@ PPC通用指标
1. 展示量（Impressions）
指统计广告显示的次数。不管用户是否点击广告，只要有浏览，都会被统计。
特点
同一用户可以重复生成多个显示次数。如果广告放置在搜索条目下方，则很难获得显示量。显示量通常是免费的，你也可以选择付费的形式。
显示量可以在PPC的各个阶段提供参考信息。例如，高显示、低点击或低转换的广告表明公众不倾向于点击广告，企业需要改进广告副本、定位或其他方面。
优化
(1)提高预算:预算越多，在谷歌广告竞价中的优势就越大。如果预算太少，点击量份额很快就会在当天耗尽，无法继续出价获得更多显示量。在当日收支平衡的前提下，提高预算可以获得理想的显示份额；
(2)广泛匹配:建议在所有搜索活动中扩大关键词匹配范围，在搜索中显示更多，引导更多显示；
(3)拓宽定位:适用于所有活动类型，通过拓宽地理位置、受众或其他定位范围来提高显示量。
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2. 点击通过率（CTR）
点击通过率=点击次数/显示量x100%，是质量评分的评价（Quality Score）三大关键指标之一。
特点
(1) 反映文案的共鸣：点击率反映了广告文案和观众的共鸣。例如，广告显示量高，点击率低，表明点击广告的用户数量很低；
(2) 不等于实际实现转化：点击率往往是臭名昭著的，因为它与实际实现转化率不一致。然而，换句话说，广告的转化率很高，点击率也很低。这是一个提高点击率和进一步填补转化率的好机会！
(3) 无标准值：例如，Google对休闲产业感兴趣 Search的平均点击率为7.45%，Google Display0.38%，Facebook0.92%。行业之间的点击率不同。
优化
(1) 调整投标：手动投标可以增加投标金额。在搜索中，最高位置（或比其他广告类型更频繁）可以更快地吸引用户的注意，并赢得用户的点击。自动出价，最大化点击量，冲刺点击率；
(2) 设置广告时间:设置特定时间投放广告，减少广告数量。减少显示量(重温:点击率=点击次数/显示量x100%)，通过统计最多点击次数时相应的点击率，达到提升指标的目的；
(3) 改进广告文案：文案越有吸引力，用户点击广告的可能性就越大。在标题、描述或图片上测试两个不同的版本，以最大限度地提高点击率；
(4) 广告附加信息：常规广告中的额外补充信息。通过在广告副本旁边添加网页附加信息、图片附加信息等，增加更多的点击机会，立即提高点击率！
3. 转化率（CVR）
转化率=转化率/总交互次数x100%
特点
(1) 参考价值大：转换率大于点击率，可显示用户进入登录页面后完成转换的比例；
(2) 投资回报衡量标准：转化率是检验广告是否达到投资回报的基石；如果转化率不准确，就无法知道PPC定价是否有效；
(3) 披露用户行为轨迹：转换率还可以反映用户在登录页面后是决定转换还是犹豫的行为轨迹；
(4) 无标准值：虽然没有标准值，但转化率很好，所以实际转化情况很可能会更加乐观。
优化
(1) 检查广告文案：检查文案是否误导，用户不匹配或登录页面设置是否清晰，链接是否可点击；
(2) 添加行动号召词（CTAs）：类似的“通过在广告文案中添加”schedule an appointment（预约）”、“download our guide(下载指南)、“sign up now(立即注册)“引导用户完成相应行为，改进登录页面转换；
(3) 改进登录页面：点击广告只是转型成功的一半。行为（action）放在登录页面前的中间位置，确保手机页面浏览流畅，广告文案简洁，促进转换；
(4) 改变出价策略：出价在转化率中起着重要作用。低转化率的企业可以尝试 Max Conversion(最大化转化次数的自动出价策略)，最大限度地提高所有可能的转化率；
(5) 扩大跟踪行动范围：除购物行为外，其他有效行为对分析消费者浏览页面非常有价值。跟踪行为越多，转化率就越高。
（Google “搜索广告”中ADS各行业的平均转化率（search network）“展示广告”中有4.4%（display network）中为0.57%）
4. 支出（cost/spend）
根据出价策略，统计点击量或显示量的费用。
优化
（1）精细定位：更具体的定位选择（交付时间、位置、观众），是为了省钱！您可以尝试在特定的天数中关闭广告，或者只在特定的位置显示广告，以节省费用；
（2） 设置否定关键词（negatives）：搜索词报告（search terms report）设置否定关键词，筛选无回报的无用点击，节省营销预算；
(3)检查历史操作报告（change history report）：历史操作报告可以显示账户中的所有变更记录，如何时暂停广告活动、谁添加关键字和预算记录。企业可以通过调整数据范围来获得支出趋势，并在支出高峰时筛选出所采取的变化。
有时上述费用可能不是很显眼，但通常只需取消昂贵的关键词、一类观众、广告组或广告活动的任何部分，就可以节省费用！
5. 每点击成本（CPC）
单次点击成本=广告支出/点击次数
优化
(1)提高质量分数（Quality Score）：质量分数越高，CPC就越低。谷歌愿意降低收费，提高自己的广告标准，以便为用户提供相关信息。一旦商家提高了质量分数，他们就可以在相对较低的竞争中竞价，降低CPC的整体平均水平；
