为什么亚马逊运营不好？你离成为一名优秀的运营还有这一步！

小波儿掐指一算，发现我们开始写微信官方账号到现在，好像快一年了！

在这一年里，我们写了很多文章，但一些卖家仍然问一些非常基本的事情。亚马逊到底做了什么？如何推动产品上架？我们怎样才能做好操作？

小波儿想了想。虽然他说了很多方法，但我们似乎不知道什么时候用什么方法，什么时候做什么。所以小波儿写了这篇文章，希望能帮助你理清思路。此外，小波还说：“运营计划表“整理出来，有需要的话可以联系小波。

许多操作在产品上架前忽略了一件非常重要的事情，直接盲目地打开广告，刷账单，做活动，好像只要事情做得更多，产品就会爆炸。

这种运气操作方法混乱，不科学，不仅效率低，而且效果不理想，非常不可取。产品上线前，应提前制定产品运营计划，然后按计划高效运行，称为科学的运营方法。

简单地说，亚马逊的产品运营计划应包括产品市场研究分析、竞争产品分析和竞争产品策略、关键词研究和关键词推广计划、广告策略和广告规划计划、产品推广计划和运营节奏、产品货架规划和在线准备和状态检查、产品优化升级、产品库存安排等与产品相关的工作。然而，我们不能盲目地制定运营计划。我们需要根据市场研究结果，选择合理的运营策略，制定最适合我们产品的产品运营计划。

@ 产品市场调研分析

我们多次强调市场分析的重要性，因为很多关于产品上线前后运营的决策都是基于市场分析的结果。

如果您不熟悉市场分析方法，请阅读本文：

奇点出海:你做过新产品上架前最重要的工作吗？

拿到产品后，首先要了解产品的基本信息，至少要知道产品是什么，有什么用，适合什么场景，面向谁的消费群体等等。

如果我们预订的产品是已经销售的水平开发产品，他们的目标受众是一致的，我们可以使用品牌分析中的数量统计工具，从年龄、家庭收入、教育、性别、婚姻状况等数据中获得目标受众的人群肖像。

其次，要了解同类市场各级竞争产品的市场份额比例，判断市场是否存在垄断现象或竞争对手过多。

本文可以看到目标市场定位和运营战略选择的内容：

奇点出海:亚马逊如何在起跑线上获胜？只需要这样做！

例如，在产品开发过程中，我们的产品通过优化供应链、使用新工艺、新材料等方式具有较大的成本优势，采用成本领先战略。在运营过程中，我们将以价格优势竞争，配合车站内外的促销活动推广产品；例如，通过产品开发，产品与现有竞争产品相比具有相对优势的差异化特征。考虑到差异化战略，我们应该在运营过程中找到突出相对优势的方法，主动攻击那些相对劣势的产品；如果我们得到的产品是满足高水平需求市场的产品，我们可以考虑集中战略，在竞争不激烈的市场中全面传播，抓住流量，找到建立私有域流量的方法，提高品牌意识，横向开发周边产品，提高品牌回购率。

作为一种运营，我们不仅要以产品开发给出的信息作为判断标准，还要亲自调查市场，了解产品在市场上的实际竞争力。但如何确定我们产品在市场上的竞争力呢？

在研究中，我们将分析现有竞争产品，其中在分析行业竞争对手当前的竞争力时，我们将更加关注当前主要竞争产品的痛点。

此外，还应分析市场是否存在过高的市场准入门槛，消除侵权、禁止销售等风险因素。并判断是否有高威胁性的替代品。

然后根据以上信息分析我们自己的预上架产品在当前市场的竞争力。

如果我们自己的产品没有竞争力，研究过程就会结束，没有必要继续上架。需要特别注意的是，如果产品是平庸的无差异化产品、质量问题或无利可图的产品，也建议直接放弃产品。

如果产品在你严格的研究和筛选程序后能够生存下来，恭喜你，你可以为产品制定产品规划。

然而，在此之前，我们还需要整理所有的分析结果，并结合它们总结SWOT分析方法。

SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析方法，即基于内外竞争环境和竞争条件下的情况分析，是与研究对象密切相关的各种主要内部优势（strength）、劣势（weakness）外部机会(opportunity)和威胁（threat）等，通过调查列出，以矩阵的形式排列，然后匹配各种因素进行系统分析，得出一系列相应的结论，结论通常具有一定的决策性。利用这种方法，可以全面、系统、准确地研究研究对象的情况，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划和对策。

结合SWOT分析，我们可以充分了解产品本身的优缺点，挖掘外部市场机遇和威胁。针对优势和机遇，要考虑如何充分发挥优势，利用机遇，把握最佳突破点，实现增长；针对劣势和机遇，要考虑如何利用机遇，克服劣势，实现逆转；针对优势和威胁，要考虑如何利用优势，避免威胁，在复杂的经营环境中采取多种不同的经营方式；针对劣势和威胁，要有危机感，考虑如何减少劣势。及时采取防御措施，避免威胁。最后，我们需要总结这些结论，以便我们做出操作决策。

@ 制定战略和关键词推广计划的竞争产品

在对产品和市场有了深入的了解后，我们将进入产品上架前准备的实际阶段。在这个阶段，我们需要列出所有主要竞争产品和关键词的列表，并对主要竞争产品和产品的相关关键词进行分类。

