一个有效的社交媒体策略可以帮助你实现你的目标。在最后一篇文章中,提到了如何制定一个社交媒体策略。然而,许多人不知道如何从战略到实施拆分。本文将讨论如何从目标到可操作策略和计划。如果你在这方面感到困惑,你不妨继续阅读。也许你可以在这篇文章中找到答案。
1. 社交媒体目标的设定与品牌的整体目标一致
如果你想让你的社交媒体营销产生最大的影响,那么它们应该与你品牌的整体目标和价值观保持一致。
如果每个人都朝着不同的方向努力,就很难在你想去的地方取得任何有意义的进展。因此,在设定社交媒体目标时,你应该考虑社交媒体如何影响你的整个业务,而不仅仅是社交媒体目标。
例如,一个品牌的发展目标是:
✔ 拓展新的细分市场
✔ 发布3个新的关键产品功能
✔ 提高关键客户的声誉
社交媒体如何实现这些目标?
为了拓展新的细分市场,可以:
●发现并与能够在新目标市场扩大品牌信息的红人建立关系
●与有影响力的人和品牌合作,利用和扩大新目标市场的受众
●打造和推广品牌内容,促进新市场漏斗顶端增长,将品牌定位为首选
为了支持发布的三种新的关键产品功能,可以:
●开展社交媒体活动,促进产品发布
●提高认识,促进新功能的参与
如果你的品牌没有直接影响社交媒体的目标呢?
您可以关注以下目标:
●提高品牌知名度——关注你的社交信息,你的社交媒体帖子,提及,分享和转发的范围
●为您的网站带来流量——社交媒体推荐流量、总流量份额、社交媒体流量跳出率、点击社交媒体帖子
●产生新的潜在客户——通过社交媒体收集的新潜在客户下载您的封闭内容,点击您的潜在客户社交媒体帖子,以及来自社交媒体的潜在客户转化率
●增加收入——注册、销售收入或社交广告收入
●提高品牌参与度——喜欢、分享、评论、提及和回复每个帖子
●围绕你的业务建立一个社区——Facebook 小组的帖子、喜欢和评论数量。Twitter 每个参与者的聊天参与者数量和推文数量。Slack 社区每日活跃用户数量
●在媒体上增加提及——潜在影响、分享和提及、有影响力的人谈论你的内容以及询问行业相关问题的人数
●研究并了解您的客户——在社交媒体上与客户交谈的次数、建议或反馈,以及根据这些建议改进的产品/内容
2.将目标分解为具体策略
可以参考上一步的例子,将目标分解为具体策略。
如果你的目标是与市场上的红人建立关系,你应该如何分解?
●创建目标利基可能对赞助帖子开放 100 名红人列表
●直接给他们每个人发短信,看看他们是否有兴趣与我们合作
●每月设置一个包含 1 赞助个品牌或红人的帖子
确定优先级
每个营销团队,无论规模大小,都有有限的资源。因此,你必须优先考虑你的策略,并制定社交媒体营销计划。
●评估每个策略会给业务带来多少价值
●比较每一种策略可能需要多少努力,实施起来有多复杂
●优先考虑需要最少努力/复杂性的最高价值策略
你可能无法准确预测,但尽量做出有根据的猜测,不要过分追求完美。
分配任务,设定预期完成时间
分配任务——谁将负责任务
设定完成时间——每个人的任务什么时候完成?
例如:
8月10日前接触100名红人 负责人A
8月25日前直接消息100名红人 负责人B
每个月30日前设置一个赞助帖 B和C负责人
3. 随时分析和调整计划
调整是一件非常重要的事情。如果觉得不对,要及时改成更合适的内容。
如果您想了解更多关于社交媒体营销或品牌营销的信息,请联系我。
以上内容属于作者个人观点,不代表跨境立场!本文经原作者授权转载,经原作者授权同意转载。
为你的网站带来流量 产生新的潜在客户 分配任务 分配任务并设置预计完成时间 围绕你的业务建立社区 增加在媒体上的提及 增加收入 拓展新的细分市场 提升品牌参与度 提高品牌知名度 研究和了解你的客户 确定优先级 设定完成时间