目前,“吸猫狗”正成为年轻人的一种社会文化。这是许多年轻人的社交方式,他们约了三两个“铲粪官”的朋友,带着彼此的爱和相互交流“培养心经”。从表面上看,年轻人的生活习惯和社会方式正在给宠物市场带来巨大的经济效益。它也被称为“宠物经济”。
事实上,“宠物经济”一词可以追溯到上个世纪的美国。早在一百年前,美国的宠物经济就开始萌芽,但当时宠物食品仍然是主要的,随着社会经济的发展和产业模式的升级,它诞生了宠物医疗、服装、家居服务等一系列工业经济。 例如,跨境电子商务模式的兴起给海外市场带来了各种各样的中国宠物产品。中国跨境电子商务卖家也通过这一渠道实现了订单飙升。集宠物用品生产销售为一体的商家Jenny就是其中之一。 新冠肺炎疫情带动了宠物经济在全球市场的蓬勃发展,尤其是美国市场在早期发展基因良好。2020年,美国人在所有宠物用品上花费了990亿美元,其中包括食品到兽医护理等[1]。2020年,美国宠物市场零售额超过1000亿美元,市场规模达到1036亿美元,同比增长6.7%,创下新纪录[2]。 而这1036亿美元的宠物市场规模,也有Jenny的一份力。“事实上,2019年下半年,我们在跨境电子商务的主流平台上休眠了一年多。我们的品牌在该平台的宠物类别中排名第一,占有率很高。在这一年多的时间里,我们的产品性能也证实了宠物产品的发展潜力,所以我们想扩大业务,布局其他平台。” Jenny说。 小沃了解到,Jenny在做跨境B2C之前,已经在欧美B2B行业深耕了十多年。这使她对跨境电子商务运营、观众消费习惯和产品偏好有了一定的了解基础。2019年上半年之前,Jenny和其他贸易商一样,购买低成本、普通的产品。但与此同时,我们也发现,这种产品在具有强烈“宠物经济”文化的美国并不容易销售,市场竞争也太激烈。 于是她便重新开放生长线,开始开发专业宠物产品品牌产品,主要包括猫窝、狗窝等等。数据显示,近70%的美国家庭至少养了一只宠物,而猫和狗是最受欢迎的宠物类别[3]。 2020年,随着新冠肺炎疫情的爆发,大量海外居民不得不长时间呆在家里。这样,海外人和宠物在一起的时间更长,对宠物用品的需求也更高。这也使得吉尼的宠物用品销量迅速上升,实现100%增长。 Jenny希望在海外市场的良好表现中探索更多的商机,并决定扩大其他平台的业务。在众多平台选择中,她试图自己申请沃尔玛平台账号,并试图通过服务提供商申请,但都以失败告终。“通过沃尔玛的官方线下活动,沃尔玛的投资团队了解了我们的品牌,知道我们有这个需求,并很快帮助我们申请了这个账户。”她说。 2021年4月,Jenny在沃尔玛平台上正式上架产品。仅仅半个月,就获得了可观的销量;5月份的销售额同比为4月份上涨300%;6月在5月的基础上实现爆炸性增长,总体呈上升趋势。 吉尼说:“因为我们的宠物屋产品是由我们自己的设计师设计和工厂生产的,所以它们在风格上会更前沿,也避免了市场上的同质化竞争,可以保持更好的质量和更高的客户单价。前一两个月,主要是熟悉平台运营和运营阶段,后期成熟后,平台增长非常可观。” 除了自己过去积累的经验,Jenny告诉小沃,平台上的运营工具也帮了很多忙,比如评论整合Review Syndication、专业卖家徽章- Pro Seller Badge、点击付费广告Sponsored Products三种工具。每一种工具都能给她带来不同的惊喜: “对我们来说,由于入驻时间仍然很短,我们需要更多的时间来操作才能看到更多的效果。但总的来说,导入评论和专业徽章这两种工具对我们很有帮助,一方面对我们也很有帮助提高转化率,另一方面增加单SKU的数量。建议刚进入沃尔玛平台的卖家使用这两种工具。” Jenny建议。 此外,由于长期在美国市场的深度培育,我们对当地消费者的偏好有了一定的了解。以宠物屋为例,Jenny指出,美国消费者更关注这两点: 一是安全,在保证产品质量的基础上,油漆等产品材料必须安全环保;二是产品的功能性,是否容易清洗,宠物的睡眠空间和活动空间是否大,宠物门是否容易打开,户外是否有危险等。 希望这些注意事项对想进入美国市场的卖家有所帮助。而且现在也是年底的旺季,Jenny早就准备好迎接旺季爆单了: 她告诉小沃,在物流方面,美国有足够的海外仓库,以确保旺季到来后不会缺货;在产品方面,下半年将通过市场研究更新和改进产品,为买家带来更好的产品体验。 (说明:根据商家的宣传要求,上述“Jenny为商家化名。) [1]美国宠物用品协会的预期数据; [2]美国宠物用品协会(APPA)统计数据; [3]美国宠物用品协会(APPA)统计数据;