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坏了,产品被“山寨”了怎么办?

随着全球电子商务的兴起,电子商务市场上假冒产品的泛滥已成为一个日益严重的问题。

坏了,产品被“山寨”了怎么办?

据亚马逊报道,2020年,亚马逊阻止了大约100亿次假冒商品尝试——超过前一年的60亿次,并在仓库中销毁了它 假冒商品200万件。

为此,亚马逊推出了帮助品牌和权利所有者在平台上保护知识产权的各种计划和措施。例如,“亚马逊品牌注册”允许企业注册其商标,并对其列表有更多的控制权,而“透明度计划”允许品牌在每个单元上贴上唯一代码的标签,扫描代码以验证真实性。此外,亚马逊还成立了专门的“假冒犯罪部门”,调查假冒犯并采取法律行动。

尽管平台做出了很多努力,但假冒的发生仍然无法消除。

作为亚马逊的卖家,没有什么比发现自己的产品被假冒更糟糕的了。假冒产品不仅会损害其品牌声誉,还会导致销售损失和潜在的法律诉讼。

因此,一旦你发现你的产品是假的,你必须迅速有效地采取行动,从平台上删除假冒产品,注意警惕,报告任何可疑的假冒案件,以确保你的利益不会受到罪犯的侵犯。

@ 如何从亚马逊上删除假冒产品?

作为卖家,如果你发现你的产品在亚马逊上有一个假版本,你应该采取以下步骤。

首先,确定侵权知识产权的类型。

知识产权(IP)有三种类型:商标、版权和专利。

商标侵权:亚马逊有一个品牌注册计划来保护注册品牌。卖方有注册商标的,可以向亚马逊报告侵权行为。

版权侵权:亚马逊有一个禁止销售侵权产品的知识产权政策计划。如果卖方是文学或艺术作品的合法版权所有者,并在亚马逊上销售盗版产品,他可以选择向亚马逊投诉。

专利侵权:根据亚马逊的知识产权政策计划,如果卖方拥有商品专利,有人在亚马逊上销售假冒版本,他可以向亚马逊投诉。

需要准备的信息:包括知识产权注册文件、侵权产品照片或屏幕截图等相关信息。

转移到亚马逊知识产权侵权报告页面

从亚马逊删除假冒产品的第一步是通知平台,并要求他们采取必要措施永久删除产品列表。这可以通过填写知识产权侵权报告来完成。

为了找到正确的报告页面,可以使用以下格式:

亚马逊地区域名后缀/举报/侵权。例如,如果假冒商品出现在美国亚马逊上,它们必须出现在亚马逊上 amazon.com/report/infringement 提交侵权报告。同样,如果商品在亚马逊英国上市,则必须在英国上市 amazon.co.uk/report/infringement 填写表格。

需要注意的是,在亚马逊领域提交假冒产品报告不会影响另一个领域的产品列表。因此,如果假冒产品可用于多个亚马逊领域,则必须向每个领域提交单独的报告。

解释自己是IP所有者还是代理人

卖家在亚马逊上举报假冒商品时,还需要说明自己是知识产权 (IP) 所有者仍然是代理人。

如果是知识产权所有者,则需要提供所有权证明,如商标或专利注册。还需要提供侵权证据,如亚马逊侵权商品的照片或屏幕截图。

如果是代理人,则需要提供知识产权所有者签署并注明日期的授权,并指定代理权的范围,如在亚马逊上报告侵权产品的能力。

选择知识产权侵权类型

在亚马逊上举报假冒商品时,需要打开“投诉”(The primary complaint pertains to)下拉菜单,然后选择知识产权(IP)侵权类型。这些选项包括版权、商标、专利、外观设计和其他问题。

需提供以下信息:

品牌、ASIN 或任何其他可能与案件相关的信息,如商品代码等。

提供您的联系方式

在亚马逊上举报假货时,必须留下联系方式,方便亚马逊及时与您联系。

@ 如何举报涉嫌假冒产品或侵权产品?

如果卖家在亚马逊上遇到疑似假冒或侵犯知识产权的商品,可以按照以下步骤向亚马逊报告:

将产品listing转移到亚马逊,然后向下滚动到“产品信息”(Product Information)点击“报告不正确的商品信息”部分(Report incorrect product information)的链接。提供举报原因(包括“假冒商品”或“知识产权侵权”)、证据等信息。最后,点击“提交”将报告发送到亚马逊。

如有必要,亚马逊将审查并采取适当措施,如删除商品信息或暂停卖方账户。

 


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