近年来,跨境电子商务这个词越来越流行,后疫情时代将跨境电子商务推向了另一个高度。跨境圈有传言说“很多从事跨境电商行业的卖家都住在深圳湾一号”、“他们在深圳富人区看房”等等。对此,很多人都在为跨境电商行业努力,但你对跨境电商了解多少呢?
由于国内电子商务越来越饱和,越来越难做到。早年前,大多数中国电子商务卖家都把注意力转向了国外。早期布局跨境电子商务平台的中国卖家尝到了“第一汤”,比如安琪、智欧、树木、吉宏、康泰医药、超级明星技术等。现在,越来越多的中国电子商务卖家、中小企业和工厂老板已经布局了海外市场,许多中小型卖家或夫妻“容易”年收入数百万。
选择合适的平台,一年轻松赚几百万不是梦!但是,想要在跨境电商行业分一杯羹的新手,不要盲目跟风,先了解各大平台的优缺点,再根据自己的实际优势选择更合适的平台。今天跨境电商十二姐整理了一些跨境电商平台的信息资料,对跨境电商感兴趣的朋友可以了解一下。
介绍主流平台
Amazon
美国是一个大型在线电子商务平台,在线零售商和全球互联网企业拥有更多的全球商品品种。虽然很多人说亚马逊是一个红海平台,但仍有许多跨境卖家觉得商机无限,天花板很高。
亚马逊在全球开店的优势:
@ 大量高质量的消费群体。亚马逊非常重视买家的购物体现,所以它也有很多高质量的消费群体,包括亚马逊Prime会员在内的3亿活跃付费账户。
@ 专属本地团队服务。为中国卖家提供电子商务专属本地服务,线上线下电子商务培训资源丰富。
@ 全方位的跨境物流和仓储服务。世界各地有140多个电子商务运营中心,商品可以分销到世界185个国家和地区。强大的FBA物流服务,卖家的产品可以快速交付给买家。
亚马逊全球开店的缺点:
@ 部分利润需要放弃。根据产品类别,卖家需要支付6%-15%的成交费(部分产品除外)和FBA费用。
@ 不能与买家沟通。亚马逊限制了卖家和客户之间的沟通方式,并规定了发送给买家的包裹的信息。亚马逊认为这是它的客户,而不是卖家。因此,客户很难知道你的品牌名称,也很难建立更多的联系。
@ 很难获得流量。亚马逊不仅是一个电子商务购物平台,也是一家云计算和大数据公司。卖家需要不断优化Listing,在获得更多的回报和销售后,平台人工智能将根据转化率提供更多的流量。
总结:
目前,亚马逊的卖家数量非常大,竞争也非常激烈。选择亚马逊平台需要良好的外贸基础和资源(包括稳定可靠的供应商资源、美国本地网络资源等)。卖家最好有一定的财务实力和长期投资心态。
速卖通(Aliexpress)
快递也被称为“国际淘宝”,是中国最大的跨境出口B2C平台之一,也是俄罗斯和西班牙最高的电子商务网站。目前,快递需要企业进入,进入门槛不小,每个类别都需要分别支付保修金,一些流行和特殊类别的准入非常严格,与天猫模式非常相似,资本和运营门槛非常高。
优势:
@ 平台保证卖家。
@ 门槛提高,竞争减弱,入驻门槛和押金相对较高。
@ 平台买家分布在世界各地,不分网站,一键发布到世界各地,但可以设立允许购买的国家。
@ 运输物流有保障,主要是国内小包直发,也有海外仓库。
@ 注重品牌,产品需要添加品牌,可以是自有品牌,也可以是授权品牌。
@ 覆盖全球 230 俄、美、西、巴、法等国家和地区的主要交易市场。
@ 流量显著,海外交易买家数量超过1.5亿。
@ AliExpress App 超过海外装机量 6亿人入围全球应用名单 TOP 10。
劣势:
@ 大多数类别的保证金为1万元。
@ 卖家之间的价格压力,利润率不高,速卖通常打价格战,就像几年前的淘宝一样。
@ 如果有货源可以拿到工厂价,那就是优势。
总结:
速卖通更适合产品供应链优势明显、价格优势明显的卖家。最好直接在工厂销售,交易员基本上没有机会。
eBay
作为最早的平台,ebay在世界上有许多网站,其核心市场是美国和欧洲。ebay也是中国卖家接触到的第一个跨境电子商务平台。主要市场在美国和欧洲,最大的竞争对手是亚马逊,但商业模式与亚马逊非常不同。亚马逊是一个会员系统,ebay主要以拍卖的形式出现。
优势:
1. 开店门槛低
2. 新买家可以通过拍卖曝光
3.排名相对公平
4.定价方式多样化
劣势:
1. 成本不低。虽然开店是免费的,但上传产品需要钱。商品交易佣金和出版佣金约为17%,有店铺费和上架费。
