波兰处于欧洲“心脏”地位，正处于快速发展阶段。随着网络支付技术和物流系统的完善，越来越多的波兰消费者从实体店转向网上，网上购物的交易量逐年增加。目前，84%的波兰人已经习惯了网上购物，大多数人说他们会加大努力，这就是为什么越来越多的中国卖家开始转向这个蓝海市场。在欧洲第五大人口国家，电子商务市场迅速扩张，但竞争不如西欧市场激烈，消费者需求的增长远远超过现有卖家的数量。
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波兰电子商务市场以前所未有的速度扩张
早在几年前，波兰的电子商务市场就呈现出稳定增长的趋势。疫情迫使大量公司加快数字化改革，改变消费者的购物习惯，最终推动波兰电子商务真正爆发。根据Gemius的最新报告，77%的波兰网民会定期在网上购物。此外，国际会计师事务所普华永道的调查显示，74%的波兰人在解封后仍保持疫情期间的网购频率，10%的人甚至在疫情后更频繁地网购。这些现象表明，波兰电子商务市场的增长趋势将是长期稳步发展。
2020年，线上渠道占零售业的14%。去年波兰电商市场规模也突破1000亿兹罗提大关(约220亿欧元)，同比增长35%。即使不考虑疫情和封城的影响，行业专家对波兰电商未来的发展趋势仍然非常乐观。预计近年来该行业将以10%以上的速度稳步增长。
波兰人在网上买什么？
总的来说，波兰消费者近年来在网上购买的商品结构几乎保持不变。电子产品和娱乐设备一直受到网上购物者的欢迎。2020年，家居和花园也成为电子商务的热门品类。据预测，这两个类别占据了近一半的网上交易，未来将继续占据主流地位。服装也是网上购物的常青品类。波兰电商市场服装鞋消费占10%以上，疫情期间此类商品网上交易额增长近50%。此外，玩具和儿童用品以及健康和美容的发展也值得关注。近年来，食品类交易量增长了112%，这是一个有趣的现象。与中国消费者的趋势一样，波兰消费者也逐渐接受甚至喜欢从最初的担忧到在网上购买食物。
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● 服装、配饰和装饰——波兰人最常在网上购物的类别
根据Gemius关于2020年波兰电商市场的报告，69%的波兰人最喜欢网购服装、配饰和装饰品。尽管许多卖家已经在销售此类商品，但新卖家仍有很大的空间。特别是对于中国卖家来说，服装仍然是进入波兰市场的高潜力立足点。此外，值得强调的是，与竞争日益激烈、对质量要求越来越高的西欧市场相比，波兰人更注重商品价格。93%的波兰人表示，优惠价格是他们网上购物的决定性因素，这实际上是中国卖家最强的竞争优势。波兰消费者的这一特点对于想要开拓欧洲市场的卖家来说是不容忽视的。
● 鞋类
Gemius的报告指出，58%的波兰人经常在网上买鞋。运动鞋和更正式的男鞋和女鞋在每个季节都有很高的销量。
● 化妆品和香水
同样，58%的波兰人喜欢网上购物。虽然最受欢迎的品牌仍然是知名品牌，但近年来，来自亚洲的美容化妆品逐渐成为韩国护肤品等流行趋势。
● 家具及装饰
29%的波兰人喜欢在网上购买家具和装饰品。他们喜欢寻找便宜而独特的商品，尤其是流行的设计。
● 手机
2020年，42%的波兰消费者在网上购买手机。这是一个快速发展的类别，但消费者对手机的需求仍然很高。值得强调的是，中国手机巨头的产品在波兰受到高度赞扬。2021年初，小米成为波兰智能手机市场的领导者，占市场份额的26%。此外，华为也位居市场前三。
● GSM配件
随着网上购物手机的繁荣，GSM配件逐渐成为电子商务市场的热门类别，即手机外壳、手机电影、手机防护设备、充电器、USB线、内存卡等，消费者喜欢购买既能保护电子设备，又能体现个性化商品。
● 电脑设备
34%的波兰人会在网上购买电脑、平板电脑及其周边设备。这是中国卖家的另一个优势品类。此外，许多人在网上购买电脑配件。
● 珠宝首饰
29%的波兰人在网上购买珠宝，其中最受欢迎的是价格低廉、设计时尚的商品。
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值得一提的是，波兰人通常喜欢在知名品牌的官方网站和综合电子商务平台上购物。Alllegro是波兰深耕20多年的本土电商平台，在这个市场上占据绝对优势，是80%波兰人浏览的网购平台。毫无疑问，Allegro是波兰最受欢迎的本地品牌之一，也是波兰人喜爱的购物平台。Allegro也多次获得波兰“超级品牌”称号。
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(编辑:江同)
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