任何行业的发展都必须经历从“野蛮增长”到“集约化农业”的转变。今天的跨境电子商务行业正处于这个转折点。毫无疑问，这个行业的前景，但随着市场的进一步成熟，卖家将面临越来越多的挑战。一方面，买家越来越挑剔，另一方面，新卖家不断涌入，市场竞争越来越激烈，相应地，运营思维也应该改变。
如今，跨境电子商务已经过了“躺着赚钱”的时代。随着流量红利的消退，卖家不得不面临客户获取成本增加、用户增长困难、市场产品同质化严重等问题。”站群 “分销”的广泛经营已成为过去。为了突破增长瓶颈，卖方需要更详细的操作颗粒度和更精细的操作方向。
诚然，向“精细化”转型已经成为行业共识，但从想法到落地，往往隔着“高山”。下半年跨境电商争取综合实力。如何真正落实精细化运营，借下半年旺季发力？2022年最近结束 在Shopee卖家激励大会上，官方给出了一套精细化操作的“秘法”。
0@ 细化市场洞察，根据当地情况制定战略
越来越多的卖家关注东南亚、拉丁美洲、东欧等新兴市场，但要融入这些新兴市场，卖家面临的关键问题是如何与买家建立信任和联系。在这方面，首先要详细了解市场洞察力。
与成熟市场相比，新兴市场的复杂性往往更难以捉摸。卖方不仅要了解不同地区市场之间的差异，还要了解该地区各细分市场之间的差异。
就人口结构而言，东南亚各市场都有一定的共同点，即30岁以下的年轻消费者占主导地位。在一些拉丁美洲市场，35岁以上的消费者占了很高的比例。这意味着选择产品应考虑人口结构的差异。
从气候上看，除了泰国北部的一些温度变化外，整个东南亚都非常热。欧洲四季分明，冬季寒冷。拉丁美洲大部分地区位于南半球，与东南亚相反。在季节性选择方面，主要市场差异明显。
从宗教信仰和节日营销的角度来看，东南亚各市场的宗教信仰差异很大。例如，菲律宾和拉丁美洲一样，主要信仰天主教、马来西亚、伊斯兰教和泰国佛教。这决定了节日营销的重点不同。例如，马来西亚市场可以专注于斋月营销，而菲律宾可以专注于圣诞营销。此外，除了圣诞营销，“黑五”也是当地消费者最喜欢的节日。
从流量入口的角度看，不同市场的用户对流量入口也有不同的偏好。首先是Shopee站的流量。根据官方数据，越南、巴西和哥伦比亚更喜欢类别和主题活动；拉丁美洲和欧洲的第二次杀戮活动占据了更多的流量；广告流量在Shopee站的比例非常高。在站外流量方面，用户主流社交平台Top3分别是 YouTube、Instagram和Facebook。Zalo在越南市场占据主流。此外，Pinterest、小红书等种草平台也很受欢迎。
卖家可以根据这些流量偏好合理分配站内营销资源和预算。并围绕主流社交媒体平台开展品牌营销，沉淀私域流量。同时，我们也可以借鉴国内游戏，与当地红人营销合作，种草带货。
0@ 精选产品，“人无我有，人有我优”
精细经营离不开垂直品类。卖方需要在市场基本面、流量分布和消费趋势变化的基础上加深对品类的洞察力，找到机会布局优势品类，结合自身供应链优势拓展蓝海品类。在这次会议上，官员们还分享了每个网站的优势类别供卖家参考。
然而，由于Shopee覆盖了更多的细分市场，一些类别在网站之间有明显的需求差异，卖家需要进一步挖掘。例如：
汽配产品
汽车零部件产品是东南亚和波兰市场的优势品类，但在波兰，汽车零部件是热门品类，而东南亚的摩托车零部件更受欢迎。此外，东南亚的细分市场之间存在一定的差异，这要求卖家在选择产品时充分考虑各市场的交通习惯。例如，在东南亚市场，越南和泰国网站可以更习惯于选择摩托车旅行。
宠物用品
波兰站对宠物产品的主要需求。波兰是中欧和东欧动物法律法规最完善的国家之一，也是该地区最大的宠物市场之一。根据PETS 根据International的调查，波兰的宠物市场每年约为4-5％速度持续增长。此外，巴西宠物也表现良好。
女装产品
虽然女装在shopee的每个市场都有很大的增长空间，但女装也是最具竞争力的轨道之一。因此，选择深度培育女装轨道的卖家应结合各种市场特许经营偏好，从尺寸、厚度、风格等方面进行差异化选择。
