这次我们要讲的站是 pipdecks.com 卖专业知识卡的站有点抽象。让我们看看他们的王牌产品之一 Story Teller Tactics Decks，是一套教你讲故事技巧的卡片，设计精美，质感好。
(图片来源:pipdecks官网)
Charleses创始人 Burdett ，他曾经是BBC的高级设计师。离开BBC后，他开始为一些公司开设自由职业者工作坊，如创意工作坊、问题解决工作坊等。为了让这些客户更好地理解和使用车间的内容，他开始为不同的车间制作信息手卡，灵感来自recipe card食谱卡。
一般来说，食谱卡前面是介绍原料，后面是介绍生产步骤。Charles认为工作坊相关知识也可以如此完整，当别人询问某一类型工作坊的What时， how, when, why 这种卡片可以在使用时使用。然后衍生出第二个灵感，那就是很多专业的东西都可以做成类似的卡片。这两个灵感是整个业务背后的基础。
这些卡片的原始pdf版本在研讨会和charles的同事中得到了很好的反馈。所以charles开始想，如果你认真地把它做成一个真正的产品会发生什么？所以他去试试。
他开了一家Shopify店，做了几个不同类型卡的3D设计模型，然后在Linkedin(类似国产脉脉app)上做了广告。每个售价30英镑，他一开始就抱着试一试的心态，觉得有人真的会买吗？有人真的会买这些卡吗？结果真的很多，第一波直接预售50套卡牌组。除了他的一些客户和同事，其他人也买了。他很好奇为什么对方会买。他去详细采访每个买的人，问对方的职业，他买的产品遇到了什么问题，等等。然后结合采访的反馈，产品演变成beta版，网站也升级了一波。
然后他发了一封邮件 卖beta版投广告，beta版质量更好，卖50英镑，很快卖60套。然后他继续与用户进行一对一的访谈，记录他们的职业、公司、为什么购买以及其他改进意见。又一轮改进了卡牌。他在采访中非常认真，甚至暂停了当时手中的一些工作，专心采访了几个星期。他发现，人们认为把这些知识实体化在手中会更自信、更方便。
这一轮改进完成后，他将产品设置为Presale预售状态，第三版一上线就获得了250套预售。后来他继续使用Facebook Instagram广告销售并交付给第三方，以便您可以专注于产品、内容和营销，每月销售额很快达到4万英镑。
然后他开始拓展产品线，与另一位前BBC同事合作开发了一套新的卡片，教人们如何讲故事。他先去了Kickstarter，筹集了7万英镑。
https://www.kickstarter.com/projects/chxrles/storyteller-tactics-a-card-deck-of-story-recipes
(图片来源:https://www.kickstarter.com/projects/chxrles/storyteller-tactics-a-card-deck-of-story-recipes）
之后，他主要依靠Facebook和Instagram广告继续增长，他的ROI都很高。一开始每天只花10英镑，ROI大概3，然后一路增加投资。每天花1万英镑的时候，ROI还是3左右。公司经营18个月后，年收入已超过600万美元，包括Meta在内的客户，Google，Amazon等科技金融公司。
在定价策略方面，克里斯有自己的想法。他认为设定一个看起来有点厚的价格会让你有点不舒服。当他咨询别人时，他就是这样定价的。他这样定价的原因是我们通常更倾向于低估自己的价值。
他在这张卡上的价格也是如此。一开始是30英镑，然后他想如果40行不行，40行，50行，50行，60行，然后一直升到89英镑。因为转化率，销售额会受到太大的影响。他认为，如果你的产品还可以，你的价格让你的用户进来后觉得太贵而不买，那可能是因为你没有很好地展示你的产品的价值。产品价格最好的状态就是一个人进来，然后觉得有点贵，但是还是买了。这个时候你的利润率最高。
在简单的提价方式遇到瓶颈后，克里斯并没有停止。他知道，如果他想在这个时候要更多的钱，他需要提供更多的价值。他需要新产品或新包才能收到更多的钱。与折扣促销相比，他更喜欢思考如何提供更多的价值来收取更多的钱。例如，提供电子版本的卡片创建了一个社区，并为每张卡片制作了教程。做了这个之后，他直接把这个包装成一个卖150磅的大套餐，结果这个150磅的套餐卖得比89磅的好。现在他的产品组合已经进化到，89.99英镑只有纯电子卡，169.99英镑是电子卡和教程，189.99英镑包括实体卡、电子卡和教程。这样，利润率和客户单价就更高了。
(图片来源:pipdecks官网)
我们能学到的点
「1」产品测试和用户研究
我们可以学习他在创业初期对产品测试和用户研究的重视。你可以想想你是否真的与你的用户沟通过你的产品的使用体验，网站的使用体验，他们为什么购买你的产品，以及他们是否有其他意见。作为一名高级设计师，charles有一个非常重要的职责，即用户访谈，不仅要知道用户说了什么，还要知道用户没有说什么，不是直接问whay，而是问what makes you 让用户找出那个似乎不是很可控的点。
「2」提价和产品拓展
这两种方法也是我提高整体利润率的常用方法。当然，我认为他的价格上涨会更加极端。我之前有一篇文章详细介绍了为什么价格上涨是可行的。这里的价格上涨不是让每个人都随意提高价格，而是让每个人都可以对某些产品进行类似的测试（价格上涨相关的文章链接在下面）。
提高独立站利润20%的最快方法是提价？
虽然产品扩展听起来没什么，但我发现在实际操作过程中，人们有时会忽略这一点。产品扩展既可以是实体产品的扩展，也可以是Pip 为了增加产品的整体价值，Decks也做了一些数字产品的拓展。产品扩展最重要的是了解为什么你以前销售的产品可以销售，然后进行扩展。大多数时候，产品扩展不是简单的生产线扩展，而是复制和扩展你以前的好模式和好的常规，这样它就更有效了。
「3」 市场和产品
Pip 其实Deck的选择是tock B市场，因为买这套东西的基本都是大大小小的公司。公司买，确实能承受相对较高的价格。我又想了一遍，为什么这张卡很容易卖。一个非常重要的原因是，许多公司实际上想找一个特殊的顾问或机构开一些车间，一些车间可能不得不经常重复，比如解决问题的车间，可能每一波新人都会开一次。
所以有了这张卡，也许只要请外面的机构开一个车间，以后就可以用这张卡开自己的车间了。因为现在Pip Decks也有可以出售的教程，甚至可能不需要邀请一个组织，带着卡片，学习教程，你可以直接在公司内部开一个车间。这样可以省很多钱，方便。虽然Pip Decks最贵的套装是189.99英镑，但应该比邀请机构做工作坊便宜很多。产品可以帮助企业省钱，或者在一定程度上帮助公司提高效率，赚更多的钱，这是这个产品的基础。
