概要
Impact作为科技独角兽的合作伙伴，委托Forester 2020年，Consulting对探索优质合作伙伴价值进行了研究。本研究报告定义了合作伙伴类型，并对合作伙伴矩阵的部署策略进行了研究和分析，以便在计划、扩展和招聘、签署和支付、跟踪、参与、保护、监控和优化等阶段为不同成熟度的企业提供定制的战略建议。
近两年来，企业营销的新形势层出不穷。从传统媒体的合作到网络名人博主的崛起，一些企业逐渐失去了新旧媒体形式之间品牌的方向。合作伙伴关系管理平台应运而生。他们将企业营销渠道定义为合作伙伴，致力于有效改善企业与营销伙伴的长期合作关系。
Forrester 在2020年的这份研究报告中，Consulting开始了企业营销合作伙伴关系的价值研究，认为合作伙伴关系管理平台对企业营销具有实质性的整合管理作用，并通过分析不同合作伙伴项目成熟度的企业营销策略差异，制定了科学的规划路径，帮助各公司改进和优化合作伙伴项目。在与合作伙伴的共生共利下，真正为公司带来营销效果，促进增长，提高品牌知名度和客户留存率。
Chapter 1
选择数据经验取代个人经验
企业营销进入了一个新时代
2019年的一系列研究结果显示，“在全球454家企业中，高成熟度合作伙伴项目的年平均收入是低成熟度项目的1.6倍，贡献收入比后者高出1.62亿美元。”
Forester在报告中指出，“找到最佳合作伙伴矩阵对公司至关重要。合作伙伴关系有多种形式和规模。每个公司都需要找到合适的合作伙伴矩阵来实现合作伙伴项目各个阶段的业务目标。不同类型的合作伙伴可以实现不同的营销效果。”
根据本研究对454家企业的数据分析：金融服务企业合作伙伴较多，但相对传统，更关心传统网络联盟对品牌实力的支持；零售合作伙伴最少，但其合作伙伴矩阵非常有利，社交媒体网络名人是他们的选择，实际的销售反馈是他们关注的核心；旅游和酒店行业的合作伙伴更喜欢传统网络联盟和社交媒体网络名人的有机组合；消费软件企业的合作伙伴最多，最喜欢传统的网络联盟。
低成熟度企业将合作伙伴矩阵交付给营销岗位人员的经验选择，而高成熟度企业利用合作伙伴关系管理平台，利用自动化流程的能力，将营销组合选择交付给数据经验，从而选择合作伙伴矩阵。Forester在2019年和2020年的研究中发现，“合作伙伴关系对企业收入增长越来越重要，形式多样，规模不同。行业、地区和公司的成熟度都会影响合作伙伴矩阵的选择。
企业利用合作伙伴关系管理SaaS平台，将合作伙伴的个人经验选择优化为数据经验选择。纵观整个行业，Impact作为Partech领域的独角兽企业更具代表性。短短半年时间内，Impact先后收购了网络名人营销管理平台“ACTIVATE为内容发布商提供电子商务软件数据归因和自动化解决方案Trackonomics率先展示了企业营销合作伙伴关系的整合能力和技术能力。
Chapter 2
扩大合作伙伴关系 合作潜力无处不在
让每个企业在选择合适的合作伙伴后，都能真正从品牌影响力或业绩提升中受益。这是Impact通过数据系统管理合作伙伴关系平台的核心价值。
SaaS平台合作伙伴关系管理的数据管理优势并没有停止于整合择优。报告指出，如果企业完成了合作伙伴的自动化管理，企业可以进入优化合作伙伴关系的阶段。“每一段合作伙伴关系都可以微调或纠正路线，甚至改变合作伙伴矩阵。例如，你的全球激励计划不仅仅是把咖啡礼品卡寄给合作伙伴名单上的每个人，因为不是每个合作伙伴都有这个品牌的咖啡店，也不是每个人都喝咖啡。相反，你可以使用弹性测试优化您的激励计划，吸引更多的流量，达到预期的投资回报。”
优化阶段的性能与高成熟度密切相关。企业可以通过计划领域的合作伙伴关系优化策略，快速低成本地进行小型测试项目，测试合作伙伴的灵活性，比较受众（如区域、垂直市场细分等）相似的合作伙伴的绩效，从而扩大新的市场机遇。
我们可以通过一个实际案例来理解这一部分：Easyship(简易船，为全球电商平台提供运输服务的软件)在合作伙伴关系管理平台Impact的协助下。2019年底，新的合作伙伴关系管理解决方案启动，调整现有合作伙伴关系，向新市场投入信息。Impact的跟踪能力在这个环节展示了它的技能，选择了许多合适但从未合作过的行业和地区合作伙伴，并将“只要你愿意销售，我们就可以发货”的信息传达到更远和更多的领域。出乎意料的是，电子商务机构和网络领域的公司引起了新的轰动。在2020年季度分析中，该公司的行动驱动增长了577%，收入增长了312%。
Chapter 3
合作伙伴的自动化管理 信任是合作的基石
自动化管理合作伙伴关系平台优化企业合作伙伴结算策略，跟踪和数据防伪效果，不仅保护企业利益，而且为探索新市场提供合作信任基础。
信任是合作的基石。然而，在目前的市场上，许多广告商会质疑营销数据的结果。鉴于此，合作伙伴关系管理平台也提出了解决方案。当广告商选择合作伙伴关系管理SaaS平台进行合作时，该平台将从数据方面进行合作协助广告商进行大规模欺诈检测，减少依赖劳动力的业务流程、业务规则和工作流程，提高整个业务流程的自动化程度，增强双方的信任关系。
报告中提到，在跟踪阶段，广告商需要衡量成功合作伙伴的关系标准，并做出关键决策。“确定哪些指标对公司最重要，如何衡量和报告。大多数指标不需要实时测量。但有些指标可能需要每天检查，其他指标只需要每周或每月检查一次。”通过优化和升级跨设备综合管理的客户旅程，广告商可以进一步深化效果跟踪能力，找到他们最喜欢的合作伙伴。
“在参与阶段，80/20法则适用于大多数合作伙伴。在合作伙伴渠道获得的收入中，80%是由20%的合作伙伴创造的。”如果广告商的合作伙伴转向他们的竞争对手，这将对公司的业务产生巨大影响。
大中华区Impact总裁Jennifer Zhang曾经说过:“Impact希望帮助企业在未来建立新的营销商业模式和新的合作伙伴管理模式，从营销渠道管理到合作伙伴关系管理，从单一的营销路径到多元化的合作伙伴矩阵管理。解决数据营销新时代的问题。”
Partech是企业营销行业混乱中应运而生的一种新形式，给予企业营销岗位真正的数据支持和效果反馈。让数据不仅仅是数字，它还使营销具有品牌强化和绩效增长的方向和温度。在数据授权下，营销回归传统定义——真正意义上的企业营销是为企业提供真正有效的经济增长。
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（作者：impactpartech 编辑:江同)
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