2.手续很多,比如发票、银行账单等,所以你需要非常清楚ebay的规则。
3.产品数量有起始限制,需要积累信誉才能多买产品。
4.审计周期很长,一开始不能超过10个婴儿,只能拍卖,需要积累声誉才能卖得越来越多,性能和订单周期也很长。
5.如果投诉是最麻烦的事情,经常会封店,所以质量一定要过关。
总结:
选择ebay平台应该有产品的区域优势,比如欧洲和美国的产品目标市场。ebay操作简单,投资少。它的拍卖模式容易吸引流量,可以快速下单,但卖家数量非常大,适合在供应链中占主导地位的卖家。
Wish
90%的卖家来自中国,主要市场是欧美,大部分年轻女性用户,整体客户单价便宜,平台偏向买家。
优势:
1.全球覆盖面广,海外买家3亿,销售有保障。
2.产品曝光率高,通过竞价引流,收入可以达到新高。
3.客户粘性强,买卖效率高,回购率高达75.5%。
4.销售方便,平台智能推送,能准确接触消费者。
劣势:
1.新店注册费2000美元。
2.新手比较难,流量靠刷。
3.如果订单被取消,卖方需要支付2美元的罚款。
总结:
1.Wish不适合新手买家,更倾向于客户,卖家在退货纠纷中处于不利地位
2.产品审核期长,平台佣金高,有足够的资金可以试试。
Shopee
虾皮购物,海外版“拼多多”,快速增长,2020年 年 Shopee总订单量达28亿, 同比增长132.8%。业务覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等10多个市场,为中国用户提供在线购物和销售服务。
优势:
1.Shopee门槛低,全程免费跨境入驻,对卖家友好。
2. 运输采用转运仓模式,价格低廉,效率高,卖家操作简单,包括进出口清关,最后一公里配送,Shopee将帮助卖家处理。
3. 付款周期为2周一次,分别为月中和月末。付款金额以付款日期前两周确认的订单为准。同时,该平台还不断优化付款系统和付款速度。目前,付款速度已提高5-7天。
4. 该平台提供小型语言客户服务翻译,方便与客户沟通,并提供商品列表翻译,该平台可以提供接近人工翻译水平的产品介绍。
5. 流量大,2021年APP下载量已超亚马逊。
劣势:
1. 客户单价很低,缺乏汇率优势。
2. 很容易开始,但做起来需要很长时间。
3. 目前只能在义乌、深圳发货,其他城市只能在这两个城市发货。
总结:
Shopee适合新手和小白卖家转型创业,选择便宜的3C类、家居用品等。
Lazada
阿里巴巴集团的平台在印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南开展业务,年销售额约15亿美元。
优势:
1.对卖方友好,不得随意罚款。
2.买方不会随意接受退货。
3.及时付款。
4.产品质量控制。
5.无需与客户沟通。
6.LAZADA开店没有前期收费(如上架费、月费等)。),全站佣金1-4%。
劣势:
1. 客户单价低,汇率优势不足。
2. 很容易开始,但做起来需要很长时间。
3. 目前只能在义乌、深圳发货,其他城市只能在这两个城市发货。
总结:
类似于Shopee,目前可以定位为10年前的淘宝,但偏向于“海外天猫”,适合新手和小白卖家转型创业,对产品质量有要求。
沃尔玛
沃尔玛是世界上最大的零售商之一,2016年开始接受第三方卖家,网站上有100多万种产品。
优势:
1.高曝光率,每月独立访问次数超过1.2亿次。
2. 与亚马逊不同,沃尔玛平台不向卖家收取月租,销售佣金将按不同类别对应的标准收取。
3. 退货灵活,卖方可以制定自己的退货政策。
4. 沃尔玛作为世界上最大的零售商,拥有更高的权威和声誉,已经成为一个值得信赖的品牌,通常以家庭为目标消费者。
劣势:
1. 沃尔玛将仔细选择每个卖家,以确保其市场质量,并优先考虑与全方位服务解决方案提供商集成的卖家;要求卖家在美国拥有海外仓库、良好的售后服务和物流配送,提供良好的客户体验;北美市场电子商务平台运营经验一年以上。
2. 要求商品质量好,价格便宜,能吸引消费者。
3. 沃尔玛平台没有中文服务,卖家需要使用畅销工具支持。
总结:
沃尔玛市场为更灵活、覆盖更多的多渠道零售商提供了机会。市场竞争仍然相对较小,但门槛相对较高。沃尔玛特别适合电子产品、家用设备、家用电器、运动和户外设备等产品类别。
