众所周知，邮件营销（EDM）这是我们开发新用户和维护老客户的非常有效的方法。
邮件营销成本低，性价比高。比如发送100万封邮件的成本在1万元左右，点击率为5%，可以导入5万流量。如果网站转化率是10%，可以带5000个订单！
然而，要做好电子邮件营销，为了带来巨大的投资回报和大量的订单，我们需要花费时间、精力和资源，制定良好的交付策略，并与其他部门合作，这是一场与整体相关的战斗。今天，我将与大家分享如何写一封流行的电子邮件。
@ 邮件营销
@ 邮件营销类型
邮件营销大致可分为交易邮件、促销邮件和保留邮件三类。
交易邮件：此类邮件通常在结算和其他购买行为期间发送。内容一般为关键信息，功能属性强，如订单确认、收据、订单发送邮件等。
促销邮件：此类邮件旨在宣传促销折扣或新产品和服务，一般在节日或活动前发送，如黑五促销、邀请体验新产品、订阅优惠券等。
保留电子邮件：此类电子邮件是根据消费者采取的行动触发的。例如，消费者放弃购买的行为会触发保留电子邮件，消费者注册订阅后会触发欢迎电子邮件，消费者在特定时间内不回访会触发回购唤醒。
一般来说，前两类邮件属于群发邮件，而留存邮件属于触发邮件。
群发邮件是独立站运营的基本环节之一。通过推送订单信息和商店活动，刺激消费者回访商店。触发邮件是维护客户关系的工具，内容也是为特定对话目的设计的。
@ 邮件营销的好处
邮件是一种成本很低但能带来高回报的营销方式。据网站Smartinsights统计，每投资1美元邮件营销就能获得40美元的回报。
电子邮件营销也可以直接带来订单。例如，如果您在独立站后台找到被遗弃的客户，您可以向这些客户发送相应的折扣码来恢复客户，并直接增加订单。这也是一种电子邮件营销。
电子邮件营销也可以帮助您与客户建立关系。对于老客户，我们继续向他们推送新产品，并向他们发送折扣券，让他们重复购买。对于新客户（从未下过订单），我们可以将产品的使用方法推送给他们，或者我们的产品介绍给他们，慢慢成为我们的老客户。
@ 邮件交付技巧
@ 确定更准确的群发对象
为什么这一步很重要，因为无论电子邮件写得多好，接受者都不是我们的目标对象，这是徒劳的。
由于目标客户在海外向完全未知的人发送营销内容，毫无疑问，对于那些对我们的产品或服务不感兴趣的人，他们可能会抱怨或把我们列入黑名单。
所以要确定人群，就要想办法把独立站店的访客变成我们的订阅用户，在Facebook、Pinterest等社交媒体跑Giveaway活动收集邮箱。
@ 邮件营销工具
①Mailchimp
Mailchimp功能丰富，具体一键自动化、基本电子邮件模板、联系人信息、受众细分、营销 CRM等功能。升级软件包，也可以获得 A/B 基于事件的测试、电话支持、重定向广告和自动化。
②Sendinblue
Sendinblue在全球160多个国家和地区拥有18万企业客户。Sendinblue每天可以免费发送300封邮件，比Mailchimp少一点。但是，如果需要发送的邮件超过1万封，Sendinblue会更便宜。
③Privy
Privy 扩大了电子邮件营销解决方案的功能范围。使用 Privy，您可以访问意图驱动的弹出窗口和横幅、旋转赢轮和电子邮件收集的嵌入式表单。所有的移动友好和定制，没有任何代码。
@ 重点写邮件标题的名称
研究表明，一封电子邮件从收件箱中的许多电子邮件中脱颖而出，只需2秒钟就能吸引用户的注意力。所以标题越引人注目，打开率就越高。标题名称就像一个人的面部特征，这是用户看到我们的第一印象，这是非常重要的。
