2个月时间
40000 注册下载外贸从业人员；
1000 默默付费用户；
所有用户都来自行业KOL和朋友推荐；
看完这组数据，我们似乎看到了Notion的影子，这是典型的PLG B2C2B的打法也是当今外贸营销的主角。跨境魔方作为第一款向上跨境产品，专注于外贸客户获取的商业数据服务。
跨境魔方自2021年8月24日成立以来，一站式外贸客户获取管理工具帮助用户轻松实现业务增长，并不断优化，直到2023年2月中旬才推出正式版本。但创始人Aaron表示，整个团队多年来一直在跨境轨道上工作。
但从融资节点来看，项目从一开始就受到资本的青睐，产品还没有发布，2022年4月、5月、7月，除蓝海众力外，连续三轮融资实际上包括跨境和高质量的实践(国内TOP海外拼单物流商)股东序列出现在龙头行业。Aaron给了我们一个有趣的结论，“看似无奈”。2022年，由于疫情等一系列不可抗拒的因素，融资环境不断恶化，但行业方面具有自然的融资优势。
回到项目本身，外贸服务提供商听起来像一条“不受欢迎”的轨道。毕竟，近年来“跨境”很受欢迎。然而，这个外贸行业的服务提供商并不少见。我们熟悉的小曼CRM（已被阿里巴巴全资收购）、外贸快车(已在北交所上市)、查询云、富盟、优贸网等，成立时间几乎超过10年，选择一条如此冷门、格局已定的轨道也令人费解。
切换到另一个维度，似乎看到了被遗忘的巨大蛋糕，官方数据显示，2023年第一季度，中国货物贸易进出口总值9.89万亿元，同比增长4.8%，其中出口5.65万亿元，同比增长8.4%。在被阿里巴巴收购之前，小曼CRM支付了不到1万名用户的费用。从外贸快车披露的数据来看，每年获得的客户约为3000人，但中国外贸从业人员保守估计已超过500万人，远未得到满足。
从产品形式来看，欧美有非常领先的商业数据服务提供商，如zoominfo、邓白、hubspot等上市公司，但没有一家从事外贸赛道。
目前，传统B2B外贸在整个出口环节中仍占据主要市场份额，但受地缘政治、汇率波动等不利因素的影响，外贸企业在海外客户获取方面仍存在诸多挑战。广交会期间，不少参展商向跨境公司透露，疫情期间大量海外客户流失，获得新客户越来越困难。
与成本高、效果不尽如人意的传统客户获取渠道相比，新兴高效的客户获取工具逐渐成为外贸从业者追求的对象，跨境魔方应运而生。
本着为外贸人员解决痛点的初衷，跨境魔方将平台上海外买家的数据从1000多万扩大到3.8亿，大量的数据促进了外贸从业者的日常客户获取，跨境魔方的用户规模也在上升。据了解，目前跨境魔方正以每天500-1000名用户的速度发展，包括行业领先的交易员。
值得注意的是，国内抖音平台上有许多从事外贸行业的博客，主动在直播和短视频中分享他们使用跨境魔方获取客户的经验，甚至强烈向粉丝推荐跨境魔方。跨境魔方的魔力是什么，让博客们愿意“代言”它？在大量的商业数据背后，跨境魔方团队做出了什么努力？
极低门槛的极端价值，用户快速增长
Sunnny是跨境魔方研发的合作伙伴，曾在腾讯工作，拥有多年的互联网应用研发和设计经验。在他看来，所有的互联网产品都必须关注用户体验和需求，跨境魔方也是如此。Sunny说：“跨境魔方的调性更倾向于极端工具，以极低的门槛提供极端价值。”
在市面上，海关数据、地图客户等功能行业市场收费基本为5000元至3万元，但跨境魔方不仅提供免费版本，使用高价值功能采用“按需充值”，大大降低了用户使用成本，产品还提供APP版本，大大提高了产品的易用性，也为快速传播奠定了基础。
跨境魔方逐渐丰富了外贸从业者和海外买家在成长过程中的沟通渠道。据了解，最初用户只能通过电子邮件和短信联系海外买家，现在跨境魔方已经访问了Whats应用程序官方企业版本，增加了一键多渠道触发功能，用户可以更方便地与海外客户沟通，最初半天的工作成本现在缩短到几分钟。
