此类设备上。请将此类信息提供到包装上或附有电气和电子设备的文件中。

?如需了解更多信息,可将以下链接复制到浏览器上,登录亚马逊卖家平台,查看有害物质限制的相关信息:

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/X4K6RLBEN6DA576locale=zh-CN

@ 电磁兼容性(EMC)什么是指令?

欧盟第2014/30/EU指令是《电磁兼容指令》,规定了与电磁兼容性相关的基本要求、标签要求、符合性评估程序等义务,确保设备符合适当的电磁兼容性水平,防止电磁干扰。

@ 哪些商品具有电磁兼容性?(EMC)适用范围内的指令?

适用于设备的电磁兼容性指令。设备是指:

❶单一功能装置(定义为“设备”)出售给最终用户,容易产生电磁干扰或可能受到电磁干扰影响的性能;

❷这种装置(以及其他可能的设备)的组合(定义为“固定设备”)应在预定位置组装、安装和永久使用。

注:有一些例外,包括:航空产品、业余无线电爱好者使用的无线电设备,以及专门为专业人士设计的定制评估套件,只能用于研发设备。

@ 电磁兼容性(EMC)指令会有什么影响?

您可以参考以下内容:

如果此类信息不能在设备上注明,则应将其粘贴在设备的包装上或写入设备附件的文件中。此外,电气设备还必须附有相应的说明、安全信息和符合性声明。

?如果您想了解更多信息,可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,查看电磁兼容性:

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/externalG2ERBVDGCJFLG26Clocale=zh-CN

@ 什么是无线电设备指令?

欧盟第2014/53/EU指令是用于监督无线电设备的无线电设备指令。《无线电设备指令》总体上总结了欧盟无线电设备设计制造的基本健康安全要求、电磁兼容性要求、无线电设备标签要求和适用的合格评价流程。

@ 无线电设备指令适用范围内哪些商品?

❶有意发射和/或接收无线电波的电气或电子产品,用于无线电通信和/或无线电测定;

❷有意发射和/或接收配件(如天线)的电气或电子产品,是为了无线电通信和/或无线电测定目的。

注:有一些例外,包括一些航海设备、业余无线电爱好者和专门用于公共安全、国防和国家安全活动的无线电设备。

@ 无线电设备指令会产生什么影响?

您可以参考以下内容:

✨如果此类信息不能在无线电设备上注明,则应将其粘贴在无线电设备的包装上或写入设备附件中。

✨此外,无线电设备还必须附有相应的说明、安全信息、合格声明或可访问合规声明的网站。

✨如果一些成员国或成员国的某一地区对无线电设备的交付、使用或使用有限制,包装上提供的信息必须用于识别这些成员国或该地区。

?如需了解更多信息,可将以下链接复制到浏览器上,登录亚马逊卖家平台,查看无线电设备的相关信息:

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/GXPGL8EWLEJQ3QVB?locale=zh-CN

不用担心多站点合规。亚马逊为帮助卖家满足上述合规要求,提供两种实用的合规工具,帮助您有效避开选择和运营阶段的坑,顺利合规!

在选择阶段,您可以使用合规性参考(Compliance Knowledge Portal,以下简称CKP)工具,随时了解新产品和扩展类别的相关合规政策,查询亚马逊销售的高风险产品类型(如儿童玩具、吹风机、灯具、充电器等)的合规要求和解决方案,并为您提供选定的合规服务提供商信息,方便您选择合规解决方案。

?您可以将以下链接复制到浏览器,登录亚马逊卖家平台,使用“合规参考”工具:

https://sellercentral.amazon.de/ckp?ref=ckp_pc_wechatpost

合规性参考工具宝典

四大优势帮助您选择合规产品:

❶一站式呈现涵盖多种合规政策

❷覆盖面广,提供国内外专业服务提供商

❸无需跳转注册,可轻松查看多国合规要求

❹ 操作方便,可直接用于卖方平台

?您可以访问“合规参考”工具:登录亚马逊卖家平台,点击“绩效” > “账户状况” > “管理您的合规性”,通过“关键字/选择商品类型/HS代码搜索”三种方式搜索商品。

在操作过程中,您可以使用管理您的合规性(Manage Your Compliance,以下简称MYC工具,帮助您上传合规文件,全面管理货架上的合规事项,及时解决合规问题,轻松简单地满足合规要求。2023年,“管理您的合规性”工具还将增加“生产者责任延伸”(EPR)“欧盟商品安全法规”(GP)等合规政策介绍,连接合规服务提供商网络集成,实现服务提供商在线沟通。

您可以访问“管理您的合规性”工具:登录亚马逊卖家平台,点击“性能” > “账户状况” > “管理您的合规性”。

注:相关法律、法规和政策的整理仅供参考,并非无穷无尽,并不意味着亚马逊对相关法律、法规和政策的解释或法律建议。如果您对相关法律、法规和政策有任何疑问,请联系是您的主管部门或法律顾问。

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