介绍新兴平台
OZON
俄罗斯最早的电子商务公司之一,被称为“俄罗斯亚马逊”,是俄罗斯多类综合B2C电子商务平台,SKU超过500万,主要在线销售图书、电子产品、音乐、电影等。
优势:
1. 发展前景广阔,近年来继续保持快速增长, 2020年上半年,达到 774 亿卢布,同比增长 152%;2021年第一季度销售同比增长135%,Ozon未来几年将保持快速发展。
2. 中俄经济合作政策优势。
3. 该平台拥有俄罗斯电子商务行业最完善的物流设施,为俄罗斯客户提供跨越11个时区的门到门配送服务。
4.Ozon入驻门槛低,营业执照,万里汇账号。
5. 对于退货保护和部分补偿,建议买方退还部分款项并留下货物,而不是全额退款。这样,由于一些小缺陷,买方将相应减少退货,并节省运输成本。
6.对新卖家很友好。目前国际卖家无法在平台上投放付费广告,前期不需要大量烧广告,平台除佣金外不收取额外费用。
7. 谷歌浏览器可以自动帮助卖家翻译,而不要求卖家拥有俄语运营商、上传产品等。
总结:
Ozon作为俄罗斯跨境电子商务的大黑马,具有巨大的发展潜力。再加上中俄政策优势,值得卖家关注。书籍、电子产品、音乐、电影等产品的跨境卖家是入驻的好选择。
Wayfair
北美和欧洲最大的家居电子商务平台之一是一个专注于家居装饰的平台。目前,该平台汇集了来自全球1.6万多家供应商和2200万商品,拥有3300万活跃客户。Wayfair的市场覆盖了美国 、 加拿大、 英国、 德国、爱尔兰和奥地利继续在欧洲开拓新市场。
优势:
1. 在欧洲和美国有相当大的客户群体,其中大多数是女性消费者;客户消费能力高,粘性高。
2. Wayfair有美国、加拿大、英国、德国等网站,一个平台可以自由切换。
3. Wayfair负责尾程物流、售后客服、退换货。
4. 平台承担后续物流费用,包括退货费用。
劣势:
1. 有一定的入驻门槛,要求在欧美有仓库和备货(自有或三方仓库),可以Drop Ship模式合作;SKU数量要求20 。
2. 不支持后续销售,不支持关联。
3. Wayfair平台不享有定价权,只提供产品的批发价,决定产品的零售价。
4. 30天内收款,收取2%的手续费;60天收款,全额收款。
总结:
如果你的产品质量好,设计感强,你可以在Wayfair赚很多钱。
Rakuten
日本乐天是日本最大的电子商务平台。几乎所有的东西都可以在这个平台上买到,占日本电子商务市场份额的27.8%。近三分之一的日本网上购物消费者通过乐天购物,其全球总交易额达到1000亿美元。目前,该网站包括日本、法国、台湾和德国。
优势:
1. 流量大,用户9850万,占日本总人口的80%,覆盖所有年龄段和收入阶层。
2.卖家只有4.6万家,需求量大。
3. 平台营商环境好,无后续销售、刷单等现象。
劣势:
1. 有日本电商平台运营经验(日本站月体积最好在10万美元以上)。
2. 有专门的日语运营团队。
3. 产品要求限制高。
总结:
1.日本乐天对产品质量要求较高,目标受众是对产品质量和服务要求较高的消费群体。
2.玩具和DIY产品、家具、家电、食品和个人护理更受欢迎。
Jumia
Jumia是一家大型非洲电子零售商,业务遍布23个非洲国家,其中是埃及获得国家电子商务许可证的平台。该平台包括卢旺达站、乌干达站、坦桑尼亚站、塞内加尔站、加纳站、喀麦隆站、阿尔及利亚站、突尼斯站、南非站、象牙海岸站、肯尼亚站、摩洛哥站和埃及站。
优势:
1. 每个网站都是分开运营的,各有独立的前后台,以当地货币销售,埃及站每月UV高达315万。
2. Faceboook上Jumia的粉丝已经超过1000万。
3. 目前,世界上第三家拥有自己终端物流配送的电子商务企业。
4.非洲市场人口8亿,网络覆盖率约30%,其中80%的消费者通过Jumia购物。
劣势:
在产品单价、汇率、控制买方消费习惯等方面。
总结:
市场前景很大,热销产品有:电子产品、时尚、家居生活、健康美容、书籍等。
Etsy
Etsy以手工艺品成品销售为主要特色 ,销售的产品包括艺术品、服装、珠宝和其他装饰品以及手工艺品。它曾被《纽约时报》与ebay和amazon进行比较,被称为“祖母的地下室收藏”。主要为客户和设计师、手工艺品工匠和古董收藏家搭建桥梁。
