对于跨境电子商务来说,物流是一个非常重要的组成部分,不仅物流成本占运营成本的很大一部分,而且物流的及时性和货物的完整性也非常重要。由于跨境电子商务物流涉及一个复杂的链,许多方可以参与其中,事故和纠纷是不可避免的。其中一个主要问题是货物被紧固件,如何解决这些问题?
@ 了解商品被扣押的原因
1. 产品名称与产品不匹配,产品价值与估价不一致。
2. 装箱清单不明的收货人没有进出口权。
3. 个人物品价值超过5000元。
4. 违反地方国家制定的若干有关政策。
@ 如何避免以下情况?
@ 为避免货物被扣押,普通包裹可以写personalgift,私人包裹在海关检查的概率较低。
@ 折扣后会产生高报关费,降低申报价值,贵重物品折扣率高。此外,海关扣押货物后,报关费用按申报价值计算。申报价值越高,申报成本越高。同样,当客户需要退回产品时,他们也需要注意申报价值。
@ 了解政策。虽然澳大利亚很容易关闭海关,但电池产品不允许海关报关,所以电池或电磁产品尽量不卖给澳大利亚。如果卖家必须用电池销售这些产品,你可以告诉客户不要只送电池。英美海关在海外海关不严格,申报价值可适当降低。德国海关比较严格,应该严格对待,巴西海关也很严格。因此,卖方应仔细填写信息,以确保其正确。
@ 重量越重,被海关拘留的可能性就越大。
@ 海关扣押不同产品的概率不同。例如,电子产品被扣押的概率高于服装。
@ 商品被扣怎么办?
@ 最好立即联系客户,让客户清关。如果清关费用低,可以先谈客户和清关费的平摊。
@ 如果客户不愿意,确认是否可以寄回包裹。如果是EMS,可以免费寄回包裹,也可以通过联系客户等方式重新发货。
@ 假如包裹不能寄回,清关费很高,这种情况下可以放弃包裹。
@ 不要拖延。
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(编辑:江同)
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