一位跨境电子商务高级从业人员表示:“支付作为商业化最重要的环节,即使前面铺平了道路,基础设施也不完善,支付也跟不上,一切都是徒劳的。”。
跨境支付轨道火爆
跨境支付爆发的驱动力是跨境电子商务的崛起。
受网上消费者和各国政策的影响,近年来国内跨境电商发展迅速,推动我国跨境电商交易量持续上升,尤其是出口。海关统计显示,2021年,中国跨境电商进出口1.98万亿元,增长15%;出口1.44万亿元,增长24.5%[1]。
亚马逊,速卖通,在跨境电商繁荣的背景下,eBay、Lazada、以Shopee为代表的电子商务平台迅速崛起,大量企业家和中小企业加入跨境电子商务行业,成为推动跨境贸易高质量增长的内生动力。作为跨境电子商务 第三方跨境支付业务“核心基础”也迎来了快速发展的机遇,创造了万亿蓝海市场。根据易观分析,2021年第三方跨境支付市场规模高达1.12万亿元,同比增长23.02%;在跨境支付领域,总融资额达到65.42亿元[2]。
进入2022年,跨境支付轨道的普及仍然肉眼可见。然而,跨境支付、交易结算等问题已成为企业海外业绩增长的“绊脚石”。
出海的成败悬在“支付”上
随着海外业务的增长,支付的重要性逐渐提高。
Currenxie创始人兼首席执行官Ricccardoordon说:“作为中国经济的‘毛细血管’中小企业,跨境交易更为频繁,是大型贸易企业的2-3倍,尤其是在新兴市场。” Capevelenere说。
长期以来,传统的跨境支付路径存在成本高、周期长、不透明度高等明显缺点,银行在贸易活动中占主流地位,更倾向于为大型贸易企业服务,中小企业长期难以获得更友好的服务。中国研究所报告指出,由于国内外市场语言文化和支付习惯差异,跨境在线支付工具兼容性差,一半以上的中小企业使用第三方支付平台和当地支付工具跨境支付,然后通过其他金融机构进入国内账户,从而延长收款链,降低资本周转效率,增加跨境支付成本。据了解,由于传统银行的严格要求,一半的企业在开立银行账户时遭到拒绝。
支付作为消费者购物旅程的“最后一公里”,除了成本高、周期长、开户困难的痛点外,流畅的支付过程也与企业收入安全着陆、改善消费体验背后的两个关键有关,进一步决定了出海的成败。
·资金“落袋为安”:近年来,支付“雷电爆炸”事件频繁发生。如果卖家不小心,很容易被好坏参半的服务提供商卷入“洗钱”的风险。“安全收回钱”是所有跨境卖家的首要需求。
在看似简单的“安全”一词的背后,它实际上承载着巨大的全球合规收付网络,以及跨境支付服务提供商对全球金融市场的高度感知和整合。Curenxie商业Visa卡的开发充分考虑了安全性。作为主卡虚拟Visa卡,客户的所有敏感信息(包括卡号、有效期、CVV等。)都安全存储在Curenxie应用程序中,只有持卡人才能访问该应用程序。实体副卡没有可见卡号,需要芯片和PIN码才能完成支付,所以信用卡信息不容易被盗。
·消费者支付体验:下半年跨境旺季开始,卖家将大部分精力集中在促销、产品选择、流量、营销、物流等方面,但消费者结账支付环节往往被忽视。
在万事达卡的一份报告中,超过三分之一的受访者抱怨完成跨境交易所需的时间。支付确认的延迟使73%的消费者在进行跨境交易时感到焦虑。40%的人说,有时他们甚至从未收到确认通知[3]。克里斯特注重创新技术、用户体验和服务,在支付界面设计中采用现代风格,全面提升消费者的支付体验。
怎样才能把“痛”变成“快”?
总体而言,许多支付壁垒制约了海外企业的发展。
跨境电子商务基金支付链复杂而庞大。面对全球多渠道、快速变化的海外本地支付场景,往往缺乏整体、高效的解决方案。与传统交易员相比,电子商务卖家本身呈现出更分散、更小的特点,相应的交易是小、高频、即时的。迫切需要找到一个更快、更低、更简单、更清晰的跨境支付平台。
正是在这样的背景下,Currenxie应运而生。Riccardo Capevelenere深知国际支付的难点,结合自身行业的深耕优势进行创新。自2014年成立以来,被英国金融行为监管局授权为电子货币机构(EMI),Currenxie继续聚焦和深入场景支付领域,其Global 通过提供一站式交易服务,Account平台为各种规模的企业提供支付解决方案,包括多货币账户、商业Visa卡、国际汇款和外汇交易,帮助客户降低成本,提高效率。点击咨询Currenxieen
企业不仅可以进行本地和国际支付,还可以成功消除收款成本高、周期长、开户困难等问题。在过去的八年里,克里斯特不断提高平台能力,不断扩大覆盖范围,深入建设全球金融基础设施。目前,克里斯特在B2B金融技术领域建立了虚拟账户网络,覆盖10个司法管辖区、18种货币和30个国家和地区。curenxie环球商业账户®(Global Account®)基于云技术的核心银行系统,平台允许资金在其银行网络上实时自由流动,实现全球交易零汇损失。而且电子商务账户开立简单,卖家不用去实体分行,只需要在线填写申请,几天后就可以开户了。
此外,Curenxie6月正式加入亚马逊支付服务提供商计划(PSPP)。亚马逊卖家可以通过Curenxie平台自由收付,而无需支付额外的手续费;不仅亚马逊,Curenxie还连接到其他电子商务网站,如Shopify、Etsy和eBay;Stripee等支付网关提供商、支付宝、Paypal等。各种迹象表明,它在跨境支付领域的强大实力。点击咨询Currenxieen
Currenxie也在全面加快全球化布局。”我们正在扩大在英国和欧洲的业务,新加坡也在未来的规划中。我们希望通过自己的平台和虚拟账户网络,使中小企业能够积极扩大全球业务。”Riccardo Capevelenere说。
在强监管时代,跨境支付正进入下半年,合规支付可能成为企业取胜的关键。
参考资料:
[1]封面新闻:2021年,中国跨境电商进出口1.98万亿 海关总署:增长15%
[2]易观分析:跨境电子商务蓬勃发展,第三方跨境支付规模超过万亿
[3]深入探讨如何帮助商家吸引国际客户
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