在过去的五年里，东南亚一直是世界上电子商务增长最快的地区之一。菲律宾作为中国最大的贸易伙伴和东南亚第二大人口国家，年轻人比例大，经济增长空间巨大，电子商务产业发展迅速，为从事跨境电子商务的中国企业和个人提供了新的机遇。
根据浙江省电子商务促进会发布的《东南亚跨境电子商务发展研究报告》，对菲律宾电子商务生态环境进行了深入分析。
@ 年轻人比例高，电子商务规模120亿美元
菲律宾是东南亚第二大人口国，CDP增长率居东南亚第一，年轻人占比较高。人口结构方面，0-14岁占33.07%，15-24岁占19.17%，25-54岁占37.11%。
2021年，菲律宾电子商务市场规模达到120亿美元，同比增长132%。它是增长最快的东南亚国家。纵观整个电子商务市场，Lazada和Shopee在应用程序下载和网站流量方面都非常高。
(数据来源:Bain analysis）
@ 社交媒体用户渗透率高，电子商务市场潜力巨大
在社交媒体的使用方面，菲律宾用户的渗透率为67%，社交媒体被用户严重使用，具有巨大的网络名人经济发展潜力。统计数据显示，菲律宾60%的品牌通过直播吸引客户。
(数据来源:We Are Social，Digital 2020）
就零售电子商务的渗透率而言，菲律宾（1.5%）在中国（24.9%）、英国（19.3%）等成熟电子商务市场的标杆上排名第一，或与东南亚其他国家相比，电子商务市场仍有8-10倍的改善空间，潜力巨大。点击此处了解更多。
@ 网购需求增加，营商环境改善
疫情的影响推动了菲律宾人消费行为的改变。一方面，线下购物有限，给一些生活必需品和防疫用品的需求带来了市场增长；另一方面，受疫情影响，居民在线娱乐和上网时间延长，刺激了网购需求的增长。
(数据来源:Kantar）
在商业环境方面，菲律宾贸易工业部制定了《电子商务路线图》，目标是到2022年电子商务经济占GDP的50%以上。根据世界银行披露的数据，菲律宾跨境贸易便利指数达到68.4，全球排名113，整体商业便利和跨境贸易便利增加。
@ 地域分裂，本土化问题突出
与东南亚其他国家一样，菲律宾是一个多货币、多语言共存的国家，地域分裂，宗教信仰多样化。不同的民族和宗教信仰导致不同的消费偏好，这对电子商务本土化的综合服务能力提出了更高的要求。
一方面，需要专业的语言团队和客户服务团队来满足各种语言用户的需求；另一方面，菲律宾的电子商务支付结算业务也面临着一些挑战。
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(编辑:江同)
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