在写标题的过程中，一定要足够吸引人，足够简洁，能引起观众的好奇心，否则用户可能会直接扔进垃圾箱。
不要在标题中使用姓名。很多人收到后一眼就知道是垃圾邮件，不会直接打开。
避免使用特殊字符。不要在标题中使用大写字母或特殊字符。垃圾词，如：和『最、@ 等级/极、首/家/国、品牌、虚假、权威、欺诈、时间、性』必须排除相关单词。
这里附有两个硬核图片，即提高点击率和降低点击率的词。
@ 充分利用电子邮件摘要
这是营销人员在进行电子邮件营销时经常忽略的一点。是否有摘要对电子邮件的开通率有很大影响。
摘要显示在您的主题行下方，您可以在不打开电子邮件的情况下通知用户电子邮件的一般内容。默认情况下，系统将自动捕获电子邮件开头的前几个单词。如果是图片或HTML文件，则可以显示条件句或电子邮件中的代码。
打开率低的原因之一是收件人不信任未知电子邮件。因此，建议注意电子邮件摘要，以确保信息传达给观众。
@ 正文可采用总分总结结构
要点分析：
无论你喜欢还是讨厌它，你都不能忽视第一行
用一句话快速介绍电子邮件的内容。
他没有写500字的解释，而是链接到一个一眼就能看清楚会议的页面。
为自己想说的话做一个快速的摘要。
@ 合理安排发送机会
经验表明，电子邮件应该在正确的时间发送给正确的人，原因是正确的。例如，当客户预订或购买您的商品时，应立即向您的客户发送欢迎电子邮件。在客户生日那天，发送个性化的生日电子邮件，并向他提供产品折扣。
另外，要注意时差，设定固定的发送时间和频率。
@ 高效的邮件营销策略
1. 邮件模板与类别一致
作为独立网站的卖家，网站风格和产品本身的类型应该相辅相成。我们需要建立符合我们产品风格基调的电子邮件模板。例如，服装产品等网站需要倾向于时尚潮流；电子3C产品的网站可能更倾向于科技风格。
2. 个性化EDM内容
如果你不想让你发送的电子邮件被用户归类为“垃圾邮件”，你必须努力添加一些个性化的内容，让它在同一个电子邮件中脱颖而出，并提高被关注的机会。
在设计营销邮件时，坚持用户有良好的概念，在任何设备和屏幕上阅读，如背景颜色和字体的对比度。
简单的文本内容很难吸引用户详细阅读。您可以添加图像，甚至是有趣的YouTube视频，并从视频中学习更有价值的信息。用户浏览时间越长，电子邮件被删除的时间就越小。
3. 注重移动体验
在进行EDM营销时，我们至少确保电子邮件在移动屏幕和个人电脑屏幕上的显示效果是一致的。移动互联网是跨境电子商务的发展趋势之一。西欧、北美等发达国家的用户更习惯于通过手机处理电子邮件。
因此，我们应该对主流的移动操作系统进行一些优化，使邮件更符合海外用户的观看习惯。
4.发送邮件的时间
在EDM营销中，这并不意味着我发送的越多，转化率就越高。相反，过于频繁的推送也会引起用户的厌恶，导致退订或投诉。因此，我们必须严格控制发送频率，尽可能定期，养成用户习惯。
在一些黑@ 圣诞节等大型节假日也是推送邮件的好时机。邮件营销不仅要和黑五一起进行 网一等大促销相结合，也是日常维护客户的重要手段，及时告知忠实粉丝、店铺促销信息、新产品上架等动态。
在具体发送时间方面，每月1号推送的邮件开通率较高，平均开通率约为16.4%，其次是4号、11号和19号。其中，每天8：00和13:00也是平均打开率和点击率最高的时间段。
@ 电子邮件应该提供价值
访问者同意你发送电子邮件是前提，但这并不意味着你可以随意发送一些毫无价值的垃圾邮件。如果您的垃圾邮件比例过高，电子邮件服务器将被列入黑名单，因此我们必须注意电子邮件给访问者带来的价值。