在风格选择上，马来西亚风格保守，越南更喜欢大学风格，泰国更喜欢性感风格和韩国风格，而菲律宾更喜欢色彩鲜艳、鲜艳、活力和性感风格，就像波兰和拉丁美洲一样。在尺寸选择方面，东南亚基本上符合亚洲尺寸，而欧洲和拉丁美洲应该选择大尺寸的服装。
最后，在季节和厚度的选择上，东南亚的每个网站都可以全年销售夏装，泰国和越南也可以在冬季销售薄外套和毛衣。欧洲和拉丁美洲的冬天需要厚外套。此外，这两个市场也可以在时间上很好地承担。例如，在9月巴西冬季结束时，卖家可以转向墨西哥和其他市场。
总的来说，精细选择的核心在于“人无我有，人有我优”。当类别供应小于需求时，我们应该“没有人有我”。卖方除了根据上述类别趋势提前布局和抓住市场机遇外，还可以结合自身的供应链能力开发独特的产品，创造更高的竞争壁垒。
当类别供应超过需求时，我们应该“人有我的优势”。卖方需要深入培育供应链，进一步发挥价格优势，提高产品质量，实现“价格优良、质量优良”。当然，最终目标是在此基础上，准确定位，结合全渠道营销，创造品牌知名度和声誉，形成品牌障碍。
0@ 开源节流，实现持续盈利
目前，全球市场充满不确定性，跨境电子商务的运营成本也在上升。卖方要想在长期不确定的市场环境中站稳脚跟，就需要开源节流，提升综合实力。
如何开源？一个简单的公式，即流量*转换率*客户单价*购买次数。
- 流量方面，卖方可以通过优化产品关键词，配合站内外营销，积极提交营销活动获取流量。
- 转化率方面，注重产品侧维度的提升，如优化图片、详情页、评论、售前沟通等。
- 客单价方面，除了在产品规划中做好定位外，还可以通过组合销售或结合Shopee营销工具来提高单价。
- 产品回购，卖家需要关注Shopee店的粉丝管理，积极与粉丝互动，发送定向福利，增加粉丝粘性，最终引导粉丝回购。
为了实现长期利润，卖方需要控制运营各个环节的成本和风险。如何节约流量？结合大量卖家的经验，我们得出了以下“节约流量的秘诀”。
- 产品成本：一方面，要找到合适的产业链，降低采购成本；另一方面，要提高订单预测的准确性，防止库存积压导致产品总成本上升。
- 营销成本：通过精准营销，节约广告成本，不断优化投放方式和预算，监控各渠道的投放效率，最大化ROI。
- 仓储分拣成本：降低仓储分拣成本可以通过包装优化和仓库位置优化来实现，如从短货架到高货架。此外，一定规模的卖家也可以考虑通过自动化财产保险来降低成本和提高效率。
- 物流成本：首先，在产品设计中，可以通过结构优化来减少产品体积；其次，可以改进包装方法，减少包装耗材和体积重量；最后，可以使用平台工具来分析和降低运输成本。
- 人员结构：通过研究发现，一些卖家将通过组织结构调整和薪酬体系优化来降低劳动力成本，如运营团队客户服务团队的分离，并向物流团队支付薪酬和奖金。此外，还可以使用系统工具来提高人类效率。
0@ 爆单福袋，Shopee帮助卖家准备旺季
除了分享精细操作的秘诀外，本次激励会议还开启了Shopee下半年的旺季。去年推广期间，Shopee全平台交出了亮眼成绩单:9.9推广99分钟销量超过4500万，11.11推广期间销量超过20亿，12.12推广2小时销量超过平日13倍...
巩固精细化运营内功，期待卖家在下半年旺季抓住机遇，乘风破浪！
为了更好地帮助卖家准备旺季，实现爆单，Shopee也正式推出“旺季爆单福袋”活动。
福袋包含：
@ Shopee卖家开店大礼包
*包括开店、物流、店铺装修等。
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*包括各大市场的旺季爆发趋势和定价指南
@ 2022年旺季冲刺宝
*旺季大促准备指南和营销日历
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（文 / 跨境 黄夏妍 ）
产品复购方面 产品成本 人员结构 人有我优” 从人口结构来看 从流量入口来看 仓储分拣成本 女装产品 宠物用品 客单价方面 本文作者对该作品拥有完整 汽配产品 流量 流量方面 物流成本 营销成本 购买次数 转化率方面 转载
