真实案例:
卖家A在福建,主要做东南亚市场3C品类,专注于马来西亚和菲律宾。自2020年9月以来,由于Facebook开户问题被推迟了2个月,11月开始正式投放广告,到2021年1月底仅马来西亚和菲律宾市场累计销售额就超过100万美元,平均ROAS接近20万美元。
如果你想成为一个独立的站,你不敢迈开你的脚吗?我不知道怎么玩独立站?在独立站轨道上跑半年还在原地吗?如果你的回答是“yes“,那么也许你可以听A的故事,从平台转型为独立站,3个月内爆单,相信他的系列“神操作”会对你有一定的启发。
一些能力可以从平台转变为独立站
A卖家在2020年之前主要做平台,亚马逊,Wish、Joom、快卖通都做了。但疫情一来,生意就不好做了,Joom、快递的销量急剧下降。为了分担风险,A开始探索独立的站点渠道,并在市场上的站点建设平台中选择了SHOPLINE。
因为平台在制作时积累了相对稳定的积累3C产品供应链,做独立站的时候,选择产品没有问题。相反,选择哪个市场已经成为A 头号问题:欧美市场单价相对发达,东南亚市场相对熟悉。
为了快速尝试和犯错误,A在一开始就开始了两个市场网站。然而,一旦进入欧洲和美国市场,它就遇到了墙壁——聚会有限,BM被密封,广告账户无法使用。及时止损,专注于征服东南亚市场已成为最正确的选择。“事实上,我们的供应商在东南亚市场有B2B业务,产品在当地很受欢迎。卖家老板刘先生直言不讳地说,东南亚供应商产品的受欢迎程度也让他放心了。
然而,从平台转型为独立站并不容易。运营团队的建设是第一个问题。”毕竟,现成的团队中没有人有运营独立站的经验,很难在一夜之间重新招聘人员。”因此,刘先生是唯一一个负责独立站业务的人。”幸运的是,SHOPLINE的运营团队不仅帮助我们做好了日常运营,而且帮助我们建立了自己的团队。”单击申请试用事实上,除了不同的排水渠道外,平台和独立站在产品选择理念、后期维护、产品升级等方面都有很多共同点,这些方面的人才能力可以完全重复使用。目前,卖方通过原团队人员的转移,建立了一个4人独立站团队。
在独立站领域,让专业人士做专业的事情
有些能力可以重复使用,但有些核心能力必须依靠外部力量,比如“如何在独立站排水过程中获得预期的投入产出比?”。这部分正是SHOPLINE的优势。
“因为它是非服装产品,当我们第一次进入东南亚市场时,我们设定了6个ROAS目标,但最终我们几家商店的ROAS远远大于6。”一般来说,ROAS超过2表明广告赚钱。在A的几个网站中,马来西亚市场的ROAS是10.4@ 菲律宾市场高达23.@ 18.32FBROAS。
ROAS这么高 SHOPLINE是怎么做到的?
在广告投放过程中,最基本的策略是根据目标客户肖像选择受众关键词,SHOPLINE的优化师在此基础上迈出了一步,深入研究了肖像客户在日常生活中的关注点,比如这些用户平时的购物行为是什么样的,会被贴上什么标签,经常去哪里,然后在为卖家A做广告时加上“快餐店、外卖”等相关标签。考虑到卖家的目标消费者的支付方式,SHOPLINE在广告投放过程中也增加了“Cash on delivery、Buy one get one free等标签。事实证明,深入研究受众的购物习惯和特点,它确实能带来意想不到的好效果。
(卖家周效果图,图片来自SHOPLINE)
最直观的交付策略初见成效后,SHOPLINE优化器开始安排帖子互动,通过提高广告帖子在社交媒体平台上的互动效果,获得更准确的客户。为了找到高质量的广告材料类别,优化器测试了不同的广告材料,Slideshow,产品的第一张图片,多张图片、客户轮流使用视频。通过验证发现,除了潜在的市场、合理的定价和高质量的包装外,真正的客户使用场景最能带来销售转型。
当然,投放广告是一种烧钱的行为,并非每一次测试都能得到好的结果。A的明智之处在于,充分信任SHOPLINE优化师,对接速度快,配合程度高,使双方能够快速朝着同一目标前进。
只有选择合适的合作伙伴,才能省心省力,赚大钱
——你认为成功的主要原因是什么?
——不要这么说,不要这么说,其实我做的一般。
当被问及这个问题时,刘先生一再否认,谦虚地说:“业内有很多老板比我做得更好。”但对于他目前能做到这一点,刘先生认为最重要的是归功于选品和操作,“我们的产品会经常更新,而且总是适合东南亚市场,SHOPLINE在运营上给了我们太多的帮助。”
SHOPLINE的这种效率曾经让刘总感到惊讶,一周建站,三个月爆单。"车站工具的选择太重要了。我认为车站建设工具的优缺点直接关系到订单转化。“消费者是否快速打开页面,车站布局是否好,是否有足够丰富的促销方式,结账是否顺利,都会影响最终的转换。”例如,SHOPLINE在结算页面设置方面做得很好,可以在一页结算,其他车站建设工具只能在三页结算。三步到一步,大大提高了转化率。”
当然,SHOPLINE不仅提供车站建设工具,还构建了从独立车站建设、供应链、交付、支付、物流到培训的全环节生态。刚做独立站的时候,A本来打算用自己做平台的时候熟悉的物流供应商,但是由于独立站和平台的差异,这个供应商在马来西亚市场做不到COD。就在卖家A急着换供应商的时候,SHOPLINE及时推荐了自建的平台物流,A切换物流后马上解决了马来西亚市场的COD问题。“SHOPLINE基本上可以找到我们需要的服务,减少了很多流程,节省了很多时间。”
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怎么样?看到A的成功,你觉得做一个独立的电台没那么难吗?!在第三方平台规则越来越严格的情况下,不能代表他人发行,不买保险就不能提款,仓储限制越来越严格,账户清理一轮又一轮叠加,难免让人喘不过气来。这个时候,显然有必要提前计划开辟一个新的渠道(比如独立站)。
更重要的是,只要你选择市场和产品,选择SHOPLINE,其他车站建设、交付、运营、支付、物流等工作都得到专业人员的支持,让你轻松实现跨境业务的成功。还不算太晚!快点点击此处或者扫描下面的二维码,开始SHOPLINE独立站之旅~
(编辑:江同)
以上内容属于作者个人观点,不代表跨境立场!
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