随着圣诞假期的结束，主要从事欧美市场的跨境卖家的任务结束了。主要卖家已经从日常的营销技能讨论转变为相互赞扬和吹水，一些跨境卖家甚至打开了假期模式。
然而，对于整个购物旺季，主要跨境卖家的成就和整个跨境市场的表现如何？结合最近一些专业咨询机构的研究和分析，店主与卖家分享了对明年跨境电子商务行业发展和趋势的洞察力。
海外市场需求持续增长
“最初，11月到12月应该是一年中最繁荣的季节，但事实上，我们第一次感到生意如此糟糕。”业内人士指出，该企业的整体销售情况较去年有所下降，并低于预期。
海外市场低迷了吗？事实上，以美国市场为例，2021年 第三季度，美国市场消费者在电子商务渠道的支出是 2,040 占零售总支出1亿美元，占零售总支出的1亿美元 12.4%高于疫情前预测的 1,830 亿美元，市场和需求依然存在。
(图片来源:Statista）
同时，据 Statista 在提供的数据显示之后 2020 2021年电子商务渗透率提振期后 年可能成为趋势曲线以上的“复苏年”。此后，电子商务的渗透率仍将以疫情前预测的平均增长率(14%-15%)增长。
(图片来源:Statista）
从以上数据可以看出，海外电子商务市场的增长仍然存在，卖家应该提前做好准备，抢占 2022 市场先机。
移动电子商务已成为必然趋势
Statista 数据显示，随着智能手机和平板电脑数量的增加和手机购物的普及，预计到今年年底，移动电子商务在美国电子商务市场的份额将达到 53.9%已经超过一半了。
(图片来源:Statista）
跨境卖家是否关注移动终端消费者的购物体验？如果没有，请尽快注意。在移动终端上，“速度”意味着消费者满意度。你为什么这么说？
根据爱立信的研究，人们使用智能手机时的认知功能和反应与观看恐怖电影或解决数学问题相同。移动响应速度慢，给访问用户带来的压力水平相当于观看恐怖电影或解决数学问题。如果移动响应太慢，消费者更有可能流出销售漏斗。
为了方便商家提高店铺转型效果，店主提前布局了移动独立站，实现了移动终端所有主题的完美适应。解决了独立站适应效果差、显示效果不如计算机、独立站页面逻辑混乱、网站加载速度慢等痛点，包括王牌 Hero 主题是基于移动终端优先级的原则，通过更智能、更直观、更快的性能征服了许多跨境商家。单击申请试用。
(图片来源:店匠科技，店匠科技 Hero 主题移动终端演示)
社交媒体电子商务是一种新的购物形式
社交媒体电子商务是独立站品牌普遍发展的渠道。在高转化率下，它还可以为消费者带来闭环购物消费体验——在社交媒体平台上寻找产品、做出决定、下单和结账（如Facebok）、Instagram、TikTok）的 Shopping 完成链路。
通过社交媒体渠道，消费者可以在购买商品之前直观地了解他人对商品的评价，甚至可以直接联系商家和品牌。对于跨境商家来说，社交媒体电子商务可以让品牌进入消费者的日常生活，创造故事和品牌氛围，唤起消费者的品牌情感，获得有价值的品牌反馈。
店主洞察了商家开通社交媒体和独立站链接的难点，除了开发能够一键同步上传独立站商品的产品外 Facebook 除了商店的功能外，Tiktok最近还独家推出 Shopping 商品同步功能，实现店主系统内商品一键同步 TikTok 商务中心轻松打开全球10亿流量密码。
而且，无论如何在店主系统中调整商品，信息都会自动同步到 TikTok 在后台，无需额外操作，帮助商家开辟社交媒体渠道，为消费者带来最佳的购物体验。点击咨询。
(图片来源:店匠科技)
提示：社交媒体电子商务消费者（或潜在消费者）的增加并不意味着他们将从其他消费渠道“消失”。因此，全渠道销售环境是企业应及时进行的战略布局——渠道越多，与消费者建立的联系就越多。如何为消费者提供超个性化的体验，并根据消费者的需求优化推广和服务，更有可能“抓住心”。
支付方式多样化，分期付款受到追捧
细节决定了消费者的购物体验，而支付方式的多样性就是其中之一。目前，除了信用卡、银行转账、PayPal 除了付款，消费者对分期付款的利用率也在上升。支付是整个购物过程中的最后一步。如果卖方提供的支付方式与消费者的习惯偏好不一致，结账率将大大降低。
店匠后台支持商家设置设置设置设置设置 PayPal、信用卡、本地支付、货到付款、分期付款等多元化收款方式，满足世界各国/地区消费者的购买偏好，帮助商家提高转化率。
(图片来源:店匠科技)
直播购物和可视化电子商务成为未来的热点
直播购物和可视化电子商务是指向消费者动态展示产品。依靠社交媒体平台的直播购物实际上是社交媒体电子商务的一部分，其原则是让消费者和商家或 KOL(作为品牌推广大使)在直播间互动，直播人员展示商品、设计和功能，消费者可以实时提问，并在直播间提供商品购买链接。目前，直播购物的方式在中国大受欢迎，其他市场也有很多接入。预计到2022年上半年，这一趋势将达到一个新的高度。
与直播电子商务相比，可视化电子商务在着陆过程中存在一定的困难。在可视化电子商务环境中，可以实现产品3D效果的可视化。特别是在服装、帽子、眼镜等服装配饰类别中，可视化电子商务可以给消费者带来“试穿”效果。
目前，独立站也在尝试扩展相关功能应用。例如，商家可以在独立站上传「360°全景产品主图」让商品在视觉上突破静态限制，消费者通过360浏览商品°全景产品主地图可以更直观地与商品互动，弥补虚拟世界与现实世界之间的差距，改善消费者的购物体验，获得更多的订单。
(图片来源:店匠科技)
从现在开始，商家可以逐步尝试VR/AR等技术，在不同的平台上打造「实时购物」无论是探索虚拟展示室、试穿商品还是360，功能都是°在未来，让消费者全面了解商品等购物方式是必不可少的。
不到一周，2021就要过去了，提前了解行业趋势，抓住2022年的机遇，店主将继续为您的跨境掘金之路保驾护航！
(编辑:江同)
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