(2)调整出价:出价策略可能是CPC过高的罪魁祸首。根据其目标，一些特定的自动化出价将更具竞争力。举例，Max Conversions可以引入大量的转化，极其受欢迎(当然CPC可能也很高，暂时不看)。如果手动出价，需要限制最大点击量（Max Clicks）、广告支出在定位中的回报率（ROAS）或单次点击成本（CPA）。这些都会影响出价水平，最终影响CPC的平均水平；
(3)取消低价值广告支出:转化量越大，广告价值越高，需要支付的CPC越贵，相应的出价投入也会越大。为了保持转化率，节约开支，在保留高价值广告的情况下，通过删除低价值广告(即使这些广告CPC不贵)，可以降低整体CPC开支，让商家集中预算购买高转化率的CPC活动。
（Facebook Ads中各行业的平均CPC为1.72美元)
6. 每行动成本（Cost per acquisition/Cost per action，CPA）
每个行动成本=转化量/总支出
特点
(1) 转换行为可多选：除统计下单、填表等行为外，还可手动添加“页面浏览”、“对话”、这些指标也会影响注册会计师，如“视频点击”等非直接实现的行为跟踪转换。
(2) “性价比”的吹哨人:对于大多数账户来说，注册会计师是一个“吹哨人”，提醒商家用最少的钱获得最大的利益。一般广告支出回报率（ROAS）会比注册会计师更受重视，但两个指标缺一不可，相辅相成。
(3) 无标准值：由于转化量的测量范围因人而异，注册会计师的计算与转化量有关，因此注册会计师很难有任何标准值。
优化
(1)识别注册会计师的最高值:如果注册会计师有问题，建议先搜索关键词或受众和主题定位（topic targeting )。最高注册会计师通常从一个领域中提取，如关键字，可以减少支出或增加转换，减少注册会计师。
（2）减少预算：影响注册会计师的两个主要因素是支出和转化。增加转化率的投资成本相对较高，时间较长。减少预算是为了减少支出，并在短时间内迅速减少注册会计师。
(3)设置或调整TCPA(目标转化费)：假如商家对目前的注册会计师有担忧，相信商家一定要以注册会计师为导向，打造PPC定价。一方面，如果有现有的出价策略(如legacy) tCPA or Max Conversions）TCPA已设置，试图将定位调整为合理目标。另一方面，如果广告活动中没有足够的数据或准确的定位组，谷歌很难为商家出价获得理想的注册会计师。
7. 展示份额（Impression share）
展示份额=总展示次数/可用总展示次数(或GDN广告浏览次数)x100%
特点
(1)反映商家PPC广告与SERP或GNP广告的效果对比；
(2)展示广告的数量和频率，毕竟让公众优先看广告是成功的第一步；
(3)表明是否错过了业务增长机会；
(4)提升品牌认知占有极其重要的比例。
优化
(1)提高出价:出价越高，赢得展示的可能性就越大。出价和质量分数（Quality Score）决定广告排名。排名越高，在SERP中显示的概率就越大。如果采用自动出价，可以调整出价限额或定位，使其更具竞争力；
（2）调整关键字：如果你想增加显示份额，人们通常首先检查质量分数。然而，关键字和匹配类型往往是影响SERP广告效果的关键。匹配类型的限制越小，就越难获得较高的显示份额。特别是由于谷歌刚刚更新的关键字如何分析匹配行为，文本和关键字的目的也会影响相应的匹配搜索类型；
(3)了解竞价对手:经常在谷歌里 ads> Auction Insights(出价分析)查看共享广告展示的对手。他们可以随时比较你。尽管Auction Insights无法在显示部分查看，但您仍然可以考虑对手的广告副本或更高的投标是否可以应用于您的账户，以提高您的显示份额。
9. 绝对页面显示率（Absolute top impression rate）
绝对页首显示率=绝对页首显示次数/显示次数
绝对页面主显示率是页面主显示广告数量的百分比，反映了页面主显示的数量和频率，以及顶部 impression 相辅相成的rate。
特点
建议页面显示率（top impression rate）冲到60-80%，绝对页面显示率（absolute top rate）冲到20-30%。当然，这个指标取决于商家的具体需求。比如竞争环境越激烈，就越难获得高显示份额和显示率。
“页首显示(”(”)top”上图蓝色框）和绝对“页首显示(”(”)Absolute top“上图绿色框架的区别)
10-11. 缺乏显示份额搜索（Search impression share lost）
指SERP中未显示的广告数据。缺乏显示有两个原因：一是排名太低，搜索显示份额无法排名；二是预算如果显示份额太低，则无法获得足够的预算。
优化
(1) 提高广告活动预算：如果预算不足，调整定位（targeting）让现有预算覆盖更大范围的定位；
(2) 短期快速优化方法：重新评估出价。在任何投标中计算排名时，最高CPC都需要 出价先计入出价；
(3) 长期优化方法：找出质量分数（Quality Score）痛点指标数据可以在中间改进。
@ PPC转型跟踪指标
转化追踪（conversion tracking）所有广告活动中都应设置以下指标，特别是购物广告活动（Shopping campaign）和电子商务广告活动（ecommerce campaign）效果极佳！
12. 广告转化价值（Conversion value）
指转化行为带来的价值总和。
