在与速卖通小二反馈相关建议后，昨日收到内部小二的回复，仅将回复内容公之于众，敬请查阅。
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1.建议增加对墨西哥菜鸟仓库的支持。墨西哥的海外仓库活动可以从巴西学习。墨西哥人口众多，是一个新兴的电子商务市场，有很大的增长空间，值得大量投资。
国家市场投资：
重点市场:俄罗斯、西班牙、法国、美国、巴西
新兴市场:中东、德国、日本和韩国、墨西哥
2.平台纠纷专员需要更专业地判断纠纷，尽量减少无良买家的“薅羊毛”。平台上有一些买家随意上传与产品无关的图片申请商品，纠纷专家判断纠纷成功，明显错误。在争议过程中，应增加卖方的证据窗口，以维护卖方的权益。例如，买方上传的产品图片与卖方销售的产品属性相差18000英里，应允许商家提交证据证明买方欺诈。无相关流程供卖方提供证据反驳，建议进行调整。
平台纠纷判断问题：
增加“本地退货”能力建设，避免“在不退货的前提下定义谁的问题”，缓解商家举证难的问题，减少恶意买家薅羊毛的可能性。
3.建议业务人员增加“行业市场份额”等数据指标（比例）。过去，产品选择专家可以大致看到品牌市场份额的头部数据，但现在数据还没有更新。亚马逊和Ebay平台可以准确地看到该平台上品牌的市场份额数据，我希望快递业务人员也能看到该指标。
业务人员数据指标：
会议将进行相关的研究和评估
4.在2023年的328大促销活动中，自营店的流量没有增加，但跨店的全减力度越来越大，超出了卖家的承受能力。在未来的促销活动中，平台不能盲目地通过向卖家降低价格，依靠卖家的利润来促销。建议是否可以分层设置商品全减力度，增加跨店全减平台的比例，提高优质优价商品的权重，企业多下订单，平台赚取佣金，互利共赢。
跨店满减力度问题：
为了增加平台用户数量，春上新和328提高了跨店满减。我们将恢复到10%。 off全减力度折扣。
5.抓紧时间与美国、墨水、德国、西部、法国海外仓库的托管店联系，让资本投资大、供应链体系完善的公司吃“螃蟹”。海外仓库的全部托管可以在及时性上杀死许多平台。目前，还没有这样运作的平台。如果快速销售速度快，那么海外仓库的托管商店可以拿出令人信服的成绩单。
海外仓托管模式：
海外仓库托管模式已于3月推出，目前正在进行定向投资。
6.建议全托管JIT尽快扩展到更多城市。目前只有广州、深圳、东莞、佛山、惠州五个城市可以参与。建议尽快扩展到武汉、长沙、郑州、合肥、南昌、厦门、珠海等更多城市，降低业务运营成本，提高货物上网时效性。
JIT拓展更多城市：
正在规划中
7.速卖通刷单的小广告账号太多，建议平台查封相关账号，利用技术手段减少此类账号的骚扰。
刷单问题：
该平台一直在进行相关的治理行动，每天将业务数量从1万级控制到100级以内。然而，外部灰色手段也在发生变化，该平台仍在不断升级技术手段。
8.建议放开快卖通物流渠道。目前菜鸟家族主导的物流形成了绝对垄断，严重阻碍了快卖通的发展。
物流相关：
快递物流线路一直开放，将评估3pl。我们希望选择一个稳定、标准化的服务提供商，以避免损害平台的声誉，导致消费者损失。
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快递平台一直关注卖方的声音，并将根据卖方的建议调整相关政策。该平台将定期对卖方进行相关研究，大多数卖方朋友可以通过积极参与平台研究来反馈相关问题。
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