在日常工作中，Sunny经常收到大量热情的用户对产品功能的需求，包括许多大客户的定制需求。对于团队来说，需求的选择是对产品的终极测试，Sunny说。
数据深度和价值
跨境魔方大数据合作伙伴Cristian告诉跨境：“多年来，外贸从业者只能开发1000多万个海外买家数据。在整体数据板有限、信息维度不完整的情况下，外贸人员开发海外客户的成功率越来越低。跨境魔方需要做的是扩大原始数据池，为外贸从业者提供更多的海外买家信息。”
跨境魔方拥有全球3.8亿海外买家数据、30多个国家的海关数据、2亿多海外企业高管数据和1亿多企业员工的社交媒体数据，包括大量企业产品和采购需求。
数据合规是底层
数据一直是跨境魔方的核心要素。在升级优化的过程中，跨境魔方也把数据的安全性和合规性放在首位。Cristian透露，跨境魔方平台上的所有数据都来自海外政府信息披露网站、各种B2B网站、搜索引擎、客户官方网站和社交媒体。
“这些数据都是网上披露的公司信息，属于商业数据范畴，所以跨境魔方获得的所有数据都是合规的。而且zoominfo、hubspot在数据合规方面制定了非常透明的行业标准。"Cristian说。
“此外，虽然它们都是开放的商业数据，但这并不意味着用户很容易获得它们。它们的数据源非常分散，需要大量的相关处理和大量的时间，这也是跨境魔方的价值。” Cristian补充道。
除了数据采集的合规性外，跨境魔方内部的数据保护机制也非常健全。克里斯蒂安说，用户数据和海外买家的数据都对敏感数据进行了脱敏处理，底层核心数据被加密和存储。
未来:打造外贸人员工作台
在最新的融资中，跨境魔方将表示，这一轮融资主要用于大数据研发。Cristian在交流中向跨境透露:“未来在数据层面，我们将继续从水平和垂直的角度拓宽海外买家的信息维度，如加深法律信息、商业信息和品牌信息等数据领域的数据深度。”
然而，拓宽信息维度只是其中之一。cristian还表示，他们还嵌入了目前流行的AIGC，用户可以快速生成高质量的外贸开发信和营销内容，并利用人工智能的能力处理数据。
除了数据，Sunny还透露了未来跨境魔方在功能部分的一些计划。首先，在接触环节，跨境魔方应该最大限度地提高接触率。以电子邮件为例。目前，跨境魔方只有发送电子邮件的渠道，但不知道后续交付率和点击率的效果。Sunny表示，解决这个问题是当务之急。
而后，跨境魔方还需要提高邮件的送达率，将这个比例提高到80%、90%甚至更高。跨境魔方在提高邮件交付率的同时，也会增加用户邮箱的权重，防止用户发送的邮件被放入垃圾箱。例如，使用电子邮件预热来增加用户电子邮件的权重，并使用预拦截机制来保护域名。
其次，在用户体验方面，Sunny表示：“目前，用户只能在平台上发送电子邮件。至于后续电子邮件，用户仍然需要在自己的电子邮件中处理。未来，我们将连接所有电子邮件系统到跨境魔方，以便用户可以发送电子邮件、收集和回复电子邮件。”
另外，在客户获取方面，跨境魔方最终将平台获得的数据制作成客户肖像，直接推送给用户。“未来，只要用户提供海外买家的肖像，我们就会主动推荐一些海外买家进行转型。此外，我们将继续提高平台推荐的准确性，为用户节省更多的时间，更有效地获得客户。”苏尼说。
在获取客户端的数据和功能扎实后，跨境魔方还将考虑在物流选择、订单跟踪、知识产权、跨境支付等平台上开放一系列外贸必需流程，以提高外贸从业者的工作效率。
“获取客户只是当前跨境魔方努力的方向。未来，我们希望在外贸过程中达到各个环节，并将跨境魔方建设成为外贸从业者的工作台。Sunny说。
似乎看到了被遗忘的巨大蛋糕 各种B2B网站 搜索引擎 数据合规才是底层 数据深度与价值 未来打造成外贸人的工作台 本文作者对该作品拥有完整 海关数据 转载