若转化量低但转化价值高，则无需紧张，操作正常。该指标需要对转换行为设定价值，以便在跟踪过程中获得有效的数据。
优化
为了最大限度地提高价值，我们必须从消费者的角度逐步操作登录页面，看看行为是否能增加，转化为更大的价值。
13. 转换价值/成本（Conversion value/cost）
转化价值/成本=转化价值/互动费用支出
该指标显示了商家的每一笔支出和消费者浏览网页以实现特定有价值的行为的全貌。该指标金额越小，商家用更少的支出换取更大的回报。
14. 转换价值/点击量或互动量（Conversion value/click）
指转换价值总额/点击或互动总次数。
特点
由于用户不需要跳转到登录页面或点击参与广告内容，谷歌还包括点击计算中的互动行为。该指标可以显示消费者的活动行为和轨迹，但由于它只计算转换和交互价值，没有计算实际的点击量和转换量，因此无法了解广告效果。
15. 价值/转化量（Value/conversion）
价值/转化量，反映转化量的平均值；不要与转化价值相匹配（conversion value）混淆，转换价值是计算转换价值的总额。该指标直观易懂，能快速理解单次转换的价值。
16. 所有转化量（All conversions）
该指标通常与conversions一起使用 column混淆：conversions column在所有行为中选择一部分行为来统计转化量；all conversions是conversions column中的行为加上未选择的行为，all conversions覆盖conversions 统计column的行为数据。
例如，如果商家设置了两个步骤的表格，第二步可能只设置为真实转换，但所有与第一步相关的转换数量仍然可以看到。
@ 展示和视频广告指标
17-18. 展示广告份额排名/预算缺失（Display lost impression share）
这两个指标与搜索广告中的指标功能相同，表明在排名或预算不足的情况下，display /video ad(展示或视频广告)显示量缺失的百分比。
优化
(1)增加定位变量:当预算不能增加时，可以考虑增加更多的定位变量，轻松提高排名；
（2）受众和广告材料：选择竞争力较小的受众或改变广告材料，以改善广告展示份额的缺失。
19. 相对点击率（Relative CTR）
在竞争激烈的情况下，相对点击率可以告诉商家，他们的广告表现与行业平均水平相比是什么水平。
20. 可见展示量（Viewable impressions）
Viewable impresionsdisplay /video ad(展示或视频广告)被标记为“可见”次数，但50%的广告可以标记为“可见”，观看时间超过1秒。这个指标帮助商家了解广告的实际观看情况。
21. 广告观看程度（Video played to X）
“Video played to X“(广告观看程度)是筛选特定观看时间下的视频观看次数。该指标有助于优化视频广告营销。
22. 平均每千次显示成本（Average CPM）
每千次展示的广告支出成本
对于大量的视频活动，Average CPM是衡量广告效果好的指标，通常对CPM竞价有很大影响。
23. 单次观看的平均成本（Average CPV（）
单次观看广告的平均成本
Average CPV反映了单次观看视频的成本，有助于分析广告活动的成本性能。值异常高，可随时相应调整。观看次数越多，Average CPV越低；如果您想降低指标值，可以使用Costt Per View竞价或缩紧定位，提高单次观看的支出性价比。
24. View-through conversions
指30天内在观看但未点击的广告浏览数据中获得的转化量。View-through conversions为低点击率、低转化率提供解决方案。
特点
(1)表示display /video ad(展示或视频广告)通过其他渠道提高品牌意识或刺激转化的有效性；
(2)表示display /video ad(展示或视频广告)能否刺激更多的转化。
25. 投资回报率（ROAS）
ROAS=总收入/广告费用为x100%，即广告投资回报率
ROAS是购物广告活动（Shopping campaigns）对于其他类型的广告活动来说，主要的衡量指标尤为关键。每个账户之间优秀的ROAS值是不同的，理想值大多是250-350%。
优化
在特定活动的投标策略中，设定目标投资回报率（TargetROAS）。如果您感到麻烦，可以尝试智能购物活动（Smart Shopping campaigns），操作简单方便。
@ 其他PPC指标
26.无效点击量（Invalid clicks）
考虑到点击量可能来自垃圾邮件、虚假信息甚至木马系统，GoogleInvalid clicks应运而生，专门统计有疑问的点击量。
特点
有效提醒竞争对手或其他方发起的“点击欺诈”狙击手。如果企业处于上述情况，他们可以在谷歌中上诉，以进一步防止不当活动对自己广告的影响。
27. 参与度（Engagements）
指广告中任何操作行为的表现，如观看和点击。附加功能越多，广告互动率越高。
28. 互动（Interactions）
指广告中主要行为的表现，可以是观看、点击或任何有价值的行为。
这一指标在展示广告、视频广告和购物广告中尤为常见，因为它只衡量搜索广告中的点击行为。
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