凌英是世界上最大的工作场所社交网站。由于其独特的平台定位,它吸引了大量的工作场所用户参与其中。其中有许多买家或决策者,这也是B2B独立站卖家的潜在目标客户。因此,凌英也成为B2B独立站客户获取的主要渠道之一。
社区是有相同爱好或相同特征的人聚集的地方。对于独立站卖家来说,凌英社区实际上是一个更准确的潜在客户群体。如果你能做好社区营销,你可以给卖家带来更多的查询,甚至促进交易的实现。
了解你的目标受众
当你的努力围绕潜在客户的需求展开时,你的努力是有意义的。如果你的目标一开始是错误的,结果是可以想象的。
如果你想找到你的目标受众,卖家可以直接搜索与你的产品和行业相关的主题标签,这样你就可以找到很多相关的帖子,点击用户主页,查看他们的个人信息,发布内容等。
另一方面,卖家也可以找到竞争对手的客户群,他们也是你的潜在客户。在找到目标群体后,卖家需要浏览他们发布的帖子,了解他们的偏好、痛点、需求等,这是卖家后续营销的最强基础。
加入社区或建立社区
加入一个已经形成的社区是卖家节省时间和精力的一种方式。然而,如果卖家选择加入社区,他们必须遵守社区规则。显然,强制推广是绝对不可行的,因此很可能会被踢出去。
为了建立一个社区,卖家需要扩大他们自己的社区,并主动邀请你的目标受众加入这个社区。需要注意的是,虽然卖家不必面临太多的规则限制,但良好的社区氛围是吸引目标用户加入的关键因素之一。
建立信任
如果你想在社区中占据主导地位,卖家需要注意建立信任感,在社区中分享有领导力和有价值的内容,这可以让你得到更多的认可。
温馨提示:卖家也可以通过讲述品牌故事来加深目标客户对你的印象。同时,故事内容也更容易引起人们的共鸣,从而建立更深层次的联系。
鼓励讨论
提高社区活动是保持活力和降低群体成员流失率的有效方法之一。卖方可以通过分享有价值的内容或对群体成员的帖子发表意见来鼓励讨论。
同时,在讨论过程中,卖方也可以进一步了解目标客户的观点和偏好,这可能会在后续的交易谈判中产生意想不到的效果。
最后,凌英实际上是一个高质量的社交平台。与此同时,大多数B端客户更加理性和谨慎,因此卖家需要长期坚持下去,慢慢建立信任感,而不是像轰炸一样发布产品信息。