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新的欧洲支付规则SCA带来了新的要求,海外商家如何应对?

新的欧洲支付规则SCA带来了新的要求,海外商家如何应对?

欧洲支付服务法第二版(Payment Service Directive 2,简称 PSD2)于2019年9月14日在欧盟生效。

如果您的在线销售区域包括欧盟和英国,建议您阅读本指南,了解不同类型的支付流程的原因 SCA 而改变,还有 Stripe 如何帮助商家应对这种变化?

什么是 SCA?

PSD22为了降低欺诈风险,加强消费者保护 对于许多在线支付要求,强烈的客户认证(Strong Customer Authentication,简称 SCA)。英国金融行为监督管理局在英国脱欧后仍采用了这项法律法规(FCA)自3月14日起,英国用户也将接受强大的客户认证,这标志着欧洲的支付环境发生了巨大的变化。

(图片来源:Stripe官方微信公众号)

传统的卡支付通常包括授权和扣除两个步骤。当涉及到它时 SCA 在授权和扣除之前,还有一个额外的强制性步骤—身份验证。

此步骤通过向银行提供额外信息,如通过密码和指纹保护客户免受欺诈。SCA 验证时至少要使用以下三个要素中的两个:

(图片来源:Stripe官方微信公众号)

目前,强客户认证最常用的方法是 3D Secure (简称3DS)-这是大多数欧洲银行卡支持的验证标准。作为额外的激励,使用 3DS 验证支付将从您的企业向客户的银行转移欺诈导致的拒绝责任。

值得提醒的是,自2022年10月以来,大部分地区的主要卡网络将被废弃 3DS 1.0.Stripe的支付 API、移动 SDK 和 Stripe Checkout 已支持 3D Secure 的最新版本 3DS 2.0。

交易要求是什么? SCA?

SCA 适用于欧洲“由客户发起”的在线支付和非接触式离线支付。但是,一些特定类型的低风险支付可以避免强客户认证,如支付服务提供商和持卡人银行的欺诈率低于一定阈值、小额支付低于30欧元、固定金额订阅、可靠受益人、电话销售、企业支付和由商家发起的交易。

因此,大多数银行卡支付和所有银行转账都需要强有力的客户认证;定期直接扣除被视为“由企业发起”的交易,不需要强有力的客户认证。

提示:虽然豁免对某些交易非常有用,但持卡人的银行仍需决定是否批准。一旦银行拒绝了豁免申请,您需要让客户重新提交付款并进行强大的客户认证。

SCA 结账过程带来了哪些变化?

假如你的客户来自欧洲经济区,SCA 它可能会对贵公司的在线业务产生不同程度的影响,这取决于购买类型、结账期间或结账后的收款以及客户银行卡所属的银行。

一般来说,满足 SCA 典型的支付流程包括以下三个步骤:

1. 发起付款

客户填写银行卡信息,填写结账单发起付款。

2. 动态验证

符合豁免要求的交易可以申请免除身份验证。如果银行拒绝不满足或申请,则需要验证。

3. 完成付款

一旦通过 3DS 确认客户身份后,可向其银行卡扣款。

(图片来源:Stripe官方微信公众号)

Stripe 如何帮助你应对? SCA?

针对新法规带来的各种新要求,Stripe 已设计出 SCA-ready 的支付 API 产品旨在帮助您应对这些复杂的情况,并尽量减少它们 SCA 对结账转化的影响。

例如,在支付过程中,Stripe 根据交易类型判断是否符合豁免条件,尽量通过申请豁免来降低客户的支付阻力,从而保护您的转化率。

只有在豁免失败或法律法规要求的必要条件下,SCA-ready 产品将自动触发验证程序 3DS 2.0 验证客户的身份。

SCA-ready 解决方案:

1. API集成灵活

使用Payment Intents API和Stripe Elements、Stripe.js 或Stripe的移动终端 SDK 设计自定义 SCA-ready 创建最适合您公司业务的支付表格 SCA-ready 结账流程。

2. 结账流程的预构建

利用 Stripe Checkout 这是一个智能支付页面,可以通过几行代码创建优化的端到端结账流程。Checkout 何时需要动态检测 SCA ,并可利用 3DS 2.0 提供验证。

3. 内置订阅逻辑

对接受定期付款的公司,Stripe Billing 当需要额外验证时,可以识别哪些订阅收款需要验证,并触发给订阅客户的电子邮件。

此外,Stripe Radar 利用强大的机器学习来减少整个过程 Stripe 互联网上的欺诈率有助于您的公司获得低风险交易豁免资格。

Stripe公司简介

Stripe作为一家网络支付基础设施提供商,为世界各地的公司提供与互联网其他部分一样简单、无国界、程序化的资本转移服务。该团队分布在世界各地的几十个办公室,每年处理数千亿美元的业务,从初创企业到财富500强企业。

综上所述,成功处理豁免是构建一流结账体验的关键因素,从而降低支付阻力。我们的支付产品可以优化不同监管机构、银行和卡组织的规则,随着这些规则的变化,维护和实时更新强大的客户认证逻辑,只能在必要时触发 3DS 验证。

想了解更多 Stripe 请继续关注产品信息 Stripe 官方微信微信官方账号,后台留言或联系我们的销售人员。

(编辑:江同)

      


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