竞品分类

主要竞争产品可分为四类：

1. A级及以上竞争产品具有相对优势

2. A级及以上竞争产品存在相对劣势

3.不分伯仲B级及以上高度相关的同类竞争产品

4.具有互补性或可替代性的B级及以上相关商品

对于前两类，我们还需要根据竞争产品与我们产品的相关性进行简单的区分。对于不同相关性的竞争产品，运营和广告策略会有所不同。

对于第四类，我们还需要根据其产品的相对优缺点简单区分潜在竞争产品和互补竞争产品。

对于每一类竞争产品，我们都需要做出一些有针对性的操作行动，以便在竞争中获得一定的优势。例如，对于相对劣势的竞争产品，我们可以通过广告主动占据曝光位置；对于相对优势的竞争产品，除了尽量避免其优势外，我们还可以通过促销活动、第二次杀戮活动等措施来弥补自己的缺点，突出自己的优势来吸引消费者。

关键词分类

根据流量等级，我们可以将关键词分为三类：

1.核心热词

2.中等大词

3. 长尾小词

同样，每个类别的关键词也需要根据其与我们产品的相关性进行简单的区分，并为每个类别制定相应的关键词推广计划。不同流量水平和相关性的关键词在推广过程中也会有所不同。

如果关键词是高度相关的核心热词，我们可以考虑把我们的产品推到这个词的主页上，广告可以播放广泛匹配 精确匹配；如果关键词是弱相关的核心热词，我们最多可以低竞价摩擦流量，不会说花很多预算关注这个词；如果关键词是高度相关的长尾词，我们可以考虑短语匹配而不是广泛匹配，在一定程度上可以避免跑太多低相关甚至无关的长尾关键词。

@ 广告策略

在这一步中，我们已经获得了亚马逊广告（关键词、商品和受众定位）所需的三种数据（产品相关关键词、主要竞争产品和目标受众）。此时，不要急于盲目地打开广告，没有计划的广告活动就像一块散落的沙子，不能发挥应有的作用。

根据我们之前对目标市场的分析，我们了解了目标市场的定位和市场特点。我们需要根据市场特点明确广告的目的，并选择合适的广告策略。

不了解广告策略类型的人可以读这篇文章。

奇点出海:亚马逊卖家应该如何投放新产品上架的广告？(中)

接下来，建议卖方采用广告预算逆推法规划广告。详见本文。

奇点出海:听说这样的广告会有意想不到的效果！亚马逊广告结构层次的规划和应用！

通过计算，我们可以很容易地获得每种广告活动形式的可支配的广告预算，以及每种广告活动形式的建议曝光和点击。

如果广告数据不符合标准，我们可以直接比较哪些数据拖动后腿，然后进行有针对性的优化。

@ 运营动作流水节拍横道图

曾经有一段时间，大家都在我们奇点出海的交流群里吐槽，运营每天都在做什么，感觉运营好像很闲。

亚马逊每天都在做什么？

事实上，有很多操作工作。如果你的家人每天无所事事，不知道该怎么办，这意味着他可能会失业！

产品上线后如何避免操作混乱和推广动作混乱？

在制定运营计划时，运营动作流水节拍的规划非常重要。

一般流水节拍是建筑工程施工过程中施工段的延续时间。将这一概念与亚马逊运营相结合后，我们可以获得以下运营动作流水节拍横道图。

在操作动作节拍横道图中，每个操作动作都有两条横道，蓝色是计划横道，绿色是实际横道。在制定操作计划时，我们只需要确定蓝色计划横道对应的操作动作，然后评估相应的操作动作可能对产品的影响，并将这些影响量化为日常生活点击量、转化率、日销量、广告销售订单等待关键指标，填写每个指标的预测数据。

哪些操作工作可能对哪些数据产生影响，以及相关原则，您可以阅读本文：核心操作分析和销售瓶颈突破实际操作策略

在实际操作过程中，我们将尝试根据操作动作节拍横道图的规划安排操作工作，并以绿色实际横道显示实际操作动作。同时，每日关键指标的实际数据性能也应填写表中的相应位置。

注意，在设置活动时，需要注明活动折扣和估计的活动订单数量，并填写产品的实际活动性能。如果实际操作动作或性能不如预期，应及时找出原因，然后采取一系列必要措施拉回数据。为了便于总结，操作动作和性能差异的原因也可以通过注释的形式插入表中。

操作动作节拍横道图不仅能反馈操作人员的操作思路，还能反映操作人员的工作表现，也是管理人员操作管理的利器。

@ 产品在线准备和日常状态检查

产品上架前的检验是保证产品上线后避免异常销售的最重要的工作。检验内容包括:价格检验与利润核算、市场推荐价格设置、最大订单购买数量设置、礼品设置、企业价格与企业折扣设置、亚马逊配送费核算、列表图文检验等。如果在线产品是自发产品，则需要设置合适的配送模板和订单处理时间。

如果listing状态异常或产品编辑页面报错等异常情况，我们也可以在检查过程中及时发现和处理。

产品上线后，我们应该每天定期检查产品的状态，看看产品是否正常销售，其他检查项目是否正常。

日常例行产品状态检查需要检查的内容包括:

①后台管理库存界面的销售状态是否正常

②前台搜索ASIN或品牌名称 关键词能否搜索到目标产品？

③剩余库存的可售天数是否使用7天平均计算进入异常状态

④Review星级是否健康？

⑤产品是否由第三方销售

⑥购物车状态是否正常

在这里，我们带您简要了解我们的产品运营商在从开发人员那里接管产品后需要规划和制定的所有运营工作。当然，亚马逊在实际工作中可能会遇到更多的问题，但无论遇到什么问题，只要冷静下来，理性分析，找到解决问题的方法，及时解决问题。本文提到的内容是常规工作。如果不提前做好规划，整个操作工作会变得非常复杂，操作节奏混乱，甚至经常忘记事情。这种状态将与精细操作的概念背道而驰。

好了，以上就是小波今天想和大家分享的全部内容。如果您有任何问题，您可以随时与我们联系

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