“世界工厂”是东莞最受欢迎的名片之一。从手机到服装、鞋帽,从包到家用电子,“东莞制造”在国际市场占有绝对的市场份额。
然而,外向型经济支撑着东莞的发展,但由于其自身的脆弱性,东莞曾经陷入了犹豫期。自去年以来,受原材料价格上涨、物流阻碍、海外销售市场萎缩等不利因素的影响,当地外贸箱包企业的生存变得特别困难。
幸运的是,一些OEM包企业已经提前布局,从OEM到独立品牌建设,并不断调整布局,探索自身发展的道路,寻找更多的确定性。
@ 代工往事
1978年,被香港制造业成本上升困扰的香港商人张子弥来到东莞虎门,与当地太平手袋厂签订了300万份投资合同。当年9月,太平手袋厂获得中国工商行政管理局颁发的第一个“三来一补”企业牌照,编号为“粤字001号”,成为中国第一家“三来一补”企业,标志着全国引进外资经济的正式起步。在政策的春风下,东莞抓住历史机遇,吸引港资、台资、日资等企业纷纷进驻东莞。为东莞、广东甚至中国注入大量资金,培养众多人才,提供先进的技术和管理经验。
1995年,东莞外贸达到辉煌顶峰,当年进出口总额达到1285.31亿元,而同年全市GDP总额仅为296.29亿元,外向依存度达到433.8%。
今年,女包品牌芭菲丽的前身迪奥皮具在东莞成立。当时,东莞也有大量的包装企业为国际品牌做OEM,形成了相对完善的供应链和生产环境。
为了争取订单和完成订单,迪奥皮革制品也走出了一条常见的OEM道路。迪奥以其时尚的风格和卓越的品质迅速受到客户的欢迎。巴菲利总经理梁瑞峰告诉跨境,“在高峰时期,每月出货量超过10个集装箱,每年出口近70万个包”。
“车间灯火通明,工人们忙碌,伴随着嘈杂的机器声,一片火热。”梁瑞峰仍然清楚地记得那些赶货生产的场景。稳定的订单让迪奥皮具不愁生存,在竞争激烈的女包市场为自己赢得了一席之地。
OEM模式突破了迪奥皮具等大量中小企业的资本、技术、管理和市场瓶颈,提高了专业制造能力和技术转型能力,促进了企业规模的扩大。然而,在稳定的经济周期内,缺乏抗风险能力可以给企业带来大量的订单,但就像漂浮在海上的船一样,依靠外国订单的企业很难稳定自己的发展。
危机在2008年悄然到来,影响巨大的金融危机再次考验了高度依赖外贸经济的东莞。2009年,150万工人和3600家港台企业从东莞撤离,大量企业减少生产规模甚至破产。
受经济形势影响很大,是对外贸易最薄弱的一面,缺乏话语权一直束缚着迪奥皮具的进一步发展。
OEM企业处于弱势地位,总是为他人做婚纱,他们不能掌握更多的声音,“今天你不接受这个名单,更多的人接受,接受这个名单,但接受客户严格的质量要求和工期要求。若未按时完成,则应按合同进行赔偿,这对利润微薄的企业来说无疑是不可接受的。梁瑞峰描述说,面对巨大的价格压力空间、严格的质量和交货期要求,企业没有时间和空间考虑任何事情。他们要做的只能埋在生产中,以确保发货。
随着竞争的加剧,采购商不断降低商品采购价格,成本不断上升。为了获得订单,企业只能压缩利润率,不断挤压企业的生存空间。越来越多的例子表明,中国OEM企业被迫进入“产业转移、企业转型、生产关闭”的三叉路口。
迪奥皮革制品也进入了转型通行证。”2013年以后,品牌方面给我们的订单越来越少。”梁瑞峰告诉跨境,“在各种因素的影响下,我们也有了做自己品牌的想法。加工的每一公里都是别人的品牌,为什么我们不做自己的品牌呢?”
