回到18年前,一个从深圳到美国的小包可能需要一两个月的时间才能到达,而去其他国家可能需要更长的时间。
从中国直接发送的跨境包裹可以在下订单后一周内到达消费者手中,如果依靠海外仓库,即日到达或第二天到达并不新鲜。当海外消费者能够如此快速地实现跨境订单和分销时,他们支持中国跨境物流企业正在努力编织的无形网络。
中国跨境物流第一方阵企业递送四方是编织这个无形巨网的企业之一。与中国跨境电子商务同步成长、相互促进的递送四方正在参加其18岁的成人仪式。
中国跨境物流的领导者之一@ 收入超过100亿元是目前交付方最显眼的标签。如果我们打开解释,我们可以看到更多。
领先
回顾四方的发展,我们可以清楚地看到每一个重要的发展节点,领先始终是关键词之一,发展领先,变革领先。
2008年是特殊的一年,2004年成立的递四方率先从传统货代模式进入跨境电子商务的新领域。2009年,四方与国际航空运输能力、清关公司、目的地国尾程配送等链接服务提供商对接,引进新加坡邮政外邮资源,成为行业自我改革创新的“第一人”;同年,英国第一个海外仓库应运而生,再次成为行业创新的标杆,引领国际海外仓库热潮。2020年,递四方再上新台阶,全球营业收入首次突破百亿大关,GPN(Global Parcel Network )全球包裹交付网络和GFN(Global Fulfillment Network)全球订单履约网络也建成,这两个网络是交付四方成为跨境物流领域龙头企业的核心竞争力。
无论是大胆地消除自身和行业的缺点,还是为了为行业注入新的发展势头,交付方都敢于在保持领先地位时不断改变自己。交付方的领先地位不仅在时间维度上,而且在发展深度上始终保持一致。拆除跨境物流的长链,完善整个跨境生态的每个节点,交付方始终处于行业的前沿。
在产品方面,对于跨境物流产品,四方创建了跨境直接发行、仓库发行和跨境电子商务物流解决方案,这是四方对产品的理解和创新;在运营方面,四方首先提出了“仓库、仓库、关闭、干燥、关闭、转移、配送”的全链接运营,并将其切割成四个部分,运营效率更高,成本优势更高;政策和行业标准,从海关9610到现在97@ 9810、1039市场采购模式,交付方均为相关政策和模式的积极参与者和实践者。
曹光,四方董事长兼总裁,图片来源:四方
自成立以来,递四方一直引领行业,服务了100万元 跨境电商客户同时拥有1万个 中国有50万名员工 运营场地平方米,海外仓库近100万平方米,单日包裹处理能力达到1000万单,全球有100多家分支机构和办事处,2021年销售收入达到120亿。
为什么能长期领先?四方董事长兼总裁曹光用“创新”一词总结了四方企业发展的核心竞争力。四方的核心竞争力是一个根植于基因的创新思维。四方快速发展的过程是一个不断更新、迭代和创新的过程。她说,无论是进入第四方物流轨道,还是进入跨境电子商务物流领域,甚至是第一个海外仓库的建设,这种创新精神得到了全方位的展现。
战略
随着跨境电子商务的兴起,一方面是国内强劲的生产能力,另一方面是海外消费者日益增长的需求。中间不仅是电子商务平台等渠道,还需要依靠跨境物流。如何赋予行业权力?在创新的指导下,递四方始终明确企业战略的定位。
一是双网筑能,交四方在过去的18年里专注于两件事:一是建仓库,二是覆盖全球200多个国家的物流网络。不仅为自己服务,也赋予同行权力;二是多维增量,从to C到to B、从to B再到to C,同时从to开始 C到to C,在此过程中,四方不仅服务于一个维度的客户,而且服务于多个维度的客户;第三,开放多样化,加强特许经营、资源互补、资源共享等合作模式,树立开放理念和远见的宏观模式;第四,四方共生,求同存异,吸引生态合作伙伴,实现客户、平台、合作伙伴、交付四方的互利共生,共生共赢。
