如果让跨境电子商务的运营写一个产品介绍，ta会怎么做？
也许ta会回答：“写一个好的产品介绍可能需要对以下方面有深入的了解：品牌故事、产品成分、产品功效、产品展示、使用体验..“简而言之，ta可能需要做很多家庭作业，花很多时间来确保一个80分的答案。
把问题扔给最近爆发的“ChatGPT“怎么样？它可能会总结电子商务平台上所有类似产品评价中消费者最满意的几点，然后在几秒钟内将其编码成优秀学生给出的标准答案。
上次让全人类发出“上次让全人类发出”wow“是围棋冠军AlphaGo，这一次ChatGPT几乎以降维打击的方式击败了这只碾压人类智商的“机器狗”。
19世纪工业革命用机器代替劳动力，实现了今天的跨国企业和大型财团；20世纪90年代的互联网革命彻底改变了旧的生活方式，我们每个电子商务人员都从中受益；在21世纪，人工智能将如何与人类共存？
随着ChatGPT的诞生，几乎所有大型工厂和人工智能科学家都紧张起来，比他们预期的更早、更快、更令人震惊。
这个由Open制成 AI 语言工具可以用不同的语言与用户智能对话，对文本进行分类和摘要，分析文本的情感，提供问答系统。在生活中，ChatGPT被广泛使用。人工智能语言编辑可以适应各种场合，包括写电子邮件、编辑论文、提炼文献、生成文学作品，甚至聊天。人工智能正在解放人类的大脑语言中心。
作为拉美地区土生土长的跨境电商平台，Falabella.com决定在拉美电子商务的专业领域与这种“高维生物”进行交流。
首先是一些宏观市场和平台话题:
其次，ChatGPT的回答足够清晰，在电子商务运营中常见的列表编写和电子邮件回复方面明显超过了劳动力效率。即使是专业的选品分析和推广渠道，也能给出建设性的参考建议。
即使是Falabella集团内部工作人员也不知道的“小道消息”，GPT也能回答得很好，煞有介事：
即使是Falabella集团内部工作人员也不知道的“小道消息”，GPT也能回答得很好，煞有介事：
从以上测试结果不难看出，与ChatGPT相关的问题回复的准确性可以达到80%~90%以上，基本上可以作为Falabela平台卖家的指南，为新手卖家准备。然而，由于其检索的数据来源和自身的智能化程度，ChatGPT的回复中不可避免地存在错误或不确定性，有些内容缺乏足够的深度。
目前，ChatGPT的意义更大，是让普通卖家有机会突破互联网信息茧，消除行业信息不对称，帮助解决语言、产品选择和推广的实际业务问题。
当然，无论ChatGPT有多令人愉快，我们仍然应该清楚地意识到，电子商务业务不仅是一个简单的产品、一个价格、一个描述或一张图片，而且是日复一日的坚持、无聊的沟通和卓越的态度，这不仅是人工智能在这个阶段可以实现的。
原因是产品、价格、品牌等东西之间的竞争仍然主要取决于人与人之间的互动。这也是2023年F.com希望与卖家建立合作伙伴关系的基本起点。
平台性话题
