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纯干货!从“产品经理”的角度来说亚马逊选择

纯干货!从“产品经理”的角度来说亚马逊选择

我已经写了10多篇关于产品选择的文章,写了很多方法论,基本上写了产品选择的知识体系,但我相信仍然有很多朋友似乎理解,所以本文想从产品经理的角色,互联网产品经理那些优秀的分析方法到产品选择,帮助你拓展一个新的产品选择视角。

请注意,之前写的亚马逊选品10步系列是本文的基础。没看过的朋友建议看完我选品10步的文章,再看这篇文章效果会更好。

我不做“淘金”的产品选择,也就是说,在不同的产品选择软件或批发平台上寻找产品。我的产品选择理念总是优先考虑做一个“不同的新产品”。如果我不能做到这一点,我基本上会放弃这个类别。在我的产品选择概念中,没有红海和蓝海,我只看到1。我的产品是否有差异和优势,2。类别成本,我的钱是否足够。因此,本文还将重点关注分析方法和差异化。

A:我先介绍一下产品经理的工作重点:

你有没有注意到,产品经理的工作重点与我上一篇文章“diss有几种流传广泛但无用的选择方法”中提到的产品开发过程高度一致。

原因是“产品经理”并不神秘。产品经理起源于“宝洁”,后来慢慢延伸到其他行业,最终在互联网行业完成了一个众所周知的职业。实际产品经理是实体行业产品规划和产品运营的双重角色。因为他们应该负责产品的“全链接”,产品经理的角色实际上对人有很高的要求,需要多个跨学科的知识积累。

题外话,1927年就有了产品经理这个职位。之所以在互联网行业走出圈子,是因为社会信息传播媒体转化为互联网后,社会的声音群体集中在互联网群体上,所以大家慢慢了解了这个职业。因此,我认为抖音是一个特别伟大的产品,它给了许多农村村民一个声音渠道,这样他们的生活和工作就可以被看到和关注,而不是互联网上的透明群体。

B:谈完题外话,我们来看看产品经理的具体工作流程:

重点:上图是互联网软件产品的开发过程。软件产品与硬件产品的开发有相似之处,但也有所不同。在本文中,我们主要讨论亚马逊产品的选择。我们可以从产品经理的角度学习什么分析方法,所以我需要首先解释软件产品开发中的一些有效性,但这是硬件产品的禁忌。我们经常在互联网行业听到“极端” 快速迭代”,但这两种策略在制造硬件时并没有建立起来,只追求极端而不考虑硬件产品的成本。

C:我们可以从优秀的产品经理分析方法中学习。

由于互联网产品经理在工作过程中的“交付产品-跟踪进度-验收发布”实际上与我们亚马逊产品开发的“样品-大货物-货架列表发送FBA”是一个意思,所以这些链接不是今天讨论的焦点,今天我们只讨论与选择链接相关的需求探索和产品设计。

但有一个链接“接受任务”实际上是我们做亚马逊产品选择的一个特别重要的链接“类别选择”,即确定我们想做什么样的产品是服装、家具、家居或科学仪器,确定选择方向的事实实际上决定了我们60%选择的成败,因为它将涉及一个特别重要的“定位和细分”理论,值得仔细讨论,所以我将写一篇文章来讨论为什么选择类别如此重要,这里先按下不表,所以我们默认已经确认了下一个内容的产品类别,并在此基础上进行了产品需求分析和功能设计。

1.制作产品的通用公式“用户-场景-需求”。

产品经理的工作本质是用产品解决需求,我说“用户”-场景-“需求”是一个通用的产品公式,因为我们想要做的所有产品都来自用户的需求,并结束了用户的需求。但突破物理限制的金箍棒或神笔马亮只出现在想象中的神话故事中。现实世界是一种需求,产品只能解决一种问题。

2.用户分析:我们做的产品是为谁服务的?

用户是一个多角度概念:用户可以是社会角色中的父母、专业角色中的财务销售、健康角色中的老年人或骨质疏松症群体、骑自行车等爱好角色 徒步 钓鱼等。

用户是多个角色的集合:用户可以是社会角色的父亲,职业角色的导演,徒步旅行者。

因此,制作产品的第一步必须是定位用户角色,你的产品是什么角落?色设定的。

让我们深入谈谈为什么标准类别的2/8现象更加明显。原因是这些产品没有特别明显的用户角色分类。一个产品可以满足多个用户角色的需求。因此,一旦产品红利期过后形成几种主导模式,新卖家就很难切入。

3.场景分析:用户会在什么场景下使用我们的产品?

