截至2021年,马来西亚跨境电子商务兴起,马来西亚电子商务市场规模已超过140亿美元,吸引了越来越多的中国卖家在这里“停留”,尤其是中小卖家,Ason就是其中之一。
选择平台,不要贪多
东南亚电子商务市场竞争日益激烈。许多中国卖家在出海初期最头疼的选择是进入哪个平台,Lazada、Shopee、Qoo1@ PG Mall、Zalora等各大电商平台层出不穷。
Ason说,他更保守。为了防止损失,他决定在调查马来西亚市场后只做一个平台。这样,平台的自建仓库就可以通过平台的自营物流完成最后一公里的配送,避免不同平台上货物分散存放造成的货物积压,降低退货成本。
选择跨境商店或本地商店已经成为下一个问题。互联网上关于两者的讨论信息太多,太杂项了。Ason说,他提前准备了当地公司的信息,所以他毫不犹豫地选择了当地的商店。从目前的销售情况来看,当地的商店确实更适合他们自己。
选品,不能盲目求新
虽然平台开业非常顺利,但Ason在产品选择方面走了很多弯路。一开始,他盲目地追求产品的独特性,花了很多时间,但没有人关心,商品积压了很多。后来,我们开始调整产品选择策略,一次选择多个潜在的产品,然后比较每个供应渠道的每个产品的风格和价格,通过无供应的配送模式选择相对高质量和便宜的新店,并根据订单数量进一步评估产品。
产品上架两周左右,0单量产品可以考虑是降价还是下架,重点优化订单快的优质产品。参考平台上产品的顶级销售列表,比较修改标题和图片,基本可以保证店铺每天正常下单。
下单很简单,连续下单很难。
如果你有更多的新产品,你会有更多的流量。下订单只是时间问题。但是,如果你想长期持续下订单,你需要操作技巧。对于中小卖家来说,掌握“定价、推广、服务”三板斧,开店即入门。
Ason对操作给出了自己的一些小建议:
产品定价尽量不要高于行业平均水平,排水产品定价可以更低,开店不是一次性销售,谨慎高价。觉得低价不赚钱,总会有人卖低,所以除了价格优惠,店铺更新,适当推广电子商务平台和社交媒体也可以吸引更多的曝光。此外,售后服务也不容忽视。产品上架后不久,售后回访的服务质量很大程度上决定了产品的好评率和回购率。
收款既要优惠又要合规
无论是马来西亚还是东南亚其他国家,当地商店的收款速度目前都很快,但中国卖家需要通过本地化结算来完成收款。如何安全高效地收回资金,无外汇损失,一直是中小卖家头疼的问题。
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>>本地账户,易收
东南亚国家的本地账户实现了当地货币的直接收款和结汇。
>>流程合规,时效快
资金在银行结算系统内合规流通,支持快速到达。
>>不强制兑换外汇,零汇损失
支持本地货币收款,不强制汇率,无汇率损失。
未来的出海之路充满挑战。无论是稳步前进还是快速下单,安全合规管理始终是东南亚卖家的共同先进之路。珊瑚跨境将始终专注于为跨境贸易提供一站式的跨境综合服务解决方案,护送卖家出海世界。
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(编辑:江同)
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