到目前为止,亚太地区(APAC)世界上消费者对电子支付的接受度最高。在过去的12个月里,该地区消费者至少使用了69%的电子支付方式。银行卡支付仍然是亚太地区最流行的主流支付方式。据金额统计,去年该地区的银行卡支付占全球银行卡支付市场份额的57.8%。对于在亚太拥有庞大客户群的在线企业来说,与在亚太拥有本地许可证的收单机构合作,对提高授权率和收入至关重要。从澳大利亚、中国香港和新加坡的购物和支付趋势可以看出,显然,在这些地区建立客户信任和忠诚度,将为亚太地区数字支付和电子商务的进一步增长铺平道路。
@ 为何选择亚太地区?
@ 亚太经济繁荣发展
自 COVID19 疫情以来,亚太地区电子商务以惊人的速度增长,数字支付已成为必不可少、更受欢迎的支付方式。预计到 2023 年,仅电子商务领域的收入就会达到 2.139 万亿美元,到 2027 年,将取得 11.7% 的年增长率 。这对于全球寻求进入亚太市场机会的商家来说可能是个好消息,而已经进入亚太市场的商家并不总是把本地收据作为首选。在亚太地区这样的数字支付中心,可能会对企业的收入和客户关系产生重大影响。
@ 数字支付方式也欣欣向荣
预计亚太地区的银行卡支付将基于 12.9% 复合年增长率 (CAGR) 增长,2025 年将达到 39.7 万亿美元 。虽然亚太地区的其他支付方式越来越流行,但很明显,该地区的在线和离线支付仍由信用卡和借记卡主导,主要银行卡组包括 VISA、万事达,中国银联 (China Union Pay, CUP) 和 JCB。例如,在新加坡,68% 通过银行卡进行电子商务交易 完成后,在澳大利亚,银行卡支付的交易占 50% ,在中国香港,银行卡的使用率高达 93% 。值得注意的是,到 2025 年 ,数字钱包支付将占亚太地区电子商务支付方式的四分之三,并占销售终端 (Point of Sales, POS) 超过一半的付款。这意味着亚太地区的银行卡支付在短期内不会下降,所以对于商家来说,在该地区使用提供本地收据的支付平台比以往任何时候都更重要。
@ 跨境交易趋势
亚太地区是考虑扩大业务的商家的好起点。该地区跨境购物持续增长,没有放缓的迹象。例如,在新加坡,消费者倾向于选择78%的国际商家,而不是当地商家。 网上消费者至少进行过一次跨境购物。 跨境电子商务占新加坡总销售额 55%表明国际商家在这个市场上有巨大的增长潜力 。随后是澳大利亚,这个国家 61% 消费者进行跨境购物,市场跨境交易量达到 42 亿美元 。尽管香港的面积相对较小,但该地区的跨境电子商务市场仍然惊人地占所有电子商务交易的四分之一 。
无论商家是在亚太地区拥有现有的客户基础,还是希望扩展到这个快速增长的电子商务和数字支付中心,与提供本地订单的平台合作的好处都可能改变在线业务的竞争。点击获取最新的金融信息~
@ 增加销量,增加收入,赢得信任
对于任何想要成功的企业来说,这都不是秘方。跨国商户不应低估支持当地收单的支付业务提供商在关键领域的重要性,因为这些提供商将在以下几个方面为商家提供显著优势:
@ 提高交易授权率。当地银行路由交易将给商家带来更高的授权率。这主要是由于国际交易中的欺诈率相对较高,发卡银行更倾向于拒绝付款。不可避免的是,拒绝付款往往会导致消费者选择其他平台购物,给商家造成经济损失。
@ 避免跨境费用。当消费者的发卡银行和商家的收单机构不在同一地区时,交易成本往往会增加。根据货币和发卡机构的不同变量,企业的每笔交易都可能被额外收取 高达1.4% 的费用。此外,当消费者在国外使用银行卡或从境外商家下网付款时,可能会收取境外交易费(订单金额) 1%-3% 不同国家、不同银行的政策不同)。与当地收单机构合作可以最大限度地减少商家和消费者支付额外费用的可能性。
@ 改善客户体验。与当地收单机构合作意味着消费者需要支付更少的隐性费用,从而获得更熟悉、更顺畅的结账体验。此外,由于本地收单可以提高授权率,也可以培养客户的忠诚度和信任,鼓励消费者在未来购买更多次。
@ 改善客户体验。与当地收单机构合作意味着消费者需要支付更少的隐性费用,从而获得更熟悉、更顺畅的结账体验。此外,由于本地收单可以提高授权率,也可以培养客户的忠诚度和信任,鼓励消费者在未来购买更多次。
综上所述,为您不断增长的业务选择正确的全球支付供应商,可以增加销量,加快创收。特别是在亚太地区,数字支付的数量和类型正在增加,消费者希望获得顺利的结账体验,即购物时没有隐藏的费用,没有伪装的拒绝,没有事故。对于希望在该地区扩张的企业来说,在澳大利亚、香港和新加坡进行本地收单可以开启整个亚太地区的增长潜力,这仍然是许多国际电子商务企业尚未参与的市场。点击获取最新的金融信息~
本文原本发表于 Fintech News Singapore 。
(编辑:江同)
亚太经济繁荣发展 数字支付方式也欣欣向荣 跨境交易趋势