(图片来源:跨境)
肉眼可见,中国互联网出海的动力越来越强,随之而来的“海上”风浪也越来越大。
在国内电子商务巨头字节跳动、京东、阿里巴巴等企业布局跨境电子商务后,拼多多正在准备跨境电子商务平台。预计该应用程序将于9月中旬推出,第一站是美国市场。海外模式平台将继续遵循国内低价游戏,效仿SHEIN。
与以往互联网企业“走出去”的驱动力不同,近两年的出海都是由“危机感”驱动的。一方面,由于国内市场流量达到顶峰,用户数量明显放缓,各类应用渗透率趋于饱和,海外承载着企业的下一个增长希望;另一方面,海外市场的多维吸引力,如新兴市场波兰和中东“新蓝海”的崛起,为海外玩家开辟了无限的想象力和发展空间。
然而,我们不得不承认,跨境全球市场正在蓬勃发展,跨境顶端的风暴正在向外扩散和肆虐。随着竞争的加剧、平台规则的变化、全球监管的收紧等多种因素,需要克服的问题更加复杂,海外业务已进入“困难模式”。
裁员、低价、清库存、跨境卖家“过山车”体验
在行业寒冷的情况下,跨境电子商务难逃裁员浪潮的席卷。
7月26日,Shopify正式发布通知,裁减约100名员工,占全球员工总数的10%。
8月1日,亚马逊高管最近在财务报告会议上表示,从第一季度到第二季度,亚马逊直属员工减少了9.9万人,主要是仓库和配送中心的大规模裁员[1]。
8月4日,彭博社报道称,由于成本上升、库存扩张和商品需求疲软,沃尔玛正在裁员约200人。
除了平台巨头,电子商务卖家都没有幸免。一些中型卖家甚至直接削减了一半的裁员。根据相关数据,2022年上半年,超过一半的跨境卖家公司裁员。纵观跨境电子商务行业,我们可以预测“裁员”已成为一种新的常态。
裁员的背后可以预见,流量下降、成本上升、库存积压、低价竞争等因素的叠加,大大降低了许多卖家的利润,甚至出现了负增长。此外,亚马逊最近宣布FBA第三次增加成本,以进一步降低卖家的利润。对于平庸的卖家来说,他们正在努力寻求生存。
“在汇率的冲击下,即使单个产品的客户单价相同,也有500个订单,但与往年相比,利润已经减半。欧美很多地方都受到通货膨胀的影响。虽然需求还在,但转化率明显下降了很多。多送礼物是没有用的。只有降价单品才能带动消费。”一个卖家无奈地说。
这样的例子随处可见。一系列问题,如流量红利逐渐消失、竞争蓝海变成红海、产品同质销售、选择和运营难度增加、客户获取竞争激烈等,在增长瓶颈期暴露得越来越明显。未来,这片赚钱的“沃土”的竞争和生存只会更加激烈。
所以,现在走得快不一定是好事,走得稳才是好事。
从“产品竞争”到“品牌价值”
如今,品牌出海无疑是一条艰难而必行的道路。
出海分为平台出海、配送出海、IT能力出海、品牌溢出四个阶段。
回顾跨境行业的最初趋势,它总是与“反向买卖”的标签密不可分。在野蛮增长的时代,培养了大量走在灰色游戏规则边缘的卖家。去年,海外多平台开始加快收紧政策,大力整顿不良卖家后,迫使卖家改变思维,品牌是新的出路。同时,卖家对品牌和质量的关注也迫使供应链升级转型,形成积极循环。
未来,整个市场将逐步形成“良币驱逐劣币”的趋势。在转型过程中,这些“硬功夫”对卖家来说是一个很大的考验:
· 包括整个跨境生态服务体验的高价值品牌;
· 坚持长期主义,将销售思维转向用户思维;
· 供应链能力高效强;
· 内部组织能力和管理能力强。
《BrandZ™根据中国50强全球品牌的报告,通过向800名美国消费者发布问卷,结果显示,在女装电子商务类别下,消费者购买高价值品牌的意愿是低价值品牌的4倍[2]。
从产品竞争到品牌价值,过去消费者以冲动、廉价的心态消费,甚至买任何东西;一旦转化为品牌需求,就会带来不可替代的粘性。
此外,在“多轨道并行”下,卖方在选择和判断市场时应考虑交通枢纽条件、产业链配套设施、劳动力供应和商业环境等因素。
波兰作为西欧的“门户”,位于欧洲的“十字路口”,也是“一带一路”中欧列车进入欧盟的第一站。其友好的商业环境、强大的内部市场、高质量的劳动力和政府的优惠政策已成为卖家的必要场所。亚马逊、快递、Shopee、ebay等人不约而同地开通了波兰站。据快递公司Inpost预测,到2024年,波兰电子商务市场预计将达到223亿美元,电子商务份额将占总零售额的29.2%,不包括食品和饮料。其中,稳步增长的Allegro仍被市场认可为前景广阔的平台。
自全球供应链不稳定性加剧以来,消费者对物流及时性和服务差异化的要求使跨境电子商务的物流交付具有更强的全球响应能力。建立一体化的跨境供应链系统已成为卖家突破的关键。
Allegro一直致力于为卖家提供更高时效的物流配送。进入国际市场,开放欧盟网站后,平台官方仓库One Fulfillment正式向国际卖家开放注册。据了解,买方在工作日晚上8点前下单付款,官方仓库可安排当天交货(周六、周日下午1点前付款订单,周一交货),为商家提供货物存储、分拣、包装、交付、交付、售后客户服务等全链物流环节的优质物流服务。
该平台旨在在2022年12月31日前创建和激活官方仓库One Fulfilment独家账户的卖家将提供丰厚的优惠福利,包括:前30天免收额外费用、1000次免收固定费用排名前套餐、额外销售佣金25%的折扣。同时加入官方仓库one同时加入 Fulfillment的中国卖家可以免费发送“Allegro Smart!“物流,无论订单价值如何,成本都是0。
值得一提的是,Allegro Smart!去年,免费运费计划已超过500万用户大关。官方调查显示,订购Smart!平台上计划用户的购买频率是普通用户的2.5倍,参与Allegro Smart!卖家的表现速度是普通卖家的5倍。为期7天的Smart将于9月底开展!Week促销活动可以进一步促进中国卖家在全欧盟市场的大规模销售。
跨境电子商务正进入全球品牌的新时代。虽然出海之路复杂而荆棘丛生,但机遇正在其中。点击链接免费进入Allegro
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