现在是金三银四招聘的旺季，许多外贸企业和跨境电子商务企业都在招聘，但与往年相比，外贸人才市场似乎有点冷，特别是外贸推销员这个职位，候选人很少。
业内人士指出，一方面，外界关于“外贸订单被抢，行业冷”的消息满天飞，让部分应聘者犹豫不决，担心职业前景；二是传统外贸转型升级，越来越多的外贸业务员转向跨境电商相关岗位。
但事实上，外贸行业的现状并没有外界说的那么严重。根据海关总署3月7日发布的最新数据，前两个月中国外贸进出口总值6.18万亿元，其中外贸出口3.5万亿元，同比增长0.9%，同期出口规模创历史新高，外贸开局稳定。
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外贸业务员三大难题
外贸业务员是从事外贸业务的销售人员，近年来招聘量逐渐减少。根据职友集数据，2021年外贸业务员招聘下降8%，2022年比2021年下降51%。
不仅企业的招聘量在减少，而且越来越少的求职者想从事外贸推销员。跨境卖家威廉告诉跨境，公司本身也有外贸业务。由于业务需要，外贸推销员的招聘信息已经发布，但很少有求职者提交简历。相反，跨境电子商务运营相关职位的咨询非常热门，外贸推销员确实比以前更难招聘。
据了解，外贸业务员流动性大，地域需求不同，更集中在沿海发达的外贸城市。据职友集数据显示，外贸业务员的招聘需求大多集中在东南沿海地区，深圳外贸业务员的招聘需求最高占7.6%，在全国排名第一。其次，东莞占6.7%，厦门占5.4%，广州占4.1%。
卖家刘明告诉跨境，当他第一次进入工作场所时，他也是一名外贸推销员，在他看来，现在外贸推销员这个职位面临三个问题：第一，外贸推销员一般基本工资低，忍受长时间佣金，加班严重，经常准备晚上11点睡觉，感兴趣的客户发送信息，回复客户已经清晨了。二是反馈周期长，从开发信到订单发货一般需要几个月的时间，尤其是现在开发客户的周期越来越长。第三，外贸销售人员的工作内容单一，容易让人倦怠。
“培训外贸推销员成本高，周期长，不仅学习产品知识、市场知识，还需要直接到工厂实习、展览锻炼、学习上传产品、查询回复平台，甚至需要摄影、使用ChatGPT等，不仅是英语。”刘明告诉跨境公司。
与此同时，随着跨境电子商务等新业态的发展，越来越多的外贸业务员选择转向跨境电子商务行业。深圳硕腾科技有限公司总经理罗畅表示，几年前，深圳硕腾的9名销售人员进行了8小时的跨境直播。此外，为了迎接3月份外贸旺季，公司成立了新的海外新媒体运营团队，专门招聘跨境主播和海外新媒体运营人才。原外贸销售人员也直接转型经验。
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佛教业务员怎么治疗？
更难保住原有的核心人才不流失。
对于外贸公司来说，最常见的情况有两种，一种是高级外贸推销员带走公司的客户，在外面建立另一个门户网站。另一个是太佛系的老推销员，几年前赚了足够的钱，生意急剧下降，无动于衷，拿着金饭碗躺下。
高级外贸人士“风中厂长”曾表示，新年开始后，他们疯狂地招聘新的外贸人员，每天面试三次。新招聘的外贸人员更热血，这正是他想要的。与新推销员的活力相比，原来的推销员太老了，不仅不关心业务，而且不积极带新人，但他们只能引入新鲜的血液来重建外贸事业。
“一般来说，在外贸行业，公司销售人员的平均年龄生命周期为5年。培养一名合格的销售人员需要5年的时间。”欧佩克机械设备有限公司总经理徐静钱描述了机械外贸企业培养人才的困难。
为了活跃气氛，进一步激发销售人员的积极性，许多外贸企业将设置各种名称的阶段性激励，使销售人员能够快速进入状态。
为了保持原有人才的积极性和不流失，徐静钱的方式是让95后业务员以内部孵化的方式独自管理第三家店铺，成为合作伙伴。这家商店的净利润将分配给他40%。核心是让优秀员工成为合作伙伴，避免核心人才流失。
虽然外贸行业对外贸销售人员的整体需求没有以前那么高，但一些资深外贸人士指出，随着全国许多外贸企业“抢单稳链”的行动，对外贸行业仍有大量的人才需求。阿里国际站卖家合肥盛伟科技有限公司总经理赵云奇表示，盛伟科技一开工，就迅速发布招聘公告，招聘约20名外贸推销员和文件员。去年，他们刚搬到1500平方米的新办公空间，比以前增加了两到三倍。赵云奇说：“我们原来的员工人数是55人，目标是80多人。(文/跨境 江小玲封面/图虫创意)
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