即将到来的2022年,对于跨境电商来说,是充满变量和挑战的一年,要么布局新市场,要么推出新政策,各大平台也频频行动。跨境将通过“2022年大事件盘点”系列,回顾过去一年各大平台的热点事件,找出脉络,帮助2023年。
以下是Tik 2022年Tok平台大事件盘点:
@ TikTok Shop新加坡站将于6月9日开放卖家注册
TikTok 新加坡Shop本地店将于6月中旬正式启动,本地卖家预计将于6月9日开业。据了解,TikTok Shop已于4月25日正式推出泰国、越南、马来西亚和菲律宾的跨境电子商务业务,加上新加坡本地商店,以及最早的印尼和英国站,TikTok Shop的电子商务业务已登陆7个国家。
@ TikTok Shop国内备货仓正式运营
6 月 13 日,TikTok Shop 国内跨境电商备货仓开始正式开业,备货仓位于广东东莞。值得注意的是,这是 TikTok Shop 在中国首次推出官方仓储中转服务。
在此之前,TikTok将物流分为“”TikTok 发货”和“卖家发货”。卖家可以根据自己的需要,将商品批量备货到广东东莞的tiktok Shop国内库存仓库,然后库存仓库在24小时内直接到国际运输服务提供商,最终将货物交付给消费者,整个过程只需3-5天。
@ Tiktok电子商务计划在英国市场启动Aquaman”仓储计划
7月4日,Tiktok电子商务准备在英国市场启动,名为“Aquaman(海王)”的存储计划。Tiktok电子商务将遵循亚马逊的FBA仓库模式,提前将一些稳定的商品存储在英国当地仓库,以缩短跨境物流时间,提高用户的购物体验。
@ 上半年,Tiktok电商GMV超过10亿美元
8月14日,Tiktok电子商务2022年上半年GMV(商品交易总额)超过10亿美元,与2021年相当。其中,印尼市场月平均GMV达到2亿美元;英国市场月平均GMV达到2400万美元。Tiktok电子商务团队还在5年内设定了4700亿美元(近3万亿元) GMV的目标。
@ TikTok Shop升级北极星Polaris计划
8月25日,TikTok Shop宣布升级北极星Polaris计划,加大对品牌出海的支持力度,为不同经营阶段的品牌提供定制的支持策略和品牌权益。
该计划支持的品牌类型包括:海外品牌(投融资DTC品牌、海外平台龙头品牌);知名品牌(大集团子品牌、新消费品牌、成熟品牌);强大的供应链转型品牌(强大的品牌)。该计划将针对tiktok品牌。 各经营阶段Shop平台入驻、孵化、成长、成熟的核心痛点,设计相应的品牌权益。
@ 9月15日起,TiktokShop向商家收取保证金
9月4日,TikTok Shop官方消息,平台将在 从9月15日起,向商家收取保证金。TikTok Shop平台特别提醒卖家,比如 2022 年9 卖方需要同意在月15日或之后更新服务《TikTok Shop 商家服务协议和《TikTok Shop 商店保证金政策,并支付保证金;否则,卖方将需要遵守 TikTok Shop 关闭账户的规定。
@ TiktokShop卖家中心增加了美国站的入驻通道
11月10日,TikTok Shop卖家中心增加了美国电台的申请渠道。这意味着,在英国、印尼、泰国、越南、新加坡等东南亚国家推出后,Tiktok也开始测试用户最多的电子商务闭环——美国。未来,Tiktok美国用户将能够直接在平台上完成电子商务购物的交易。
然而,据TiktokShop业内人士介绍,目前只对美国本土商家进行小流量测试。虽然有入口,但只有老卖家才能在后台申请,新卖家仍在内部测试中。
@ TikTok Shop将于明年登陆巴西
据11月27日报道,Tiktok计划于2023年进入巴西电子商务市场,并在巴西推出Tiktok店。目前,Tiktok巴西在Linkedin上至少有15个与电子商务相关的职位空缺。
相关数据显示,到2022年底,拉丁美洲的在线消费者预计将达到2.602亿美元,产生1678.1亿美元。Tiktok长期以来一直关注巴西的电子商务市场,并加快了进入巴西市场的时间表。
@ 近四年来,Tiktok在美国下载了40亿元
12月7日,The New Consumer和Coefficient 2022年11月,Capital合作发布了《2023年社交媒体趋势报告》,对包括Z代群体在内的3000多名美国消费者进行调查。报告显示,Tiktok近四年下载量达到40亿,Tiktok有望在美国下载量上进一步领先其竞争对手。Tiktok的下载量领先Facebook两年,2018年超过Instagram。
此外,来自Sensor 根据Tower的数据,2022年,TikTok月下载量多次获得全球移动应用下载榜冠军。
@ TikTok Shop全球年末大促季战
据官方消息,12月21日,Tiktok全球年底大促季结束,TikTok Shop 2022年底,全球跨境业务GMV整体增长136%,订单量增长77%以上。全平台近6万商家和3万人才参与本次大促季活动,相关账号共播出272万多小时。在短视频和直播中,商家与平台用户互动超过13亿次。
在Tiktok平台上,东南亚双十一和双十二的购物浪潮遍布马来西亚、泰国、新加坡、菲律宾和越南,黑五网创造了一年中新的销售高峰。三大促销活动在话题创作量和播放量上都有了显著提升:双十一话题下视频播放量超过8500万,短视频诞生1600多个,跨境GMV增长137%;Black Friday话题播放量达4.17亿次,短视频作品近6.7万部,GMV增长126%;在双十二话题下,播放量达到2600万,视频作品近1万部,GMV增长136%。
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