美国三大购物日的销售额与去年持平或略有下降。由于预期的供应链问题，如产品短缺和运输延迟，零售商鼓励消费者提前购物并不奇怪。消费者也注意到了这一现象——美国零售联盟的一项调查显示，61%的美国消费者在感恩节前购买了节日礼物。
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Adobe Digital Insights分析了美国零售网站的访问量超过1万亿，涉及18个类别，覆盖1亿多种商品。根据该公司的报告，11月1日至29日，美国消费者在网上消费了1098亿美元，比去年同比增长了11.9%。
然而，在Adobe称之为网络周(感恩节至网络周一)期间，美国在线消费者的总支出为339亿美元，比去年同比下降了1.4%。根据美国零售联盟的数据，消费者平均在网上购物花费301.27美元，低于2020年31.75美元和2019年361.90美元。
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# 感恩节
根据Adobe的数据，美国消费者在感恩节当天的网上消费为51亿美元，与2020年持平。许多大型零售连锁店仍然关门，商家鼓励顾客在网上购物。玩具和电子游戏是最受欢迎的在线商品。根据Salesforce的数据，美国感恩节当天的平均折扣为27%，比2020年下降了7%。与此同时，平均订单价值增加了11%，商品销量减少了3%。
# 黑色星期五
Adobe报告称，美国黑色星期五的在线销售额为89亿美元，比2020年的90亿美元下降了1.3%。一些电子商务卖家确实尝到了甜头。在全球范围内，Shopify商家在黑色星期五的全球销售额为29亿美元，比2020年增长了21%。
根据Adobe的数据，在黑五当天，智能手机占所有在线销售的44.4%，比去年增长了10.6%。
软件供应商RetailNext报告称，与2020年相比，实体店的客流量增长了61%。然而，商店的客流量仍低于2019年疫情爆发前的27%。NRF数据显示，黑色星期五是实体店购物流行的一天，共有6650万美国消费者“血战”。实体店服装销量大幅增长，比去年增长86.4%。
# 网络星期一
Adobe指出，美国消费者在“网络周一”上花费了107亿美元，比去年减少了1.4%，也就是1亿美元。尽管如此，它仍然是迄今为止最大的网上购物日之一。流行的类别有：玩具、礼品卡、书籍和游戏。
据Adobe报道，电子产品在“周一网络”中的平均折扣为12%，去年为27%。服装降价18%，2020年降价20%。家电降价约8%，2020年降价20%。
数据显示，智能手机占网络销售额的39.7%，比2020年增长了8.4%。
周一网络期间，“先买后付”服务的普及率大幅提高，该类收入比2020年增长21%，订单数量同比增长1%。
# 促销活动
随着疫情正常化时期的进入，实体零售商放弃了2020年的抢购营销策略，避免了群众破门而入的疯狂抢购。
商家从10月开始进行假日促销，以分散销售时间，防止“黑色星期五”和“网络星期一”拥挤，给员工和物流带来压力。消费者也可以利用这个机会提前完成购物。
网络周的促销活动相互重叠，或者可以连续使用。例如，电子邮件中的黑色五张优惠券在感恩节有效，这些折扣仍然可以在周六使用。网络1的促销活动从周日开始。
也许是因为零售商不得不补偿供应链问题带来的更高成本，折扣不像往年那么强劲，很可能会持续到圣诞节。
# 缺货物品
缺货在网络周期间很常见。根据Adobe的数据，排名较高的类别是家用电器、电子产品、家庭和花园、个人护理产品和家居用品。
从11月的情况来看，缺货信息比2020年1月增加了169%，比2019年11月增加了258%。即使12月如期到来，情况也可能会变得更糟。
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(编译/跨境 大伟）
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