(图片来源:跨境卫士)
亚马逊卖家遭遇不良敲诈，导致亚马逊店铺被封。
原因是卖家两周前上架了新产品。因为产品比较小，卖家大量投放后销量平平淡淡。但最近销量突然增加，近70%的订单都是货到付款，订单时间非常紧。
因此，卖方迅速向官方客户服务部门反馈了这些订单。同时，请求删除产品并取消订单，客户服务部建议在订单交付后联系买方取消。
出乎意料的是，同一地区的一位买家不知道如何获得卖家的联系方式，并与他联系，声称订单是他们购买的。卖方不退款的，会给出差评。卖家忽略了这种不良的敲诈行为，亚马逊很快就因为对方的不良评论和伪造的刷卡记录而关闭了商店。卖方表示，现在后台无法登录，正确输入密码会显示账号密码错误。卖家之所以被亚马逊封存，是因为被判存在非法欺诈。
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此时，我们不得不说，跨境电子商务浏览器的账户管理模式安全系数非常标准。跨境卫士安全浏览器有80w 跨境卖家。跨境卖家在如此艰难的旺季也实现了安全运营。为卖方提供固定的知识产权和固定的安全过滤环境，设备可以实现多平台商店管理，也可以实现本地登录操作，访问不延迟，避免旺季订单成为笔投诉。此外，子账户管理实现团队多人合作，自动填写密码，防止他人泄露账户密码等隐私，实现安全稳定运行。点击接收防关联浏览器，免费使用30天。
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遇到上述问题的卖方需要证明当前账户合法合规，产品为正式产品，需要提供营业执照、水电发票、采购发票、订单交付记录等相关证明材料。此外，还应证明该账户以前销售正常，没有违反平台政策的措施。被判定欺诈完全是由于消费者的恶意行为，提供完整的聊天记录作为证据，详细描述事情，证明是恶意勒索，没有非法操作。
这样可以有效增加上诉成功的概率。而且，我们应该以真诚的态度要求亚马逊重新审查和解封商店。
总之，在亚马逊的店铺运营管理中，要非常小心，避免自己的努力白费。点击接收防关联浏览器，免费使用30天。
(编辑:江同)
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