后疫情时代,跨境电商冰火双重。疫情下,消费者从线下转向线上,消费者的方式和贸易形式发生了变化,越来越多的外贸人从传统出口转向跨境电商行业。与此同时,跨境电商行业的风险事件频繁发生,这是线上转移的首选平台,不再受欢迎,而是独立站。Eden是这种跨境电商“东风”的受益者。
Eden来自广西榆林市博白县。他的家乡被称为“编织之乡”。村里经常看到的场景是村民们聚在一起编织篮子,有说有笑。
Eden的父亲手艺精湛,头脑灵活,主要靠出口藤编工艺品谋生。新冠肺炎疫情发生后,他的企业陷入了困境。
“疫情发生后,我们的海外订单无法发货。当时仓库里堆积了很多藤条成品。当时我们家只能拼命叹息,看着仓库里满满的库存。那段时间我爸的头发可以说是一下子白了。工人的工资发不出来,心里很痛苦。”埃迪回忆道。自救之路
疫情导致订单减少。Eden看着悲伤的父亲,想尽办法改变情况。然而,刚从海外留学回来的Eden并没有提供任何好的解决方案。
易怒的时候,Eden喜欢和当时在海外留学的朋友约翰聊天。在一次聊天中,Eden向海外朋友展示了他的编织产品,并向朋友讲述了他内心的无聊。
乔伊听后说:“这种面料很有中国特色,很环保。就商业价值而言,出口到海外是可行的,但受疫情影响,销售渠道中断。也许你可以建立一个订单渠道,比如一个网站。”
Eden听了他朋友的话。“死马是活马医生。目前,仅仅依靠传统的线下渠道是行不通的。为什么不上网呢?如果你努力工作,你可能会翻身,总比每天看着这些库存叹息好。”Eden心想。
准确标杆海外需求
Eden建成独立站后,按照网上教程,慢慢引流到独立站,虽然流量还可以,但订单却很少。
在偶然浏览海外社交媒体平台时,Eden注意到小编织品仍然深受海外消费者的喜爱。
事实上,海外客户对编织品等产品的喜爱并不低,因为疫情大型商场和超市关闭,那种大型盛装篮不再适合海外市场,Eden的所有产品都不适合当时疫情的需求。
明白了这一点,Eden开始寻找适合海外市场的产品。在海外社交媒体平台和谷歌搜索引擎的调查下,Eden对家居编织市场感兴趣,并计划将产品线从装篮转变为小而精致的储物盒、照明等物品。
Eden把自己的想法告诉了父亲,让他开始设计这种产品。父亲编织好后,Eden将产品放在社交平台上试水。如果浏览量和客户咨询量高,Eden将上架独立站。
在这种操作下,Eden的独立站逐渐好转,利润可观,库存问题得到解决,父亲的脸上也出现了笑容。
后记
Eden非常感谢他的朋友乔伊的提醒,也很高兴他不会放弃探索新事物的坚韧。未来,Eden将充分利用独立站数据开发的优势,分析独立站收集的站数据,准确分析海外消费者的需求,不断开发新产品,提高产品质量,适应市场需求,使产品体系完整,逐步建立品牌效应。
相信在跨境电商这条品牌化趋势明显的道路上,
Eden
会越走越远。
后记 精准对标海外需求 自救之路