英语网站是许多中国卖家开拓海外市场的首选,其覆盖的欧美市场也是跨境电子商务卖家的强大梯队。简单地说:首先,由于欧美市场完善的跨境电子商务体系和基础设施建设;其次,英语是除汉语以外的另一种主要国际通用语言,比小语言更容易理解;第三,如亚马逊,eBay、沃尔玛等跨境电子商务平台均起源于欧美市场的开放,是中国跨境电子商务卖家开放海外市场的初始渠道。
在市场、平台和卖家自身发展需求的共同推动下,越来越多的小型语言市场得到了发展。仅在欧洲市场,就有法语、德语、俄语、西班牙语、葡萄牙语、芬兰语、瑞典语、丹麦语、冰岛语、捷克语等丰富的语言。
在这篇文章中,你会看到一些国家在多语言市场上的潜在商机。
全球60.4%的贸易在非英语国家,这些小语种市场非常有趣
正如本文开头提到的,仅欧洲市场就有几十种语言,一个国家可能包含多种语言。如法国、拉丁美洲(包括墨西哥)、意大利、西班牙、德国、加拿大等国家的跨境电子商务近年来发展迅速。以法国和西班牙为例,
法国,2020年,电子商务规模为589亿美元,89%的法国人在网上购物,甚至65-74岁的老年人在网上购物的比例仍在上升。根据法国官方电子商务协会Fevad,到2021年,法国电子商务市场价值将达到1850亿美元。
西班牙,76%的网上购物渗透率极大地促进了当地电子商务市场。2020年,西班牙电子商务收入为210亿美元,同比增长23.7%。Statista预测,2024年当地电子商务市场容量将达到258.24亿美元。
根据Google数据,海外买家的搜索习惯分析:50%客户用英语购买,50%客户习惯用母语寻找产品。还有数据显示,全球60.4%以上的贸易发生在非英语国家。因此,尽管这两个国家的母语是法语和西班牙语,但这两种语言不仅存在于这两个国家。以西班牙语为例,除了西班牙语,美国西班牙语区和墨西哥也有相当一部分。在不同的国家,当地消费者有不同的偏好和需求。
据敦煌平台报道,在这三个国家中,当地人有一个共同点,那就是他们更喜欢手机配件。不同之处在于,在西班牙,当地人热衷于智能手机和3C数字&购买小家电、运动时尚服装;在美国西语区,更喜欢健康美容;墨西哥人对家居用品和二级加工用品更感兴趣。
当然,不同国家的西班牙语消费者也有不同的购物偏好。例如,西班牙消费者更喜欢邮寄、免税和快速到达的商品;美国西班牙语地区的消费者更多的是小B买家,对高客户单价的接受度更高。
一键卖全球?这些小语种网站的实力不容小觑
在多语种国家市场,本地化和语言是阻碍跨境电子商务卖家扩大市场的两个主要因素。卖家在解决语言问题的同时,如何快速“传播”当地市场?早在2015年,敦煌就孵化了多语种市场,并推出了德国、法国、葡萄牙、西方和意大利语五大多数独立语言网站。最后形成了以英语为首的强大梯队,以法语和西班牙语为主的第一梯队,以及意大利语和德语的第二梯队...具体如下图所示:
(图源/敦煌网)
这些网站所涉及的国家,正如第一段文末所说,虽然当地语言有共同之处,但消费者对产品的偏好是不同的。
不仅如此,不同的国家在产品选择上也有不同的节奏,在营销活动的推广上也有自己的节奏。例如,对于西方语言网站国家的营销,从下半年6月到次年3月都有很大的促销活动。此外,还有更多的行业&品类专属活动贯穿全年。
(图源/敦煌网)
一些业内人士建议,虽然小型语言的受众相对较小,但其在搜索引擎平台上的搜索量并不逊色,自然关键词的竞争甚至小于英语。对于卖家来说,它可能会带来更多的额外流量。
敦煌近年来不断完善多语言市场网站的配套体系和相关支持,旨在帮助更多卖家快速开拓小语种市场,实现本土化运营。
一般来说,多语言网站不仅可以帮助卖家一键扩大全球业务,还可以吸引更多潜在客户提高销售。那么,在这个阶段,如果卖家想进入多语言市场,如何一键布局全球呢?9月1日,敦煌网推出了“星航计划”,为愿意加入跨境电商行业的企业和品牌提供全新的跨境生态链接。从产品选择、运营、营销、供应链等服务入手,具体表现为7大专属权益:
(图源/敦煌网)
@ 政策支持:最高佣金1.5%,账期(交货维度)T 5 ;
@ 多元化交易场景入驻资格:MyyShop分销、海外仓库及非洲市场快速出海入驻资格 ;
@ 多渠道营销资源支持:不限于网站运营,包括营销、流量、联盟、会员制度等 ;
@ 全方位的站外引流,包括谷歌、Facebook、TikTok、Instagram、YouTube等;
@ 业务增长双顾问:一站式系统培训、招商、品类经理双顾问,专业精准支持;
@ 多优惠服务体系:享受物流、金融等优惠服务资格;
@ 礼包广告产品折扣:包括骆驼礼包、站内广告等产品都有不同程度的折扣。
(图源/敦煌网)
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