用户保留率是新用户(第一次使用该产品的用户)在一段时间内仍在使用的比例。每个新的应用程序都应该考虑这个问题。今天,让我们来谈谈电子商务应用程序获取新客户的方法和应用程序客户保留率。
在APP产品的推广和运营中,ASO优化可以带来更多甚至超出理想的新用户。只有有更多的新用户,我们才能在此基础上谈论用户保留率。
应用程序通常更关心客户保留率,所以如何重新营销,从优化的角度分享宝贵的经验。
@ 受预算比例的影响
根据观众size的大小和实际交付效果,决定是否排除人群
根据受众对产品的反响调整类别的配比
核心受众投放比例根据不同阶段的投放策略进行调整
可以在catalog中自定义label建立类别
@ 调整区域和国家投放战略
根据前期投放效果,选择一些效果较好的国家进行单一投放:
既保证了市场的整体效果,又保证了每个国家的成本比例和效果。
一些国家可以从区域上保持良好的投资回报率,但CPI成本较高,因此主要依靠区域交付带来流量,单独交付确保投资回报率达到标准。
@ 物料策略-使用Category&Label
根据类别细分catalog中的产品。通常分为一级类别(男女装、电子产品等)。)到二级类别(鞋包、家电),不建议使用product。 set过度切割(如细分到耳机、手机壳等)。).
结合用户肖像细分,可根据交付需要定制label,方便观察同一产品类别下的广告性能,制定优化策略。
@ 优化目标
根据不同国家的ROI表现,调整不同优化目标的比例,主要采用Viewcontent、Purchase、Value优化目标。
@ 分阶段推广策略
大促前期
在保持现有量级的前提下,优化ROI
国家单独投放CPM比较贵,难以满足流量要求,对流量成本低、增量稳定的区域增量;作为量级补充;
重点国家试图优化包装人群的整体投放成本;
排除区域投放比例高的国家,便于控制国家成本和整体效果。
预热期
以UV为优化目标,主要提升量级
重点国家和地区试图投放高回收商品,提高ROI。
关注国家比例,对ROI表现有优势的国家继续扩大投资,尝试不同材料和人群的组合优化效果,提高整体比例。
大促正式期
主要以ROI为优化目标
扩大所有加购人群和加购率较高的campaign的投放力度;
大促当天复制扩大ROI优势明显的优质campaign;
组合未达标国家增投前期测试效果好的物料人群。
优化目标 受预算配比影响 大促前期 大促正式期 大促阶段性投放策略 调整区域及国家投放策略 预热期