跨境卖家面向不同地区的海外消费者群体,根据不同的地理位置、气候条件和人文习俗,进入其消费市场时,首先要了解其本土市场,找出可撬动的利基市场,以确定进入海外市场的突破口。
一. 确定利基市场
什么是利基市场?
在我们通常称之为“市场”的内容集中,根据特定的需求或标志,我们可以从广泛的“市场”意义上分类,以满足不同规则的“小市场”。利基市场可以根据受众消费者的社会差异、爱好、特殊需求或市场差异进行分类和扩展。
例如,食品类中有预制食品,预制食品可分为素食预制食品和肉类预制食品。不同的受众有不同的需求,特别是对于文化习俗和自然条件不同的海外消费者,跨境卖家有必要细分利基市场。
2. 利基市场细分规则
每个利基市场的产生都是基于它市场上主要受众群体的特殊性、社会差异或产品组成部分的具体需求和偏好等待进一步细化或划分。定义利基市场的一些常见方法有:
- 市场定位及价格水平:面向高阶级市场的高价奢侈品、面向中端市场的轻奢或小资产品、面向下沉市场的经济适用品或折扣产品;
- 地理位置 :不同经纬度的国家四季气候和气候带的差异,城乡需求的差异,市场紧密度的差异;
- 人口社会差异:性别、年龄、教育水平和素质学习水平;
- 品质等级:类似于市场定位,分为高奢、轻奢、手工制作、机器流水线生产等细分;
- 群众心理:价值观、兴趣爱好、消费态度等。在不同的细分规则下;
3. 如何确定利基市场
为自己的产品或品牌选择一个特定的利基市场是一个战略性的商业决策,可以更好地为特定的客户群体服务,而不是那些定位大市场的竞争对手更准确地控制潜在客户的转化范围,更有利于提高销售目标。
利用发散思维在产品本身的独特属性和功能中寻找更多的轨道可能性,考虑到不同轨道的属性和指标也包含或相关,可以尝试确定多个相关轨道为自己的利基市场,不同轨道使用不同的特点进行宣传和营销。
必要时,可以根据自己的情况制作市场和产品特点的思维导图。思维导图有助于快速产生产品创意,探索不同的利基路径。因为思维导图模拟了我们大脑的思维方式,所以它是组织和扩展思维的直观方式。
(图源:VIKOC自制)
二. 利基市场的商业布局
1.制定利基市场转型战略
在选择相应的利基市场轨道并开始品牌产品的真正营销后,有必要深入研究特定受众的需求和共同点。比如这个利基市场和广泛市场有什么区别优势?如何才能引起观众对产品的渴望、需求和偏好?
虽然锁定固定利基市场作为主要内容更容易找到潜在客户,但最终目的是尽可能将利基市场转化为买家。如果利基市场太小,可能无法产生合理的效益和利润,可以考虑将不同的受众转移到利基市场或销售不同的产品。利基市场也在发生变化,品牌需要与受众一起发展,并随着时间的推移调整定位。
2.规划完整的流程
(1)首先建立观众:
可在产品开发前预热活动,如通过社交媒体进行人才联合营销,在实现这个想法之前,先介绍它并获得关注者。这样,一群高参与度的潜在客户就可以被吸引,等待产品真正发布。
(2)模拟投资测试:
确定潜在客户后,对其进行宣传试运行一小批产品。他们提供第一批反馈,或者寻求与社交媒体专家的合作关系进行评估获取反馈,以便在大规模营销产品之前,要充分改进和优化。
(3)深入挖掘利基市场:
在博客、社交媒体、亚马逊评论、播客等网络平台上搜索关键词,确定与利基市场相关的其他关键领域,以获得可能的深度方向。
(4)研究所在市场的消费趋势:
及时了解所选利基市场的新形势非常重要,市场上的消费者研究资源有助于了解消费者的痛点、需求和爆发趋势。
了解每个利基市场的特殊需求,在营销活动中都有更大的机会吸引买家的注意。
人口社会差异 品质等级 地理位置 市场定位及价位水平 爱好 群众心理 获取反馈