仓库临时关闭导致的listing无法出售,这是最近困扰许多亚马逊卖家的麻烦。
一开始,一些卖家在论坛上开玩笑说,他们发送到SMF3仓库的货物在到达后半个月没有上架。他们一打开CASE,就知道仓库已经暂时关闭了。具体恢复时间尚不清楚,但新创建的货物仍分配到SMF3仓库!
陈通过调查了解到,美国最近遭遇了严重的暴风雪天气,新罕布什尔州芒特华盛顿天文台记录的夜间寒冷温度低至零下78摄氏度,亚马逊的尾部交付也受到了更严重的影响。据物流服务提供商介绍,目前受影响的仓库约有10个,其中包括SBD@ LAX@ GYR@ 很多热门仓库,比如SCK1,所以现在很多卖家都遇到了listing变得不可销售、上架延迟等问题。那么,从卖家的角度来看,如何应对这样的事件呢?
事实上,在思考解决方案之前,我们应该首先打开CASE并与客户服务部门确认仓库关闭的具体时间,因为这将直接影响我们随后的决策。如果临时关闭时间很短,对整体订单和利润影响不大,你可以耐心等待,但如果仓库关闭时间长或没有明确的时间,你必须及时调整操作策略。
一. 紧急补货到海外仓库,使用自配送发货。前提是卖方有合作的海外仓库,然后通过FBM正常发货,即卖方自配送。
二. 紧急补充到其他没有受到影响的仓库。一些卖家的产品可能会被分配到不同的仓库,因此可以增加不受影响的仓库的库存量,以确保产品的正常货架和分销。
不难看出,上述两种方法都需要满足一定的前提条件。第一种方法需要卖方有足够的资金来支持海外仓库的运营,而第二种方法通常需要卖方的业务量。所以归根结底,这并不是一个特别理想的解决方案。事实上,近年来,有许多类似的不确定性,所以许多老卖家和大卖家会试图在正常运营的同时提高他们的抗风险能力。
以极端寒冷天气造成的仓库临时关闭和上市不可销售事件为例,可能只会对只做一个网站、只经营一个产品、没有海外仓库资源的小微卖家造成严重影响。另一方面,拥有海外仓库资源的多产品、多网站、多平台的老卖家可能损失很小。因此,无论是刚刚开始成为亚马逊的新卖家,还是已经拥有一些旧产品的老卖家,他们都应该分配部分精力来降低自己业务的潜在风险,尽量不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里。