根据COVID-19疫情消费者的研究,近75%的消费者在过去14天内发生了巨大的变化。数据显示,网购订单大幅上升,未来30天及之后将继续保持这一趋势。根据研究结果,过去一周,新增53%的消费者在Amazon上下单,63%的人计划在未来30天下单。
显然,居民需要及时、可靠、不断地在互联网上寻找所需的商品——这要求企业更具战略性、更积极性和更好的合作,以满足消费者的需求,共同度过具有挑战性的时刻。同时,我们需要克服各种困难,即测试我们的合作能力和能力。
无论采用哪种电子商务战略模式,以下三点都值得品牌方在未来120天内关注:
@ 仓储高效稳定
许多在线卖家和仓储解决方案都在努力满足需求。
“许多消费者经历了商品交付的严重延迟,即使网站上显示商品仍有库存。疫情每天都不稳定。目前还不清楚Amazon能否跟上日益增长的需求。即使新增了10万仓储中心员工,也暂停了‘不必要’类别的订单,推迟了向消费者的配送(有消费者看到配送时间推迟了一个月)。”
随着需求的增加,有效评估您的存储解决方案,并确保您的解决方案非常重要。
(1)做好常规业务,持续经营。
(2)处理增量订单,避免延误交货期。
(3)为库存增加足够的预期。
@ 通过适应各种产品的库存,避免缺货
在接下来的几个月里,避免缺货尤为重要和具有挑战性。如果你想做得好,你应该建立一个快速分配库存的策略,以便在紧急情况下转向业务。考虑直接与仓储合作伙伴或零售商合作,确保时机成熟时的无缝对接。
@ 市场可用性
随着在线消费者群体的快速增长,多元化市场销售策略的重要性越来越突出。更多的消费者将在多平台上购物。结合以上两点,关注您的库存,支持多平台分销。
Brianian是Spretail的电子商务专家之一 Williams提出建议:“在电子商务领域,卖家数量的过度饱和会造成很大的损害。在电子商务中,对待市场就像对待实体零售店一样。我希望产品能在尽可能多的相关市场上销售。多市场竞争中饱和度的局限性在于竞争对手的数量,不要为产品销售而竞争。理想情况下,找电商合作伙伴可以让自己在头部市场更有竞争力。”
在极具挑战性的时刻,你的品牌可以形成一种极具意义的力量,推动社会前进。
以上三点可以帮助您的品牌为社区居民提供重要和急需的产品。
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(编辑:江同)
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