自从十二姐接触OZON平台以来，她知道跨境卖家的质量也不一样。有两天就能下单的卖家，也有半年出不了10单的卖家。真的只是同龄人的不同生活吗？还是根本没有掌握操作订单的技巧？根据十二姐经营OZON店铺以来的经验，如果选择产品是运气，那么运营就是真正的运营实力。只有运气强，善于利用平台功能，在平台规则下安全运营，才能更好更快下单。比如十二姐今天要对买家进行评价的玩法，也与下单的速度密切相关。
OZON商店商品评价的作用
· 有评价的商品在搜索结果中排名更高
·评价可以吸引买家的注意，促使他们更频繁地转移到相应的商品卡上
·附加信息(如照片等)通常包含在评估中，有助于买家选择所提供的商品
·根据OZON平台给出的数据，买家将评估商品放入购物车的次数比未收到评估的商品高30%
为了保证买家更大的购买率，根据OZON平台的数据，建议商品至少有5个好的评价。如果买家不能主动留下好的评论，OZON平台也可以帮助卖家收集买家的好评，但要收取相对费用。简而言之，收集买家的好评实际上是一种OZON广告游戏玩法。在了解了十二个妹妹后，觉得广告成本效益高的老铁可以考虑使用它。
评价积分
吸引买家通过积分对商品进行评估。
·设置商品收集好评选项
·购买和收到商品的买家在OZON网站或应用程序中看到宣传材料，鼓励他留下评论
·给商品留下评价的买家可以获得积分。这些积分可以用来在OZON平台上购买其他商品。买方发表评估后，卖方需要向买方(1分=1卢布)和OZON平台支付积分佣金(占总积分的10%)。
收集好评设置
第一步:促销→点击评价点菜单栏上的新商品列表.
第二步:在打开的页面上
·在名称菜单栏中注明商品列表的名称或描述
·在广告活动的参与期菜单栏中选择商品评估的收集期。收集期结束后，系统将自动停止收集
·将需要收集和评估的商品(单个或多个)添加到商品选择模块中。可根据商品名称或商品编号进行搜索
第三步：点击创建列表
第四步:在打开的页面上，每个产品都应注明以下内容:
·收集和评估总数 ——对某些商品收集的好评数量是必要的。在达到指定的评估数量后，系统将自动停止收集
·1.评估对应的积分-卖方为没有照片和照片评估的买方设置积分值。（买方更倾向于信任附带照片的评估，评估积分的最低值为50分）
OZON推荐积分值
推荐积分取值取决于商品价格。
来源：OZON
卖方不必为每种商品设定积分。在所需商品旁边的框中打钩并单击 编辑。如果您想同时为所有商品设置积分，请单击编辑所有积分，并在打开的页面上设置根据商品价格分类的积分。默认值为OZON推荐的积分。单击应用程序积分。当您自己设置积分但想要恢复OZON推荐积分时，单击恢复默认值，然后单击应用程序积分。
收集表扬设置成功后。收集表扬的信息将显示在页面上方，包括收集时间段、商品数量和为买方提供的总积分（所有商品）。
如何计算积分总数
当货物下架或库存不足时，系统会自动停止收集好评，当然也可以随时停止收集好评。
如何修改收集好评设置？
只需在促销→评估积分页面或商品列表页面，并将商品列表名称旁边的开关移至关闭状态。当商品收集和赞扬速度较慢时，在促销中→黄色警告图标将显示在评价点页面上的商品列表名称旁边。在这种情况下，您可以尝试增加买家评估的积分奖励，新设置将从第二天开始生效。新设置生效前发表的评估及相关积分将按以前的费率计算。
如何查看已收集的好评？
点击下载评价点菜单栏收集好评的商品列表页面上的所有评价，获得收集到的CSV格式好评列表。
列表包括：
·评价文字
·商品评分
·买方的公开数据(买方个人数据中指定的名称，但不适用于匿名评估)
系统从卖方账户中扣除按评估积分计算的金额（1分=1卢布，不含增值税）和Ozon服务佣金（占每项商品总积分的10%），并在每月两次收到的工作报表中注明。
如何计算提供的积分金额？
若为商品设置了以下选项：
·收集评价总数：10条
·无照片评价提供的积分:50分
·照片评价提供的积分：100分
而买家则为商品留下
·五条带照片进行评估
·四条无照片评价
服务成本=4×50卢布(为无照片评价提供的积分) 5×100卢布(为照片评估提供的积分) 70卢布(Ozon10%服务佣金)=770卢布。
如何查看已使用的积分？
点击下载分析数据收集好评商品列表页面，下载后查看CSV格式报告。
报告包括以下内容：
·评估每种商品使用的积分
·使用的积分总数
如何联系留下好评的买家？
OZON平台不向第三方提供买家数据，但OZON卖家可以通过以下方式联系买家，
·客服对话框 (仅适用于买方自行联系卖方)
·回复买家评论
事实上，商品好评一直对销售有积极的促进作用，因此有必要使用OZON平台系统自己的收集好评的功能，或引导买家给予好评。当然，促进订单交易不仅限于一个因素，而且需要更全面的操作技能。如果你想了解更多关于OZON订单的操作技能，你可以继续关注十二个妹妹之后的文章。
