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刚刚结束的Smart 在Week推广周上,波兰电商平台Allegro交出了不同的答卷:活跃用户的平台平均每天订购300万件商品;卖家大促销量明显增加,日成交量比平时多72%;中小卖家成为本次爆单的核心主体,8000多家中小卖家在推广期间总营业额达到9.8亿兹罗提(约16亿元人民币)...offer的数量、商品库存和优惠金额都超过了往年的表现。
为期七天的Smart Week促销周对卖家的业务产生了非常积极的影响,再次证明Alegro已经成为波兰消费者心中的购物天堂——他们可以购买所有需要的产品,无论是日常必需品、最喜欢的电子产品还是有趣的小物件。
运费飙升,物流紧张!在爆炸订单越来越困难的时刻,要获得如此明亮的成绩单并不容易。通过活动推动销售是每个平台的一种常见技术。事实上,在这背后,小型语言平台为卖家的成长提供了更实际的支持。
为何是Allegro?为什么是波兰?
新冠肺炎疫情的持续加速了全球消费线上化,但也让跨境电商局势再次混战。受市场逐渐饱和、平台合规运营成本上升等因素影响,卖家溢出,小语种市场、小而美平台成为跨境电商卖家的新目标。
以英国、法国和德国为代表的西欧市场,中欧市场进入跨境电子商务卖家的视野并不长。然而,波兰以其稳定的经济形式、独特的地理优势和国家开放的发展政策,在欧洲国家中独树一帜,其经济发展水平甚至堪比德国。“邻居”的光芒太耀眼了,但让许多跨境电子商务卖家忽视了这个蓝海市场。现在,随着订单的开始,一张清晰的新蓝海平台地图直观地呈现在卖家面前。
(图:allegro)
电子商务市场作为欧盟第六大经济体,发展空间巨大。波兰的跨境交易仅占整个电子商务市场的10%%,远低于欧盟30%的平均水平,远未达到饱和。据法国Lengow介绍,波兰电商平台市场每年以22.6%的速度增长,远远超过英国(15.8%)等欧洲国家,交易量预计将翻倍。
此外,市场研究公司Euromonitor估计,波兰电子商务市场价值160亿欧元,约190亿美元。与英国、法国和德国等西方国家相比,仍有很大的增长空间。更有利的是,波兰位于欧洲的“十字路口”,是丝绸之路经济带的重要节点国家,有许多中欧列车经过波兰或以波兰为目的地。作为欧洲的交通物流中心,海、陆、空的综合支持将使物流和商业流程的轮换更加方便。
回顾Alllegro本身,无论是注册用户数量还是网站浏览量,Allegro都低调发展成为欧洲电子商务巨头。该平台每月拥有近2100万活跃用户,页面流量创造了20亿惊人数据。访问量在欧洲排名前五,远远领先于其他平台。据估计,约90%的波兰消费者在其电子商务网站上购买了产品。
2020年IPO成功后,Allegro在波兰电商中排名第一。根据Allegro2021年第二季度的财务报告,其平台收入高达2.959亿兹罗提(约4.7亿元),同比增长59.9%;Allegro平台上的商品销售额达到104亿兹罗提(约168亿元),同比增长10.6%,其中广告业务收入增长最快,同比增长39.5%,高达3210万兹罗提(5186万元)。
如今,Allegro已经发展成为一家市值约700亿元的电子商务巨头,市值约1130亿元。在大量资金的加注下,Allegro未来显然有更多的可能。
爆品推广:11秒售罄,首页平均每秒访问7次
在促销期间,平台主页的平均每秒访问量为7次,其中流量最高的类别包括:家居及花园,健康及美容及电子产品。其中法拉利F8乐高Speed系列 Trubtio模型,小米Dreame V11吸尘器在最快的时间内售罄,分别需要11秒和1分钟。
本次活动期间,电子产品仍是热门品类,Microsoft Xbox S系列手柄,Apple iPhone 1@ 任天堂Switch手柄,小米Smart Band @ DeLonghi自动咖啡机,小米Roborock S5 Max 真空吸尘器,Realme narzo 智能手机30A,Mi Robot真空拖把等产品在推广周最畅销。
(图:图虫创意)
据报道,电子产品是Allegro平台发展最快的关键战略类别之一,也是买家最受欢迎的类别。除电子产品外,家居和花园、健康美容、服装、鞋子和家用电器也是发展最快的关键战略类别。