优势:
1. Etsy是全球大型创意市场电商平台,注册用户5000万,活跃买家1700万,网站流量和客户群相当可观。
2. Etsy提供了一系列辅助工具,如 Sell on Etsy App、折扣邮资,店铺设置简单方便。
3. 为卖家提供电话、电子邮件等帮助,回复卖家问题,创建卖家杂志、卖家论坛,帮助卖家成功经营店铺。
劣势:
主要是提现难,提现工具PayPal提现难,手续费高。如果做不好,账户会被封。
Fanno
Fano是2021年字节跳动新推出的全球用户综合电商平台,将覆盖大量品类,提供性价比高的商品。目前市场是英国、法国、德国、意大利、西班牙、欧版拼多多,目前只对部分卖家开放。
主要类别:男女装、鞋包配饰、家居用品、宠物用品、美容护理、手机数码、运动和户外。
优势:
1. Tiktok海外粉丝众多,可提供引流。
2. 目前免佣金和手续费。
劣势:
刚开始上线,需要多方面的资源开放和衔接;不确定因素。
总结:
一开始,新兴平台肯定会有很多政策支持,这也可能是一个商机。
Fordeal
Fordeal销售网点覆盖中东、欧洲、美国等国家和地区,其中东是沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、科威特、卡塔尔、阿曼、巴林等地区的主要市场。主要为用户提供男女服装、包配件、护肤化妆品、电子数字、体育用品等类别,支持各种语言、货币和支付方式。
优势:
1. 流量支持:新兴平台提供更多流量支持。
2. 低成本:免佣金入驻,利润全卖家归自己所有。
3. 操作简单:自动管理商品,自动配送商品,无需上传商品。
4. 语言要求低:不需要自己的客户服务,提供中文背景,不需要懂外语。
5. 物流简单:在中国设立集装箱仓库。卖方只需在收到订单后将货物送到佛山仓库。该平台负责将货物交付给外国消费者,并承担国际物流费用。
6. 中东市场用户消费能力强,当地轻工业发展薄弱,纺织服装等日用品更依赖进口,增值税税率低。
7. 账期短,付款半个月结算,订单平均结算仅 7 天哪。到达快,个人账户当天到达,公众账户 2 天到账
总结:
Fordeal发展势头强劲,根据APP 近年来,Fordeal在Shopping类别中多次排名第一。而且它在物流方面的优势,现在进入Fordeal几乎没有库存压力,更适合想尝试Dropshipping的卖家。
Mercado libre
Mercado 丽贝利是拉丁美洲最大的电子商务平台。目前,其电子商务业务范围已覆盖巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥伦比亚等18个拉丁美洲国家。它是世界上第七个零售网站,用户每秒搜索6000次。
优势:
1.加入跨境贸易CBT计划,一个账户,经营多个国家。
2.语言障碍:英语背景、产品listing和客户服务问题平台自转换为当地语言(葡语/西语)。
3. 多物流模式:支持官方合作物流和卖家自选物流,但要满足全程跟踪、25个工作日送达客户的要求。
4.墨西哥本地仓储配送服务。
5. 灵活收付:支持用户支付本地货币和常用结算方式,卖方结算美元。
6.无入驻费,无押金。
总结:
Mercadolibre平台可以提供广泛的产品,熟悉跨境电子商务行业的运营,货源稳定优质,更适合自主品牌和品牌授权的卖家。
敦煌网
敦煌网成立于2004年,是中国成立于2004年的15年专业跨境电商平台。
优势:
1.2100万 覆盖222个国家和地区的买家。
2.50 国家清关能力,2000 物流专线17个海外仓库。
3. 覆盖世界222个国家和地区的大量B类买家。
总结:
B2B平台具有品牌优势、技术优势、运营优势、用户优势四个维度难以复制的竞争优势,新卖家需要支付平台使用费。
如今,越来越多的卖家从事跨境电子商务,市场好坏参半。从中脱颖而出并不容易。因此,在选择跨境电子商务平台布局时,要三思而后行,了解主流平台的成本和运营难度,了解新兴平台的优势,结合自身优势和实际情况,选择合适的平台,遵守平台运营规则,稳步发挥作用,下一个平台销售将有您的地位。
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