既有战略,就有布局,交四方深耕跨境物流,坚持战略引领,细化布局,打造跨境物流最完善的网络之一。
首先是海外仓库。16个国家有近40个海外仓库,总面积已超过100万平方米。在海外仓储管理方面,也处于行业前列;二是物流配送网络,全球可配送国家和地区200多个,配送金额从0公斤到2公斤,0公斤到3公斤,0公斤到300公斤;在及时性方面,第二天可以从中国香港到英国,欧洲许多地方可以在7-10天内交付。在中国,有四个地区:华南、华东、中北和西南。为了实现中国的主流一线城市,将有四个仓储点,同时下沉到二三线城市。
除了创新驱动外,战略和布局还架起了递四方发展的框架,还需要辅以技术赋能。曹光介绍,物流是连接跨境电力链的“背景”,跨境电力的快速发展对物流软件系统的稳定性、硬件设备智能高效提出了更严格的要求,“长期以来,四方继续专注于底层技术的发展,深化物流数字化和智能化,坚持技术授权,培养400多人的研究团队,适合实际业务,开发一系列业务系统。同时,积极利用IT技术和大数据实现核心业务系统的云。在云技术的支持下,四方总部与世界各地区之间的业务进一步实现实时联动,实现系统更加稳定、响应更快。曹光表示,通过科技赋能,递四方将继续加大科技投入,助力物流和电子商务发展。
未来
全球新冠肺炎疫情持续蔓延,对中国传统外贸产业影响很大,跨境电商产业成为中国稳定外贸的新引擎。跨境电商产业站在时代风口浪尖,迎来了历史性的产业机遇。跨境物流将成为建设全球商业基础设施的大动脉。如何推动跨境电商的发展,将需要更多的中国物流企业带着“中国计划”出国。
除了机遇,持续的疫情也给中国企业带来了更多的不确定性和挑战。疫情过后,跨境电商物流的机遇和挑战在哪里?曹光认为,目前跨境电商已经从粗放期过渡到相对成熟的阶段,如何精细化运营、降低成本、提高效率、提升客户体验是现阶段不变的话题。
回归企业本身,面对后疫情时代带来的新挑战,递送四方将继续坚持和升级16 字战略——“双网筑能,多维增量,多元开放,四方共生”。全球包裹交付网络布局建设(GPN)全球订单性能网络(GFN)以两个网络为基础的服务能力,建立公司的核心竞争力;多市场、多模式、多区域、多产品布局紧密,增强企业流量,编织全球网络,实现物流、商业流量、信息流的无缝连接;创造全球跨境电子商务优质生态环境,加强特许经营、资源互补、资源共享等合作模式,求同存异,以开放的理念和远见的宏观格局吸引生态合作伙伴,实现客户、平台、合作伙伴、交付方的互利共生,共生共赢。
跨境电商 B2C 总体趋势是不可逆转的。未来,以消费为导向的跨国定制、灵活的应链生产、供应和销售时代已经到来。新一轮的全球贸易需要数字和智能的全球商业基础设施作为服务保障。
步入18岁的递四方再次先行一步,提出三年战略“建三个网络”,未来,四方将继续深化核心区域,建设三个基础设施网络:国内分支、跨境干线和海外仓库配置;逐步整合形成全球智能供应链网络;进一步升级为供应链 网络肩负着“中国品牌”出海的神圣使命。曹光表示,2022年是递四方实现“打造三网”三年战略的第一年,也是继续引领跨境电商物流第一梯队的关键时期。
未来,四方应坚决贯彻新思路、新战略,在精细经营、精细管理的基础上,确保稳定经营、稳定经营、稳定组织发展目标、稳定胜利、稳定改进,曹光表示,四方将继续致力于建设世界领先的供应链公司,完善“中国跨境物流”金招牌,促进中国企业实现持续成本效益,帮助中国品牌出海,走向世界。(文/跨境 凌政和)
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