场景是制作产品的一个特别重要的词。我想了半年多才理解这个词。大多数人的误解是,场景这个词太复杂和深刻,导致对场景的理解缩小到一个非常狭窄的范围。场景简单地理解是人们所处的环境,所以早期的理解将更容易开始。

人们周围的环境发生了变化,场景也发生了变化。场景改变了对产品的要求,我们看到所有的产品变化都是基于这个逻辑。

让我们举一个最明显的环境变化导致产品变化的例子。他们都出去社区的超市买啤酒。晴天和雨天对鞋子的要求不同。如果你在雨天出去,你实际上认为鞋子有防水功能会更好。

让我们从环境上升到场景,谈谈产品变化的案例。这也是一门体育课,有两个运动项目,1500米和100米赛跑,长跑鞋和短跑速度鞋是不同的。但对很多人来说,每个人都会跑1500米和100米。

4.用户需求分析:用户痛点和爽点是什么?

让我们谈谈刚才的两个案例。雨天出门可能需要一双防水涂料的鞋子,但很多时候我们选择将就。跑100米的时候,我们其实需要一双抓地力更好的鞋子,但是很多时候我们也选择了妥协和凑合。

那么产品的痛点和爽点是什么呢?我的理解是:

痛点:产品有明显的缺陷,导致用户害怕使用,害怕产品使用中的问题。例如,一双传统的鞋子,用户跑100米短跑,会担心打滑扭伤脚踝。

爽点:需求立即得到满足。例如,当我们在雨天外出时,我们碰巧有一双防水鞋,可以毫无顾忌地推门。所以我写了以下两个等式。

1.问题 = 理想的情况 – 目前的情况。2.发掘需求=解决问题=消除用户的凑合,将与顾虑相处。

5.理论进入现实:我知道所有的理论,但是找到需求有多容易呢?

如果你有和我标题写的一样的问题,那就意味着你真的是一个做产品的专家,而不是一个看热闹的外行。事实上,许多产品已经迭代多年了。很难找到明显的未满足的需求和功能。大多数产品的现状是功能内部卷,用户花钱购买一堆实际上无法使用的功能。

但即便如此,我所说的方法和产品升级的思维角度仍然是有价值的。

1.在很多行业,确实是功能内卷,比如手机行业,但是各大手机厂商还是在做各种产品优化来应对市场竞争。

2.我也看到很多产品在使用体验上一团糟,需要用“产品思维”来优化升级,这也是很多人的市场机会。

6.如何找到产品隐藏的需求,有针对性地进行产品升级?

我引入一个制作产品的三个要素:“角色 场景 路径”。我不会对角色和场景进行更多的分析。综上所述,产品是为人而设计的。同时,产品应在特定的使用场景中发挥作用,以解决问题。那么如何理解路径呢?

路径:我对路径的理解是用户使用产品来解决问题的一套完整的过程。例如:雨天出去买啤酒,从出去换鞋到买啤酒回家换拖鞋,这个完整的过程是用户的产品使用路径。所有的用户“将就”都是我们可以进行产品升级的点。

闭环用户体验:因此,考虑到用户体验不能以点带面,而是要从用户行为的闭环全局中找出用户的需求最终得到满足!

D:需求从哪里来,产品就去哪里。

我们讨论了产品通用公式和产品开发三个要素,并分析了用户 场景和需求的概念,但这些都是问题分析方法,只有与实际工作相结合,才能促进业务增长。现实是,这些明显的产品需求和功能已经开发出来,对于制作产品的人来说,我们需要更加关注用户“潜意识”的需求,也就是说,用户实际上需要一个功能,但当前的产品功能让他觉得可以将就,用户将就是我们的机会点。

最后,文章以乔布期的一句话结束:直到你把它放在他们面前,人们才知道他们想要什么平时如何训练自己的产品思维?我的经验是,当我看到一个产品时,我自己使用它,看看有什么不方便、不方便和不舒服的地方,然后试着构思如何修改它以使它更好。做更多这样的思维训练,慢慢地当你看到一个产品时,你会有一个优化的想法。

预告:

下一篇文章“下一篇文章”如何利用设计师的思维来做亚马逊的选择“我会告诉你潜意识和一些深泽直人产品案例,让你了解设计师如何根据用户的潜意识需求制定设计方案。

第二篇文章:本文讨论了产品升级和差异的方法,以寻找新的需求迭代创新的连续性。因为根据产品的差异化程度,除了迭代创新,还有颠覆性品类创新或功能创新。这种创新有很大的差异化。整个社会可能只有几年才有一个,属于天才创新。我会在后面 文章“谈谈亚马逊产品差异化的实际效果讨论这件事。

文章来源:作者原创

卡卡孔庆黎

说说我懂的,说说大家能听懂的。

2022.3.18

        


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