2020年,拉丁美洲成为世界上增长最快的零售电子商务市场之一,其中巴西、阿根廷和墨西哥是世界五大电子商务零售增长最快的国家之一。
根据NielsenIQ数据,2021年巴西电商总额为2189亿雷亚尔,其中国内电商销售额为1827亿雷亚尔,跨境电商销售额为362亿雷亚尔。跨境电商销售额同比增长60%,占总销售额的17%。
巴西电子商务协会(ABComm)预计2022年巴西电商销售额将达到1650亿雷亚尔,其中上半年巴西电商销售额将达到735亿雷亚尔,比2021年上半年增长5%。
巴西作为世界上电子商务发展势头最强的地区之一,也是拉丁美洲跨境电子商务的“领导者”,吸引了越来越多的卖家积极参与巴西的蓝海市场。巴西的潜力是什么?跟随小边来探索这个神秘的掘金圣地。
@ 巴西电子商务市场特点
巴西是拉丁美洲人口最多的国家,人口2.1亿,世界人口排名第五,平均年龄为26岁。圣保罗、里约热内卢和萨尔瓦多是人口最多的城市,葡萄牙语是当地语言。
据 DataReportal 据2022年统计,巴西约有1.65亿互联网用户,占79.57%,其中智能手机用户1.3亿。截至2021年,巴西电子商务普及率为78%,移动电子商务占59%,巴西网购用户主要集中在东南部65%、东北部13%。
@ 巴西电商热销品类
(图片来源:安骏)
巴西人热衷于节目购物。无论是传统的当地节日还是黑五等电子商务节,当地人都关注价格实惠、品类丰富、折扣促销、免费运费等因素。
智能手机、家用电器和电子产品是2022年第二季度巴西电子商务销量最高的三类。时尚服装及配饰、美容产品、香水及健康个人护理产品的订单量也创下了新纪录。2021年,巴西十大热门类别是口罩、洗衣粉、咖啡胶囊、壁纸、缎子浴帽、除臭剂、果冻糖、清洁面膜、桌面补光灯和无线耳机。
与此同时,巴西中老年人的时尚消费也在上升。根据NielseniQ 数据显示,2021 老年人的订单量占巴西在线订单量的比例 33.9%以上。首次超过。 35 至 49 喜欢化妆、服装等年轻消费品的中年人。
@ 巴西网购支付方式
(图片来源:安骏)
巴西的主要支付方式是信用卡(分为国内信用卡和国际信用卡)、Boleto、在线银行转账,近一半的在线交易使用这三种支付方式。其中,信用卡包括Visa卡、万事达卡和Hiper卡,约有8260万活跃信用卡用户。
Boleto是巴西本土Barr Code识别码的支付方式,客户可以转账到任何银行或使用网上银行授权银行。Boleto不是在线实时付款。消费者需要在网上生成Boleto订单,然后通过网上银行、线下银行或其他指定网点付款。付款的超时时间一般取决于生成订单的银行。例如,EBANX的付款时间为7天。Boleto还规定,每个消费者每月消费不得超过3000美元,单次消费不得低于1美元。
由于信用卡的普及,巴西人的储蓄率相对较低,大多数人在网上购物时选择分期付款。据统计,约75%的本地在线交易通过分期付款完成。
@ 巴西跨境清关难点
(图片来源:安骏)
由于巴西当地工业基础薄弱,日常消费品必须通过跨境贸易采取税收贸易保护政策,以保护其工业生产。因此,无论当地海关的价值和重量如何,送往巴西的包裹都将征收关税。
巴西海关对进口商品进行了非常严格的审计。信息不完整、无税号、缺乏证书或超过个人购买数量可能成为清关失败的原因。此外,巴西清关过程繁琐、复杂、不透明,甚至黑海关恶意扣留。货物不能清关,自然不能交付,然后引起消费者的不满,得到不良评论。
一般来说,申报金额不超过50美元的巴西小包样品或小包可以免税,超过50美元需要纳税。低报、隐瞒、违禁等海关人员要求收件人处理。如果货物在30天内未处理,货物将被销毁。
@ 巴西物流配送痛点
(图片来源:安骏)
欧美国家基础设施完善,航班资源丰富,货物量大,运输成本低,巴西恰恰相反。巴西最大的进口国——中国,距巴西约18800公里,没有直达航班,航班次数少,路线少,通常需要中转才能送货。
除了距离较远外,巴西的物流基础设施也不完善。货物到达巴西后,终端交付非常缓慢。在一些地区,快递员甚至需要骑自行车交付,这影响了货物运输的及时性,运输成本也很高。这部分最终将反映在商品价格上,降低跨境商品的市场竞争力。
@ 巴西物流解决方案
(图片来源:安骏)
安骏巴西小包直邮专线是安骏物流与巴西邮政联合开发的B2C专线渠道。主要服务于跨境平台、独立站卖家和巴西第三方平台卖家,可接收普通商品、内置电池和配套电池产品。目的是帮助中国跨境卖家打破包裹进入巴西的瓶颈,确保跨境包裹进入巴西的快速安全,提高包裹的适当投资率。
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@ 安骏巴西专线产品优势优势
@ 巴西邮政小包货量第一
2021年,安骏物流年货量居巴西邮政小包类第一。
@ 50美金内免税
适用于服装、电子等轻小件跨境电子商务商品。
@ 时效7-15天
圣保罗及其周边地区在巴西东南部的交付时间为7-15天,能够快速满足客户的需求。
@ 跟踪整个过程
实时轨迹记录,完善退回轨迹记录,可在www.szanjun.com或17track查询。
@ 本地双语客户服务/退改服务
安骏巴西分公司可以提供葡萄牙语和英语双语客户服务,快速处理异常问题,提高妥善投资率。同时,巴西有一个退货仓库,可以提供二次转账服务和退货处理,减少退货损失。
(编辑:江同)
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