“小错误,一旦回到解放前!”这是“散财男孩”每年旺季大促下最后悔的心声。
79元泡水误卖3.5元,元气森林被“薅羊毛”估计损失超过200万元;三星官网优惠券设置错误,本末倒置-满200减4万元;Coupons折扣券多打0,半价“骨折”让卖家遭受重大损失...
人为手动错误,系统运行BUG、没有底线的同行“薅羊毛”,每逢旺季,卖家都会面临巨大的“散财”灾难。
为什么旺季背景下嗜血案例频繁发生低价引流、优惠促转化?
无论是成熟的国内电子商务推广经验,还是跨境电子商务持续高增长,亚马逊主导的主流平台,新兴的小型语言平台。年底旺季的A、B总是叹息,一方面,促进记录的悲伤和喜悦,另一方面,旺季系列的经营错误和工作差异也真正影响了卖方的净利润损益。
(图源/图虫创意)
原因可能来自“折扣”这个词。每当平台推广、推广甚至年终购物季节、清仓季节,多元化营销游戏背后总有一条规则:低排水吸引消费者进入商店,各种折扣转型促进订单。在大多数营销行为的背后,不仅有平台有利于买家改善购物体验的布局,而且有卖家试图获得更多的利润,冲刺订单。
“年终旺季或平台推广活动在买家心中形成了‘低价’、“优惠”的固有认知,加上卖家的“价格战”、激烈争夺“坑位赛”,时间紧,任务重,最终在旺季筹备过程中造成大灾难。
典型案例是优惠券设置错误,主要包括:
填写人为数字和小数点的错误;
促销和优惠券不重叠使用;
“满立减”活动金额设置错误;
优惠券折扣百分比设置错误,90%折扣设置错误off;
收到和使用优惠券没有上限;
……
事实上,类似的事件在过去几年并不少见,但在复杂的操作系统和流程系统下,嗜血案例是不可能预防的。
VS软件ERP手动复验有更好的解决方案吗?
根据跨境电子商务运营商的共同分工,平台运营商除了考虑产品货架、列表优化和广告外,还将关注与平台结算和运营相关的内容。
一位运营商坦言:“每年的大促销,比如Primeday,、黑五网一、圣诞节、大大小小的购物旺季,我们的运营商往往有几份工作,白天黑夜秃顶,不小心真的会犯大错误”。为了避免这一错误的重复,包括公司和运营商,还引入了各种解决方案:实施多人员、多流程验证校对机制;在软件工具上,引入相关ERP管理系统风险控制运营策略的正确性。
(图源/图虫创意)
虽然人工反复检查和ERP筛选是有效的,但由于不同卖家的组织结构和经济预算,这两种模式与中小卖家的实际运营不匹配。
人工复验:人工成本高,人工效率低,正确率低,人工失误仍无解决
软件ERP:效率快,错误率低,投资成本大、中、小卖家负担不起;
与完全依赖人力资源和ERP的高投资不同,市场上有专门的浏览器插件工具供卖家选择。它不仅高效、低成本,而且嵌入了亚马逊卖家账户背景的高配置,而且方便卖家在日常工作中实时监控运营策略的正确性,并在关键时刻对优惠券进行错误预警。
例如,亚马逊运营商Tool4seller提供的“优惠券检查”浏览器插件受到15万多名卖家的青睐,可以免费使用,无需绑定商店。支持卖家根据asin/sku搜索并检查相应配置的有效优惠活动数量。卖家可以使用优惠券检查工具插件在亚马逊后台检查优惠活动配置,0成本风险控制,防止净利润损失造成过度优惠。
优惠券检查工具使用说明书,简单的5步教你盖紧净利润钱包
1.复制以下链接,使用计算机浏览器打开进入官方网站,选择Chrome浏览器、紫鸟浏览器或AdsPower浏览器安装(或点击链接挑转)
https://www.tool4seller.cn/tools/chrome-extension-for-check-coupon.html
2.安装完成后,打开插件,点击立即使用,登录/注册tol4seller(无需绑定店铺)
3.登录亚马逊卖家背景,进入卖家背景-广告-优惠券/Prime独家折扣/管理促销三页中的任何一页。“检查优惠券”按钮将出现在右上角
4.单击“检查优惠券”按钮,插件将自动搜索商店下的所有ASIN
5.点击“查看所有折扣设置”查看ASIN下设置的所有折扣。(目前不支持显示“秒杀”下的配置数据。)
除了隐藏的优惠券设置陷阱外,旺季卖家还容易暴露广告烧钱无底洞、商店销售、库存售罄危机、关键词排名下降、同行竞争产品顶级等困难。
跨境获悉,Tool4seller围绕亚马逊卖家在各个运营环节的痛苦和困难,提供定期的广告预算/价格调整和Tol4sellerAPP、关键词排名监控等功能服务,解放双手,帮助卖家节省宝贵时间,提高旺季运营效率。
在“码”上获取,亚马逊运营的利器更多
Tool4seller,赋能一站式工具
帮助卖家稳定旺季,冲刺爆单
(文/跨境 钟云莲 头图及封面/图虫创意)
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