活动期间,近2亿商品打出诱人的折扣价,折扣区商品甚至可以达到30%的折扣。在这场消费者疯狂、卖家兴奋的购物狂欢中,平台不仅为交易免运费(含退货费)提供优质服务,还为顶级娱乐活动提供独家预售、独家产品启动等诸多福利。参与活动的卖家商品可以在活动中超曝光。
得益于Allegro Smart!在计划的配送系统中,98%的订单在1-2个工作日内交付。对此,Alllegro的战略主管Aleksandra Sroka-Krzyżak说:“我们的目标是为客户提供划算的价格、广泛的商品选择和高质量的配送服务。这让我们再次突破纪录。”
除SMART外 Week,Allegro平台还将定期举办夏季促销、冬季促销、返校季促销、网络周一等季节性促销活动。提醒卖家注意,万圣节和圣诞节对波兰人来说是一个非常重要的节日,期待着年终大促销——黑五促销周,这是平台上最大的购物节。作为海外消费者的传统年终购物保留项目,黑五无疑将掀起另一波购物狂潮。随之而来的节日将是一波又一波的年终购物热潮,建议卖家加快产品选择进度,迎接旺季订单潮。
物流通则商流旺!降低成本,提高效率,拉长卖家品牌增长曲线
Allegro一直在考虑如何为中国卖家提供更多的支持。
物流不良是2021年跨境电子商务卖家遇到的主要问题之一。作为跨境物流不可控的环节,物流流通繁荣,物流拥堵给卖家带来压力。如何建立一个完善的物流系统,使卖方的货物畅通无阻?业内人士表示,除了物流问题外,平台等主体还需要帮助卖家解决物流问题。
不断完善物流体系建设是近年来Allegro的主要方向之一。根据Allegro上个月的官方公告,Allegro正在首都华沙建设一个新的物流中心,并将推出自己的仓储物流服务——One Fulfillment。
到目前为止,已经有数十家企业卖家被邀请加入试点计划。该服务最早将于2022年第一季度向所有卖家开放。届时,Alllegro物流中心将拥有仓库先进的管理系统、运输机器和扫描仪等多种自动化运营模式。这将确保货物在仓储的每个阶段都得到控制,加快和降低订单处理成本。
同时,该服务还可以为买方提供更快的交付时间,而卖方将能够提供更有吸引力的条件,从而获得竞争优势,增加销售额。值得注意的是,波兰的地理位置也将有利于卖家布局整个欧洲市场,特别是未来平台也计划进一步扩大业务到其他中欧国家,卖家利用平台资源可以快速发展中欧业务,对国际卖家来说,这将是一个很好的业务发展机会。
据了解,Allegro的服务商网络可以不断向卖家推荐好的物流合作伙伴,让卖家找到更合适的物流合作伙伴。从头到配送,为卖家提供适合卖家自身情况的物流方案,赋予卖家权力。特别是平台还推出了参与Alllegrooo的“快速发货计划” Smart 卖方在Week计划中的快速发货提供了强有力的支持。另外,如果卖方在客户下单当天发货,可以享受发货费用的折扣。平台将自动为每一个快速发货订单提供折扣。
(图:allegro)
为了保证在行业内的领先地位,完善物流仓储和快递柜服务体系,Allegro最近收购了X-press couriers——这是一家专注于当天配送的快递公司,与平台合作。X-press Couriers继Opennnet和Find.Ai之后,又有一家高潜力公司加入了Allegro集团。
据平台负责人介绍,此举将进一步完善One Fulfillment计划还优化了平台将实施的自有快递柜服务系统。Allegro的一系列战略收购将帮助卖家消除物流障碍,提供更高质量的配送服务,这也是One的发展方向 Fulfillment将更有利于卖家布局欧洲市场。
为了让波兰消费者接触到更多样化的产品,该平台对海外卖家持积极开放的态度,特别是具有供给侧优势的中国卖家。
中国卖家不需要支付任何费用,也不需要提供额外的翻译文件,可以上传中文或英文原件,平台还提供免费的卖家培训和专业的中文支持。新卖家还将获得新账户的欢迎福利,包括免费上架费、销售佣金等优惠服务。
多平台、多渠道运营已成为跨境电力行业的最新趋势,结合波兰的地理优势和发展趋势,无论是想开辟欧洲新路线的中小型卖家,还是已经布局在其他欧洲国家的跨境卖家,波兰这个高潜力的股息市场无疑是开拓新市场的理想目标。
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