芭菲丽品牌成立于2014年。
@ 品牌转型
品牌转型是迪奥的最佳选择。
20年的OEM经验,使企业积累了丰富的生产管理经验,也使迪奥沉淀了供应链管理、研发设计能力等核心实力。过去一些企业成功转型的经验也表明,传统OEM在实现稳定利润后孵化独立品牌是发展品牌的好途径。
然而,转型并非平坦。梁瑞锋表示,从OEM到自主品牌转型的痛苦是巨大的。首先,终止OEM也意味着切断最大的渠道。巴菲丽面临的第一个测试是面对市场。”过去,会有固定的订单量。当客户下订单时,我们可以根据他们的订单来做商品。但现在不同了,现在涉及更多的链接,开发,开发后有很多事情要做,然后生产,生产后涉及客户营销推广、销售等链接。”
不同的市场环境也使芭菲丽面临着更激烈的竞争环境。”当时,许多企业正在转型,市场上有许多品牌。每个品牌都在竞争,希望在国内女性包装市场上找到快速增长的机会。“如何以市场为基础,提高质量、价格、设计风格等环节的核心竞争力,在众多品牌竞争中脱颖而出,赢得消费者的青睐,已成为巴菲利努力寻找的方向。
芭菲丽的第一步是结合自身的制造优势,打造流行产品。梁瑞峰表示,国际品牌对做工和细节的要求几乎很高。OEM终止后,这一习惯将继续坚持下去。与其他企业不同,“在OEM过程中,我们不仅成立了样品加工,还成立了为客户提供风格设计的设计团队,这也为我们的转型奠定了坚实的基础。质量是OEM企业生存的底线,设计能力提高了我们的上限。”
然而,设计和质量只是基础。如何向外延伸和向上发展?如何迈出从别人给饭到自己找饭的第一步?芭菲丽急需找到出路。
对于一个新品牌来说,最大的问题是如何找到合适的渠道。”对于转型企业来说,与线下渠道的高投资和辐射范围相比,电子商务渠道是一种具有成本效益的方式。电子商务解决了流量问题。此外,它对应于销售和推广。消费者可以直接接触新产品和品牌。我们可以通过互联网进行产品介绍、宣传和销售,缩短流通和交易环节,提高效率,降低交易成本。”
虽然我们可以生产好的产品,找到更划算的渠道,但空白的经验给了巴菲利一个教训。”一开始,我们面临着很多困难,每天的营业额不多,每天只有一两个订单。”如何打破游戏已经成为关键,“直到一些人才被引入,他们才给我们专业的意见和专业的操作。这慢慢改善,品牌也慢慢打开了知名度。”
中国是一个主要的箱包生产国,但产品集中在中低端市场,品牌影响力弱,产品单价低。转型后,巴菲利如何定位产品等级和品牌基调?“一开始,我们计划成为一个中高端品牌,但由于品牌知名度几乎为零,如果新品牌直接影响中高端市场,它仍然需要更多的支持。梁瑞峰说:“在品牌建设的早期阶段,你肯定不会赚钱。这并不意味着当你成为一个品牌时,你会立即赚钱。这需要很长时间的沉淀,然后积累客人和声誉。我们都需要这样做。品牌一诞生就不可能马上赚钱。”
@ 出海
芭菲丽转向品牌,在国内市场初步站稳脚跟后,积累了品牌建设和电子商务运营的经验,再次选择向外成长。
2017年,芭菲丽进入跨境电商行业,布局速卖通。梁瑞峰表示,与竞争激烈的国内市场相比,国外市场对中国品牌有很大的想象空间。根据《2022年上半年跨境电子商务行业研究报告》,“近年来,国内消费市场的许多轨道竞争日益激烈。另一方面,许多新兴市场仍然空白,进入市场的机会更多,许多品牌选择出国,推动品牌出海。”
与传统的外贸不同,OEM企业无法接触消费者,而跨境电子商务不同,品牌可以更直接地面向消费者,直接感受到消费者的偏好和市场变化。
以速卖通为代表的跨境电商平台,在企业转型和出海之旅中发挥着不可或缺的作用。梁瑞峰表示,跨境电子商务可以让企业通过平台直接与消费者沟通。虽然环节延长,但与传统外贸相比,跨境电子商务拥有集约化的基础设施,包括物流和支付建设,使企业能够跳过繁琐的环节,面对消费者,第一次感知消费偏好和趋势变化;有数据反馈,商家可以通过积累的市场洞察力知道“消费者喜欢什么,不喜欢什么”,然后反馈到采购或研发环节。
然而,尽管芭菲丽早在2017年就布局了跨境电子商务,但它一直处于探索和探索的早期阶段,熟悉市场趋势和消费者洞察力。
对新产品的重视和精细化操作慢慢带来了更多的自然流量。早期的探索为爆发节省了足够的势能,也为芭菲丽带来了流量爆发。”去年的双11,我们店的流量突然爆炸,订单突然飙升了好几倍。”
随着流量的增加,芭菲丽多年外贸OEM形成的供应链优势开始凸显。梁瑞峰表示,巴菲利的优势在于原创设计和独立生产,如猫包系列小圆包,设计灵感来自室外消防栓,简单时尚独特,一旦货架成为热风格,在快递突然出售 700 “我们可以在一个月内发出更多的订单。” 8 到 10 新车型响应速度快,因为它们是由我们自己的工厂独立设计和生产的。“2021年,芭菲丽在一年内迅速成长为女包类Top 1.高峰期单季度成交量增长181%。
以R&D为先导,以质量为基础,借助成熟的平台和对客户反馈的积极关注,好的产品进一步带来了回购,品牌心智逐渐形成。
梁瑞峰说:“我们也非常重视消费者体验,”他说,我们总是积极收集客户反馈,坚持客户体验。”我们的运营和研发都是基于了解客户的需求,了解他们的想法和需求。很多客人喜欢和别人分享他们的购物体验,比如质量或者款式,收到的实物,物流和服务,从细节上评论我们的产品。这些意见对我们很重要。”
专注是芭菲丽目前最大的标签,芭菲丽依然坚持“做一个品类,做一个品牌,做一个平台”。梁瑞峰说:“我们可能更实用,在产品领域,注重产品质量,做好产品设计升级,深入供应链,继续促进产品研发、平台运营、专业客户服务,坚持品牌理念,积累更多用户声誉,提高用户粘度。品牌需要沉淀,运营也需要,在此基础上,然后尽量拓宽这些销售渠道。”
梁瑞锋说:“市场广阔,但我们仍然需要讲述自己的品牌故事。”。(文本/跨境) 凌政和)
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