卖家朋友以前一直在问一个问题：
“作为一个亚马逊运营商，或者作为一个自己创业的亚马逊单干卖家，我每天需要做什么？”
很多卖家说，他们每天早上都打开电脑，但他们不知道该怎么办。他们觉得每天都很困惑。
这里建议你在开始任何工作之前做好自己的To Do List。
这份清单不一定每天都写，但在开始一天的工作之前，你必须清楚地知道今天要做什么。
今天，我将列出亚马逊运营商或亚马逊单干老板每天应该做什么。
此外，一些大公司的运营部门有详细的分工。下面列出的许多工作可能不需要你去做，这与公司的规模有关。
还有很多单干亚马逊企业家需要做的工作可能比下面列出的要多得多。
我从几个大方面来说。
@ 风险排除
每天打开电脑，首先要看看今天自己的店铺和产品是否有各种风险。
必须优先考虑风险排除，因为很多风险处理都有时限，错过时限会很麻烦。
@ 政策合规性，是否有新的违规行为。
@ 业绩通知，是否有新消息。
这里的消息一般都是坏消息，比如上面的“Notice“是政策警告的通知。
打开通知内容，是亚马逊发来的警告信，涉嫌付费刷单。
@ 买家的声音，是否有负面消息。
若在“极差”和“不合格”中出现记录，则应迅速查明原因，制定改进方案。
@ 产品审核通知
许多产品，特别是listing中含有敏感词汇的产品，在操作过程中经常会遇到产品审核。
很多卖家有时候不知道自己的产品被产品审核过，只是想知道为什么自己的产品列表在前台找不到。
@ Review和Feedback差评
正如我们之前所介绍的，review和feedback是两个评价系统。
review和ratings是针对产品本身的，feedback是针对你的店铺的。
因此，如果这里有负面评论，无论是review还是feedback，只要不符合平台规则，都可以申请删除。
我之前详细介绍过feedback的删除，没见过的卖家可以去看看(亚马逊卖家如何处理feedback的负面反馈)。
亚马逊有严格的删除review的规则。只要不涉及侮辱、威胁、攻击和政治敏感词汇，就很难通过亚马逊官方删除review。
卖家应该每天第一次检查是否有负面评论。
@ 买家消息
虽然亚马逊已经为我们承担了FBA卖家的大部分客户服务，但它仍然可能收到一些客户的信件。
这些信息基本上反馈了产品的缺点，有些人想要折扣码或免费产品。
无论你是否想处理这些电台信件，你都必须做出回应。如果您不想回复，至少单击“无需回复”按钮，以免影响您的回复性能。
@ case回复
你以前可能为亚马逊客服开过很多case。你应该定期跟踪case的进度。如果有需要处理的case，最好马上回复。
很多卖家不知道去哪里查看case列表，其实就在你开始开case界面的时候。
点击店铺右上角的“帮助”按钮，将页面拉到底部，即可看到。
点击“启动日志”，您可以看到您所有开放的case。
以上是门店和产品的政策风险控制。
@ 销售和排名监控
@ 检查订单数量，分析订单起伏的原因；
原因应从关键词排名、节假日因素、竞争产品操作、促销等方面进行分析。
@ 查看关键词排名
如果有更多的关键字，单独搜索需要更多的时间，需要使用一些关键字软件。
在这里，我想说的是，任何软件的数据都会有一定程度的延迟和误差，所以最好手动搜索和测试产品中一些主要关键词的排名。
关键词排名不仅要关注自己的产品，还要关注主要竞争产品的排名。
一旦关键词排名下降，我们应该进一步分析原因。
@ 查看BSR排名
重点关注BSR排名是否有结构变化，不仅要关注自己的BSR排名，还要关注竞争产品的排名，尤其是新产品的排名。
@ 监控是否有后续销售
这主要是因为没有品牌保护的产品，有品牌备案的产品，遇到后续销售的概率不高。
@ 店铺余额及收款情况
这更重要，与你的资本链的稳定性和安全性有关，有太多的卖家因为没有持续的资本投资而退出亚马逊行业。
@ 数据分析
这种数据分析不必每天都做，一周做一两次就可以了。
由于数据的生成需要一定的周期，数据的分析也需要一定的数量基础。
当许多卖家看到某一天的数据波动时，他们开始感到不安。事实上，你应该在一定的周期内从数据中发现问题，而不是坚持一天的数据。
这里的数据分析主要有两个方面：广告报表和业务报表。
现在广告报表的模式在不断更新，卖家可以根据系统提供的下载主题下载自己想要的报表类型。
业务报表也很重要，卖家应该关注点击率、转化率等方面的数据分析。
@ 库存管理
库存管理的最佳情况是不压货不断货，但在当前全球疫情的影响下，管理起来并不容易。
首先，在供应方面，产品价格和交货日期极不稳定，许多与工厂谈判的交货日期不得不推迟。
其次，从物流端来看，物流时效性极不稳定，物流价格上涨。
这两方面对每个人的补货和备货都有很大的影响。
在进行库存管理的过程中，我们必须计算总账，特别是对于那些即将缺货的产品，是使用空运补货支持，还是直接在海运发货后建立新的列表，这需要综合考虑。
@ 复盘、总结
其实这项工作也很重要。每天复习今天的工作，总结成败，为后续工作提供一些思路。
以上是亚马逊运营每天大致需要做的工作。
希望以上内容能对您有所帮助。
复盘 库存管理 总结 数据分析 销量及排名监控 风险排除
