在当前的跨境电子商务海外环境中,新的零售巨头已经布局了全球贸易。抖音和拼多多已经开设了全球网站,让更多的中小企业进入跨境电子商务行业,开辟了出海的道路。随后是平台内部卷,传统的全球电子商务平台也开放了新的功能,使平台业务得以实现。
亚马逊在自己的APP上打开Inspire功能内测,消费者可以使用此功能赞扬、保存或转发产品帖子,并直接通过帖子购买相关产品。因此,简化了消费者的购买过程,进一步激发了他们的消费欲望。当消费者有购买产品的冲动时,通过最快的方式实现订单行为,有效地促进了转型。
许多营销人员开展联盟营销项目(affiliate programs)当时,人们倾向于认为接触到消费者购买信息的意愿是刺激转型的过程,但他们不知道这只是转型的开始。
为了提高转化率,优化联盟营销项目,还需要关注三个环节:用户点击联盟推广链接跳转到登陆页面、营销数据跟踪后的报告分析和灵活的佣金机制,以促进消费者产生购买意愿后的转化。
(图片来源:impact.com)
01 简化消费者购买流程,优化落地页布局,提高联盟转型能力
1. 优化联盟营销合作伙伴产生的内容
通过与营销合作伙伴的深入沟通,品牌可以有机地将自己的内容风格与品牌故事和产品信息相结合,向消费者输出有趣有用的高质量内容,提高消费者的购买意愿。
2. 简化消费者购买过程
充分利用平台功能,让消费者在有购买意愿和冲动时直接下订单。例如,抖音平台开发了抖音商店和黄色汽车功能,使现场刺激产生的消费意愿可以直接反映在购买行为中。
3. 优化落地页布局
品牌通过单一产品折扣和联盟营销合作伙伴内容吸引消费者点击推广链接。进入登陆页面后,产品展示的内容也加强了消费者对品牌的感知。因此,登陆页面的内容决定了消费者的行为,是消除购买商品的想法吗?还是因为获得了更多的品牌信息,增加了对品牌的兴趣?即使在联盟营销登陆页面的内容和机制足够精细的情况下,也有可能刺激消费者购买更多的商品,增加当前消费的客户订单价值。
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02 多维度分析营销数据,优化联盟营销项目
营销数据是品牌讲好故事的基础。联盟营销项目的数据报告通常可以从两个逻辑维度来看:
● 数据报告是指根据消费者使用的设备来源、消费线索来源推广码、时间周期(天数或小时数)等维度筛选的数据列表。
这类营销数据报告用于日常运营,确保联盟营销项目的正常运行,并监控异常情况。
● 洞察报告是指总结和分析消费者转型过程中的所有节点,找到联盟营销合作伙伴在客户获取和交易过程中所做出的实际贡献或创造的实际价值。
这类营销数据报告用于项目复盘,通过分析联盟营销合作伙伴的日/周/月周期效果是否达到预期?联盟合作伙伴的佣金奖励合理吗?高转型消费者是否与多个联盟合作伙伴接触并协同提高效率?哪些联盟合作伙伴能尽快接触到消费者?哪些联盟合作伙伴可以带来回购和高客户单价用户?
联盟营销成功的关键不仅是促进消费者的购买行为,也是掌握最容易让消费者有强烈购买意愿的环节,不断加强,促进绩效增长。营销数据报告的关键是找出哪一个是价值最大化的环节,以及隐藏在数字背后的业务真相。联盟营销项目只有深入了解营销数据,从价值的角度看待每一个营销合作伙伴,才能充分发挥其最大价值,快速促进业绩增长。
03 管理联盟营销项目,要仔细审视品牌的营销目的
当联盟合作伙伴发布品牌相关内容时,通过impact植入品牌.com生成的独家推广链接可以跟踪消费者点击链接后的相关行为,并使用impact.com平台上佣金设置的灵活性有针对性地引导品牌营销目标的实现。
例如,某3C电子品牌推出的新产品在市场上反响热烈,导致大量旧产品滞销。在制定联盟营销项目佣金机制时,品牌可以提高旧产品的推广佣金,减少新产品的营销支出,促进旧产品的库存消耗。通过impact.com强大的营销归因能力和灵活的佣金机制,达到了去库存的营销目的。
另一个例子是,一家海外公司的产品在美国有一个成熟的市场,希望进入欧洲市场来扩大业务。在建立联盟营销项目的佣金机制时,营销合作伙伴可以获得更高的佣金奖励,以实现欧洲市场消费者的排水或转型。这满足了品牌为特定市场或特定客户群体拓展业务的需求。同样,你也可以向排水更多新客户的联盟合作伙伴支付更多的佣金,减少或取消联盟合作伙伴通过联盟合作伙伴链接下订单后获得的佣金。
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impact.com作为合作伙伴营销项目管理SaaS平台的整个过程,具有较强的营销归因能力,不仅帮助品牌降低成本和效率,而且从匹配营销目的的角度,精细管理海洋品牌联盟营销项目,帮助品牌快速拓展市场,在了解联盟营销项目的基础上,获得更大的业绩增长。
(编辑:江同)
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